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Kleine Störungen selbst
beheben
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
Überprüfen Sie, ob Sie die Störung aufgrund der
folgenden Hinweise selbst beheben können.
Führen Sie einen Geräte-Selbsttest durch (siehe Kapitel
Geräte-Selbsttest).
Sie müssen die Kosten für Beratung durch den
Kundendienst selbst übernehmen
–
auch während der
Garantiezeit!
Störung
Mögliche Ursache
Abhilfe
Temperatur weicht stark von der
Einstellung ab.
In einigen Fällen reicht es, wenn Sie das Gerät für 5 Minuten
ausschalten.
Ist die Temperatur zu warm, prüfen Sie nach wenigen Stunden,
ob eine Temperaturannäherung erfolgt ist.
Ist die Temperatur zu kalt, prüfen Sie am nächsten Tag
die Temperatur nochmal.
Keine Anzeige leuchtet.
Stromausfall;
die Sicherung hat ausgelöst; der Netzstecker
sitzt nicht fest.
Netzstecker anschließen. Prüfen, ob Strom vorhanden ist,
Sicherungen überprüfen.
Anzeigefeld zeigt „E..“ an.
Elektronik hat einen Fehler erkannt.
Kundendienst rufen.
Warnton ertönt, Temperaturanzeige
des Gefrierraums blinkt.
Im Gefrierraum ist es zu warm!
Gefahr für das Gefriergut!
Zum Abschalten des Warntones Alarm off/lock-Taste drücken.
Das Blinken der Anzeige schaltet ab.
Es wird auf der Temperaturanzeige 10 Sekunden lang die
wärmste Temperatur angezeigt, die im Gefrierraum geherrscht
hat.
Gefrierraum-Tür ist geöffnet.
Türe schließen.
Be- und Entlüftungsöffnungen sind verdeckt.
Hindernisse entfernen.
Es wurden zu viele Lebensmittel auf einmal
zum Gefrieren eingelegt.
Max. Gefriervermögen nicht überschreiten.
Hinweis
An- und aufgetautes Gefriergut kann erneut eingefroren
werden, wenn Fleisch und Fisch nicht länger als einen Tag,
anderes Gefriergut nicht länger als drei Tage über +3 °C warm
waren.
Die Beleuchtung funktioniert nicht. Der Lichtschalter klemmt.
Prüfen, ob der Lichtschalter sich bewegen lässt.
Die Beleuchtung ist defekt.
(Siehe Kapitel Beleuchtung.)
Das Gerät hat keine Kühlleistung.
Die Beleuchtung funktioniert nicht.
Die Anzeige leuchtet nicht.
Gerät ist ausgeschaltet.
Ein/Aus-Taste drücken.
Stromausfall
Prüfen, ob Strom vorhanden ist.
Sicherung ist ausgeschaltet.
Sicherung überprüfen.
Netzstecker sitzt nicht fest.
Prüfen, ob Netzstecker fest sitzt.
Die Kältemaschine schaltet immer
häufiger und länger ein.
Häufiges Öffnen des Gerätes.
Gerät nicht unnötig öffnen.
Die Be- und Entlüftungsöffnungen sind
verdeckt.
Hindernisse entfernen.
Einfrieren größerer Mengen frischer
Lebensmittel.
Max. Gefriervermögen nicht überschreiten.
