Napoleon NEFB27HG Installation And Operating Instructions Manual Download Page 47

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W415-1662 / 05.17.16

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8.0  GUIDE DE DÉPANNAGE

COUPEZ L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE À L’APPAREIL ET LAISSEZ-LE REFROIDIR AVANT 

D’EFFECTUER UN ENTRETIEN. SEUL UN TECHNICIEN DE SERVICE QUALIFIÉ PEUT 

EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION DE CET APPAREIL.

SYMPTÔME

PROBLÈME

SOLUTIONS

La luminosité du 

jeu de fl ammes est 

faible ou inexistante

Éclat de fl amme ne pas 

sélectionné

Flamme DEL sont brûlées

Carte de circuit imprimé sont 

brûlées

Voir la section « OPÉRATION ».

Vérifi ez les DEL à l’intérieur du cylindre de création du jeu de 

fl ammes et remplacez-les au besoin
Inspect the Main PCB Board and replace if necessary..

Le lit de braises ne 

s’illumine pas ou 

ne diminue pas en 

luminosité

Luminosité ne pas sélectionnée

Braise DEL sont brûlées
Carte de circuit imprimé sont 

brûlées

Voir la section « OPÉRATION ».
Vérifi ez que les braises DEL et remplacez-les au besoin

Vérifi ez les carte de circuit imprimé et remplacez-les au besoin

L’appareil n’émet 

aucune chaleur

Appareil de chauffage 

ne défi nissant ne pas 

selectionné

Chauffeurette a été verrouillé

La température ambiante est 

plus élevée que le réglage 

de l’appareil (si réglée au 

température du chambre)
Chauffe a surchauffé

L’appareil de chauffage est 

brûlé

Voir la section « OPÉRATION », appareil de chauffage 

comprend des sélections multiples comme le ventilateur 

seulement, aucune chaleur, 750W (faible chaleur), 1500W (vif).
Voir la section « OPÉRATION », chaufferette verrouillé.
Réglez l’appareil à une température plus élevée (MOYEN ou 

ÉLEVÉ)

Débranchez l’appareil, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, 

puis rebranchez-le, puis brancher ou allumer le disjoncteur sur.

I

nspecter l’appareil SOUFFLERIE de chauffage et remplacez-

les au besoin

L’appareil s’éteint et 

ne se rallume pas

Le disjoncteur de 

la maison s’est déclenché

Le fusible de l’appareil a 

sauté

L’appareil a surchauffé et 

le dispositif de sécurité a 

entraîné le déclenchement de 

l’interrupteur thermique

Réinitialisez le disjoncteur

Remplacez le fusible

Débranchez l’appareil, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, 

puis rebranchez-le

L’appareil 

ne s’allume 

pas lorsque 

l’interrupteur est mis 

à « ON »

L’appareil n’est pas branché 

dans une prise de courant

Vérifi ez la fi che puis rebranchez-la

Branchement par cable sont 

incorrectes.

L’appareil a surchauffé et 

le dispositif de sécurité a 

entraîné le déclenchement de 

l’interrupteur thermique

La carte de circuit est brûlé

Voir la section « BRANCHEMENT PAR CABLE ».

Débranchez l’appareil, laissez-le refroidir pendant 15 minutes, 

puis rebranchez-le

Inspecter la carte de circuit

 

et remplacez-les au besoin

La télécommande 

ne fonctionne pas

Les piles sont faibles
Dysfonctionnement du 

récepteur à distance

Remplacez les piles AA de la télécommande
S’assurer que le récepteur à distance n’est pas bloqué.

Replacer le panneau.

Flamme ne bouge 

pas

Moteur calé/ne fonctionne 

pas correctement

Cycle de marche/arrêt. Si le problème persiste, consulter le 

concessionnaire.

La chaufferette 

s’éteint auto-

matiquement

La température ambiante est 

trop élevée

L’appareil est équipé d’un thermostat intégré et s’éteindra 

automatiquement lorsque la température programmée sera 

atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de 

la pièce descendra en dessous de la température programmée. 

La température programmée dépend des réglages sélectionnés 

pour la chaufferette

!

AVERTISSEMENT

!

AVERTISSEMENT

!

42.37

Summary of Contents for NEFB27HG

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Page 7: ...tion and maintenance To prevent contact with sagging or loose insulation the electric appliance must not be installed against vapor barrier or exposed insulation Localized overheating could occur and...

Page 8: ...plIaNCE COuld VOId ThE WarraNTy aNd Or rEsulT IN a safETy haZard If ThE INfOrmaTION IN ThEsE INsTruCTIONs Is NOT fOllOWEd EXaCTly a fIrE Or EXplOsION may rEsulT CausINg prOpErTy damagE pErsONal INJury...

Page 9: ...For the corner rough in framing follow the recommended dimension in Figure 2 Select a location that is not prone to moisture and is located at least 36 914mm away from combustible materials such as cu...

Page 10: ...must remove the cord connection and wire the appliance directly to the household wiring The wire and power supply breaker must rated for 120V minimum 15 Amps This appliance must be electrically conne...

Page 11: ...urface Do not push or slide the bottom of the appliance on the floor base see Figure 1 B Set the appliance down and into place see Figure 2 C If the appliance does not sit flat on the floor or mantel...

Page 12: ...6hrs maximum Press and hold the Timer button for 5 seconds This will change the button to Temperature Control or vice versa There are 7 temperature settings 61 F 64 F 70 F 75 F 81 F 85 F and OFF F C...

Page 13: ...room temperature is 2 degrees lower than the temperature setting the heater will turn on D To activate the heater and blower press the heater button the blower will turn on Press the heater button ag...

Page 14: ...stall the glass front WARNING FACING AND OR FINISHING MATERIAL MUST NOT INTERFERE WITH AIR FLOW THROUGH AIR OPENINGS LOUVRES OPENINGS OPERATION OF LOUVRES OR DOORS OR ACCESS FOR SERVICE OBSERVE ALL CL...

Page 15: ...5 17 16 15 5 3 GLASS MEDIA EMBER BED ASSEMBLY REMOVAL SCREW EMBER BED nEFB27HG Illustrated A Remove glass media from ember tray B Remove the 4 screws as shown C Lift ember bed up from the appliance an...

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Page 17: ...lways give the following information Model and serial number of appliance Installation date of appliance Part number Description of part Finish FOR FuRTHER INFORmATION CONTACT yOuR AuTHORIzEd dEALER p...

Page 18: ...WER HEATER ASSEMBLY FLAME LED REFLECTOR REMOTE CONTROL TRANSMITTER FRONT HEADER W435 0059 SER SYNCHRONOUS MOTOR W190 0066 SER PCB BOARD LED 3 1 14 15 12 13 CONTROL PANEL NEFB29H G010 0080 3 2 CONTROL...

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Page 31: ...S APPAREILS LECTRIQUES CONTIENNENT DES COMPOSANTS INTERNES QUI DEVIENNENT CHAUDS ET QUI PRODUISENT DES TINCELLES N UTILISEZ PAS CET APPAREIL DANS DES ENDROITS O DE L ESSENCE DES PEINTURES OU D AUTRES...

Page 32: ...AND UL 2021 HOMOLOGU SELON LES NORMES NATIONALES CANADIENNES ET AM RICAINES CSA 22 2 NO 46 UL 2021 P FOYER LECTRIQUE HOMOLOGU POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE COUCHER UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO...

Page 33: ...NT QUI S AFFAISSE L APPAREIL LECTRIQUE NE DOIT PAS TRE INSTALL CONTRE UN COUPE VAPEUR OU DE L ISOLANT D COUVERT UNE SURCHAUFFE LOCALIS E PEUT SURVENIR ET UN INCENDIE POURRAIT S ENSUIVRE L APPAREIL LEC...

Page 34: ...UR CET APPAREIL LECTRIQUE ANNUL ERA LA GARANTIE DE L APPAREIL ET OU PR SENTERA DES RISQUES POUR LA S CURIT SI CES INSTRUCTIONS NE SONT PAS SUIVIES LA LETTRE UN INCENDIE OU UNE EXPLOSION POURRAIENT S E...

Page 35: ...ne ossature en coin respectez les dimensions recommand es dans la figure 2 Choisissez un endroit non sujet l humidit et situ au moins 36 pouces 914mm des articles combustibles tels que les rideaux meu...

Page 36: ...22 1 au Canada ou du National Electrical Code ANSI NFPA 70 aux tats Unis branchement par c ble VERT NOIR BLANC VERT NOIR BLANC NOTE Il y a trois fils pour la connexion du foyer le blanc neutre le noir...

Page 37: ...aces peintes peuvent rayer voir Figure 1 B Placez l appareil vers le bas sur la plancher en place voir Figure 2 C Si l appareil ne si gent pas plat sur le sol ou tablette appliquer une cale non fourni...

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Page 39: ...chaufferette encore pour teindre la chaufferette E La minuterie contr le tous les modes de fonctionnement de l appareil Pour activer la minuterie appuyez sur le bouton de minuterie L ic ne s illuminer...

Page 40: ...EZ QUE CE DERNIER SOIT FROID AU TOUCHER LES PORTES SONT LOURDES ET FRAGILES MANIPULEZ AVEC SOIN 75 1 AVERTISSEMENT LES LOQUETS DE PORTE FONT PARTIE D UN DISPOSITIF DE S CURIT ET DOIVENT TRE AD QUATEME...

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Page 43: ...ANDE Lorsque vous commandez des pi ces donnez toujours l information suivante Mod le et num ro de s rie de l appareil Date d installation de l appareil Num ro de la pi ce Description de la pi ce Fini...

Page 44: ...14 15 12 13 G010 0080 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 3 7 8 9 10 13 14 22 17 G750 0034 SER 10 G405 0011 SER 9 G190 0004 SER 16 G405 0007 SER LUMI RE DE VEILLE DEL 18 17 18 W497 0028 SER PLATEAU MKGT 12 G190 0006...

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Page 47: ...allumer le disjoncteur sur Inspecter l appareil SOUFFLERIE de chauffage et remplacez les au besoin L appareil s teint et ne se rallume pas Le disjoncteur de la maison s est d clench Le fusible de l ap...

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Page 49: ...s d humidit la condensation des produits chimiques ou produits d entretien nuisibles ne seront pas la responsabilit de NAPOL ON La facture ou sa copie sera requise ainsi que le num ro de s rie et le n...

Page 50: ...05 17 16 50 Date 43 1 Probl mes particuliers Travail effectu Nom du technicien D taillant Historique d entretien Wolf Steel Cet appareil doit tre entretenu annuellement selon son usage 10 0HISTORIQUE...

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