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Questions, problèmes, pièces manquantes ?
Avant de retourner chez votre détaillant, appelez au 1 866 627-3435, entre 8 h et 18 h, heure de l’Est, ou encore envoyez-nous un
courriel à l’adresse [email protected]. Vous pouvez aussi consulter notre site web au www.oase-livingwater.com
Entreposage/hivernage
● Cessez le fonctionnement de l’appareil lorsque la température de l’eau atteint 8 °C (46 °F) ou, au plus tard, lorsque des
températures sous le point de congélation sont prévues.
● Nettoyez l’appareil à fond et vérifiez s’il présente des dommages.
● Assurez-vous que l’endroit où l’appareil sera entreposé est hors d’atteinte des enfants.
Pièces d’usure
L’ensemble rotor est une pièce d’usure et est exclu de la garantie.
Élimination
Ne jetez pas cet appareil avec les déchets domestiques ! Désactivez préalablement l’appareil en coupant les câbles.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur le recyclage de ce produit auprès des autorités municipales.
Problème
Cause
Solution
L’appareil ne
remplit pas
sa fonction
d’aspiration
Le cordon d’alimentation n’est
pas branché
Branchez le cordon d’alimentation, Vérifier les conduites
d’alimentation pour s’assurer que la tension est correcte
Le rotor est bloqué, Rupture
de l’arbre
Retirez le filtre d’entrée et/ou le couvercle de la pompe, de même
que le boîtier du rotor pour exposer le rotor. Tournez le rotor pour
vous assurer qu’il n’est pas brisé ou bouché par des débris. De
plus, assurez-vous que l’arbre de céramique ou les roulements ne
sont pas brisés .
La pompe n’est pas
complètement immergée
Immergez complètement la pompe dans l’eau
Débit
insuffisant
Contrôle de débit trop fermé
Ajustez le contrôle du débit
Filtre bouché
Nettoyez
Tuyau bouché
Nettoyez ou remplacez le tuyau
Tuyau plié
Éliminez la pliure, remplacez le tuyau s’il est endommagé
Perte de débit excessive dans
le tuyau à cause de la friction
Réduisez la longueur du tuyau pour réduire la perte par friction
La pompe n’est pas
complètement immergée
Immergez complètement la pompe dans l’eau
Pompe surchargée. Le débit
s’arrête automatiquement pour
protéger la pompe
○ Nettoyez le carter du rotor, le roulement et le rotor.
○ Réduisez la température ambiante (assurez-vous que la
température de l’eau recommandée est respectée; évitez les
rayons de soleil direct)
Le rotor est usé
Remplacez le assemblage du rotor
L’appareil
s’éteint après
une courte
période de
fonctionnement
Trop de l’eau souillée
Nettoyez le carter du rotor, le roulement et le rotor.
Le rotor est bloqué, Rupture
de l’arbre
Retirez le filtre d’entrée et/ou le couvercle de la pompe, de même
que le boîtier du rotor pour exposer le rotor. Tournez le rotor pour
vous assurer qu’il n’est pas brisé ou bouché par des débris. De
plus, assurez-vous que l’arbre de céramique ou les roulements ne
sont pas brisés .
Température de l’eau trop
élevée
Température maximale de l’eau : +35 °C (+95 °F)
Dépannage
