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Napoleon CEFBD50HE, Installation And Operation Manual, Page: 24 / 60

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W415-2107 / B / 10.31.19

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replacement parts

7.1 overview

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Items may not appear exactly as illustrated.

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Stocked

Stocked

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ont trim, black

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Privacy glass

Fr

ont, media tray holder

LED ember bed light strip

T

riangular cover

Back, media tray holder

Back, log set assembly

Fr

ont, log set assembly

W010-4656-SER

W475-6144-SER

Heater and blower assembly

Touch-on contr

ol panel with r

eceiver

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Fr

ont glass

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W190-0178-SER

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W435-0090-SER

W

190-0179-SER

LED light for flame

Main PCB boar

d

Step motor

Power driver for privacy glass

Thermostat

Remote contr

ol

Acrylic crystals

Topaz glass

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Har

dwar

e kits & wall mount bracket

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120V/240V wiring PCB boar

d

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W430-0023-SER

Magnetic buttons (x8)

W527-0042-SER

Reflector drum

** These magnetic buttons ar

e for decorative purposes only

. They ar

e meant to be placed in the cor

ners of the appliance surr

oun

d.

* Parts not illustrated.

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Summary of Contents for CEFBD50HE

Page 1: ...PPLICABLE CSA INTERTEK LOGO SAFETY INFORMATION Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance FIRE OR EXPLOSION HAZARD If the information in these instructions are not followed exactly a fire or explosion may result causing property damage personal injury or loss of life WARNING ENGLISH 10 00 FOR INDOOR USE ONLY IF INSTALLATION OPE...

Page 2: ... inspect the appliance and to replace any part of the control system which has been under water If equipped with a glass door do not operate the appliance with the glass door removed cracked or broken Replacement of the glass should be done by a licensed or qualified service person Do not strike or slam shut the appliance glass door Keep the packaging material out of reach of children and dispose ...

Page 3: ...e to high temperatures the appliance should be located out of traffic and away from furniture and draperies Ensure you have incorporated adequate safety measure to protect infants toddlers from touching hot surfaces Even after the appliance is off the glass and or screen will remain hot for an extended period of time Check with your local hearth specialty dealer for safety screens and hearth guard...

Page 4: ...ection 16 4 0 finishing 17 4 1 front glass installation removal 17 4 2 front trim installation removal 17 4 3 media installation 18 4 3 1 log set and topaz glass installation 18 4 3 2 acrylic crystal media installation 18 5 0 operating instructions 19 5 1 main power button 19 5 2 operating touch panel and remote control 19 6 0 maintenance 22 6 1 remote battery installation 22 7 0 replacement parts...

Page 5: ... 2107 B 10 31 19 5 model designation 1 0 general information 1 1 dimensions 50 1270mm 18 3 8 467mm 9 228mm 17 11 16 450mm 47 9 16 1207mm 8 1 16 205mm 12 304mm 43 5 8 1107mm front view right side view top view ...

Page 6: ... F G H I J Ref Description Quantity A Metal Screws Black 4 B Metal Screws Black 12 C Mounting Bracket 2 D Trim Button 8 E Strain Relief 1 F Remote Control 2 G Acrylic Crystals 3 5 lbs 1 6kg H Topaz Glass 3 lbs 1 4kg I Media Tray Front 1 J Media Tray Back 1 1 2 product information This appliance has been tested in accordance with the CSA Standards for fixed and location dedicated electric room appl...

Page 7: ...LF STEEL LTD DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE FOYER À ÉLECTRIQUE HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO APPROPRIÉ POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE MASTER CONTRACT 161746 CONTRACT CADRE 161746 1 6 rating plate information This illustration is for reference only Refer to the rating plate on the applianc...

Page 8: ... C W385 2017 Hot Surface Label D W385 2163 Warning Label E W385 2408 Rating Plate F W385 2167 Caution Label G W385 4513 120V Hard Wiring Label H W385 4514 240V Hard Wiring Label I W385 4515 Wiring Diagram Label Labels located on front and back sides of glass Label located behind trim on front and back sides of appliance Labels located on back side of trim A B C A G H E F D I Back side of trim Back...

Page 9: ...formation in these instructions is not followed exactly a fire or explosion may result causing property damage personal injury or death Do not store or use gasoline or other flammable vapors in the vicinity of this or any other appliance This appliance is heavy It is highly recommended that two people install this appliance If your appliance is equipped with a heater ensure the heater vents cannot...

Page 10: ...nimum mantel clearances MANTEL 8 203mm WALL 8 203mm L 1mm GAP 8 203mm Trim Clearance 3 8 10mm minimum Finishing materials WALL This appliance is for use with 120 volts and 240 volts A bonded grounded power source is mandatory for this appliance This appliance must be connected to a dedicated 15 amp circuit The use of an extension cord is NOT permitted WARNING If finishing materials are installed o...

Page 11: ...on A B A B C finished wall 2 5 framing A B C 17 15 16 456mm 49 1245mm 8 203mm 4 1 2 114mm This measurement includes thickness of finishing materials important Deep trim accessory available for this thickness of wall see accessories section ...

Page 12: ...e Fig 2 2 F Drill marked holes and secure the mounting brackets with screws supplied G Secure appliance to the brackets using 4 screws supplied and the slots from the appliance Fig 2 3 H Install media see media installation section I Reinstall front trim and glass see front trim installation removal and front glass installation removal sections 6 1 8 164mm Fig 2 1 Fig 2 2 Fig 2 3 It is recommended...

Page 13: ...pliance completely and let cool before servicing Only a qualified service person should service and repair this electric appliance WARNING 3 0 electrical information W385 4515 ROHS EP BG 960 12 2W 960 25 2019 06 10 HEATER FAN VENTILATEUR DE CHAUFFAGE HEATER FAN VENTILATEUR DE CHAUFFAGE ...

Page 14: ...Use 14AWG 2 for 120V and 14AWG 3 for 240V This appliance must be electrically connected and grounded in accordance with local codes if hard wired In the absence of local codes use the current CSA C22 1 CANADIAN ELECTRICAL CODE in Canada or the current ANSI NFPA 70 NATIONAL ELECTRICAL CODE in the United States WARNING Turn off the appliance completely and let cool before servicing Only a qualified ...

Page 15: ...minal block for the Black L1 wire Insert Black L1 wire from power supply to the designated L1 slots in the terminal block Secure by tightening the screws on the L1 slots E Loosen the securing screws from the terminal block for the Green G wire Insert Green G wire from power supply to the designated G slots in the terminal block Secure by tightening the screws on the G slots F Re install cover plat...

Page 16: ... by tightening the screws on the L1 slots E Loosen the securing screws from the terminal block for the Green G wire Insert Green G wire from power supply to the designated G slots in the terminal block Secure by tightening the screws on the G slots F Loosen the securing screws from the terminal block for the Red L2 wire Insert Red L2 wire from power supply to the designated L2 slots in the termina...

Page 17: ...ople lift the front trim onto the hooks located inside the firebox Fig 4 3 B Secure 2 screws supplied to hold the front trim in place Fig 4 4 C Reverse these steps to remove the front trim Fig 4 4 Fig 4 3 Some parts hidden for clarity A Have 2 people lift the glass up Place the bottom side of the glass into the appliance and then pivot it until the glass is touching the side panel Fig 4 1 B Secure...

Page 18: ...raming the appliance and before installing the front glass There are 2 media options for this appliance log set and acrylic crystals The log set comes pre installed with the appliance and has to be finished with topaz glass see log set and topaz glass installation section If desired the log set and topaz glass can be switched out with acrylic crystals see acrylic crystal media installation section...

Page 19: ...operating touch panel and remote control Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on In the event of a power failure the appliance will lose its memory function and will reset to factory mode when the power returns note While the appliance is operating do not remove the trim This will cause the remote control and touch panel to malfunction WARNING remote control touch pane...

Page 20: ...ds to lock unlock the privacy glass to G 0 status When unlocked the appliance will return to G 1 default Orange Flame Controls orange flame brightness Settings OF4 Brightest flame OF3 Medium flame OF2 Small flame OF1 Smallest flame OF0 Flame off Blue Flame Controls blue flame brightness Settings BF4 Brightest flame BF3 Medium flame BF2 Small flame BF1 Smallest flame BF0 Flame off Ember Bed Brightn...

Page 21: ...nd blower on off Settings H 0 Heater and blower off FAN Blower on H 1 Heater on 750W each side 120V 1500W each side 240V LcK Lock out of heater and thermostat NOTE Press and hold the heater button for 5 seconds to lock unlock the heater and thermostat NOTE Each side of the appliance has an independent heater control Timer Sets the timer Settings 30M 1Hr 2Hr 3Hr 4Hr 5Hr 6Hr 7Hr 8Hr NOTE The display...

Page 22: ...ng lamps WARNING The remote control has a removable plastic tab to prolong the battery life while shipping Remove the tab for the remote control to function The remote control must remain within 5 meters or 17 feet of the appliance to be effective This range may be reduced when battery power is depleted The remote control must be aimed at the bottom centre of the appliance for it to function most ...

Page 23: ...r warranty replacement parts a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim When ordering replacement parts always give the following information Model Serial Number of appliance Installation date of appliance Part number Description of part Finish Parts part numbers and availability are subject to change without notice Parts identified as stocked will be delivered within ...

Page 24: ... Touch on control panel with receiver W300 0313 SER Front glass N A P O L E O N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 W190 0181 SER W690 0021 W190 0178 SER W300 0315 SER W405 0083 SER W497 1610 SER W435 0090 SER W190 0179 SER LED light for flame Main PCB board Step motor Power driver for privacy glass Thermostat Remote control Acrylic crystals Topaz glass W370 0191 SER Hardware kit...

Page 25: ...FBD50HE SS TRIM Stocked Stainless steel trim x2 Ref No NEFBD50HE DTRM Black deep trim x2 NEFBD50HE SS DTRM Stainless steel deep trim x2 1 For use with 4 1 2 114mm thick walls For more information see framing section 2 3 W497 0067 SER Bag of crystals large 5 crystals per bag This appliance requires 2 bags 3 Yes Yes Yes Yes ...

Page 26: ...e Re program appliance to original settings not applicable with all appliances Remote control does not work Low dead batteries Replace batteries in remote control Remote receiver malfunction Ensure remote receiver is not blocked Replace control panel No warm air coming out of the appliance Heater setting not selected See operation section Heater has been locked out See operation section Room tempe...

Page 27: ...in PCB board issue Inspect the main PCB board and replace if necessary LED flashing OH Appliance has overheated and safety thermal switch has tripped Unplug power or turn off the circuit breaker Allow appliance to cool for 15 minutes then plug in the appliance or turn the breaker on If problem persists consults your dealer Alarm sounding when hooked up to 240V Hard wire installation not correct Se...

Page 28: ... of this product Any damages to appliance brass trim or other component due to water weather damage long periods of dampness condensation damaging chemicals or cleaners will not be the responsibility of Napoleon Napoleon reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim All parts replaced under the Limited Warranty Policy are su...

Page 29: ...EN W415 2107 B 10 31 19 29 11 0 notes ...

Page 30: ... TI IN NG G O OV VE ER R 4 40 0 Y YE EA AR RS S A A A O O O O O OF F F F F F H H H H H H H HO O O O O OM M M M ME E E E E C C CO OM M MF F FO OR RT T P PR RO OD DU UC CT TS S 7200 Route Transcanadienne Montréal Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road Barrie Ontario Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive Barrie Ontario Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive Crittenden Kentucky USA 41030 Phone 1 866 820 8686 napoleon co...

Page 31: ...pas d essence ou autres liquides et vapeurs inflammables à promiximité de cet appareil ou tout autre appareil RISQUE D INCENDIE OU D EXPLOSION Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre une incendie pourraient s ensuivre causant des dommages matériels des blessures corporelles ou des pertes de vie AVERTISSEMENT 10 00 POUR L UTILISATION INTÉRIEUR SEULEMENT FRANÇAIS IF INSTALLATION OPERATIO...

Page 32: ...as N utilisez pas cet appareil si une partie quelconque a été submergée Contactez immédiatement un technicien de service qualifié pour inspecter l appareil et pour remplacer toute pièce du système de contrôle qui aurait été submergée Si équipé avec une porte vitrée n opérer pas l appareil lorsque la porte vitrée est enlevée fissurée ou brisée Le remplacement de la vitre devra être effectué par un ...

Page 33: ...attentivement lorsqu ils sont dans la même pièce que l appareil recommandés s il y a dans la maison des individus à risque Les jeunes enfants et autres personnes sont sujets aux brûlures accidentelles Une barrière de protection est recommandée s il y a dans la maison des individus à risque Afin de restreindre l accès à l appareil installez une barrière de protection ajustable pour garder les jeune...

Page 34: ... 0 finitions 47 4 1 installation enlèvement de verre avant 47 4 2 installation enlèvement de garniture avant 47 4 3 installation de média 48 4 3 1 ensemble de bûches et installation de verre topaz 48 4 3 2 installation de cristaux acrylique 48 5 0 instructions de fonctionnement 49 5 1 bouton d alimentation principal 49 5 2 utilisation de panneau tactile et télécommande 49 6 0 entretien 52 6 1 inst...

Page 35: ...10 31 19 35 model designation FR 1 0 information générale 1 1 dimensions 50 1270mm 18 3 8 467mm 9 228mm 17 11 16 450mm 47 9 16 1207mm 8 1 16 205mm 12 304mm 43 5 8 1107mm vue de face vue de côté droit vue de dessus ...

Page 36: ...s installés de façon permanentes aux États Unis et au Canada Si vous avez besoin d assistance durant l installation veuillez contacter votre détaillant local Description Appareil Électrique Voir à Travers Type Appareil Électrique Tension 120V AC 240V AC Puissance MAX 1500W 3000W Ampères 15 AMP circuit mis à la terre dédié Poids Net 101 4 lbs 46kg Poids Brut 131 2 lbs 59 5kg Il est possible que l a...

Page 37: ...STEEL LTD DESIGNED IN NORTH AMERICA BY WOLF STEEL LTD MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE FOYER À ÉLECTRIQUE HOMOLOGUÉ POUR INSTALLATION DANS UNE CHAMBRE À COUCHER UNE SALLE DE BAIN ET UN STUDIO APPROPRIÉ POUR INSTALLATION DANS UNE MAISON MOBILE MASTER CONTRACT 161746 CONTRACT CADRE 161746 1 6 information à propos de la plaque d homologation Cette illustration est à titre de référence seulement Consul...

Page 38: ...63 Avertissement E W385 2408 Plaque de Homologation F W385 2167 Avertissement G W385 4513 Branchement par Câble 120V H W385 4514 Branchement par Câble 240V I W385 4515 Schéma de Câblage Les étiquettes sont situées sur les côtés avant et arrière du verre L étiquette située à l arrière de la garniture sur les côtés avant et arrière de l appareil Les étiquettes sont situées sur le côté arrière de la ...

Page 39: ...era des risques pour la sécurité Si ces instructions ne sont pas suivies à la lettre un incendie ou une explosion pourraient s ensuivre causant des dommages matériels des blessures corporelles ou des pertes de vie N entreposez pas et n utilisez pas d essence ou autres vapeurs inflammables à proximité de cet appareil ou tout autre appareil Étant donné la lourdeur de cet appareil il est recommandé q...

Page 40: ...3mm WALL 8 203mm L 1mm GAP 8 203mm Trim Clearance 3 8 10mm minimum Finishing materials WALL Cet appareil est pour utilisation avec 120V et 240V Une prise de courant électrique mise à la terre est obligatoire avec cet appareil Cet appareil doit être connecté à un circuit de 15 ampères L utilisation d un cordon d extension N EST PAS autorisée AVERTISSEMENT Si les matériaux de finitions sont installé...

Page 41: ... A B C mur fini 2 5 ossature A B C 17 15 16 456mm 49 1245mm 8 203mm 4 1 2 114mm Cette mesure comprend l épaisseur de matériau de finition important Accessoire de garniture profonde disponible pour cet épaisseur de mur voir la section accessoires ...

Page 42: ... trous marqués et fixez les supports de montage sur les trous forés avec les vis fournies G Fixez l appareil aux supports de montage à l aide des 4 vis fournies et des fentes de l appareil Fig 2 3 H Installez les médias voir la section installation de média I Réinstallez la garniture avant et le verre avant voir la sections installation enlèvement de garniture avant et installation enlèvement du v...

Page 43: ...ppareil et laissez refroidir avant de procéder à l entretien Seul un technicien qualifié doit réparer et réparer cet appareil électrique AVERTISSEMENT 3 0 information électrique W385 4515 ROHS EP BG 960 12 2W 960 25 2019 06 10 HEATER FAN VENTILATEUR DE CHAUFFAGE HEATER FAN VENTILATEUR DE CHAUFFAGE ...

Page 44: ... 14AWG 3 pour 240V Cet appareil doit être connecté électriquement et mis à la terre conformément aux codes locaux s il est câblé En l absence de codes locaux utilisez le CODE ÉLECTRIQUE CANADIEN CSA C22 1 actuel au Canada ou le CODE ÉLECTRIQUE NATIONAL ANSI NFPA 70 aux États Unis AVERTISSEMENT Coupez l alimentation électrique à l appareil et laissez le refroidir avant d effectuer un entretien Seul...

Page 45: ...erminal pour le fil Noir L1 Insérez le fil Noir L1 de source d alimentation aux fentes designés L1 dans le bloc terminal Fixez les en serrant les vis dans les fentes L1 E Desserrez la vis de securité du bloc terminal pour le fil Vert G Insérez le fil Vert G de source d alimentation aux fentes designés G dans le bloc terminal Fixez les en serrant les vis dans les fentes G F Réinstallez la plaque de...

Page 46: ...ez un minimum de 14AWG 3 C Desserrez la vis de securité du bloc terminal pour le fil Blanc N Insérez le fil Blanc N de source d alimentation aux fentes designés N dans le bloc terminal Fixez les en serrant les vis dans les fentes N D Desserrez la vis de securité du bloc terminal pour le fil Noir L1 Insérez le fil Noir L1 de source d alimentation aux fentes designés L1 dans le bloc terminal Fixez l...

Page 47: ...ver la garniture avant sur les crochets situés à l intérieur de l appareil Fig 4 3 B Fixez les 2 vis fournies de sécuriser la garniture avant en place Fig 4 4 C Inversez ces étapes d enlever la garniture avant Fig 4 4 Fig 4 3 Certains parties ont été masquées par souci de clarté A Demandez à deux personnes de soulever le verre avant Installez le verre avant en plaçant le côté inférieur dans l appa...

Page 48: ... appareil et avant d installer le verre avant Il existe deux options de médias pour cet appareil l ensemble de bûches et les cristaux acrylique L ensemble de bûches est préinstallé avec l appareil et doit être fini avec verre topaz voir la section ensemble de bûches et installation de verre topaz Si vous le souhaitez l ensemble de bûches et le verre topaz peut être changé avec des cristaux acryliq...

Page 49: ...tion de panneau tactile et télécommande Assurez vous que les disjoncteurs de la maison de l alimentation sont allumés En cas de panne de courant l appareil perd sa fonction de mémoire et se réinitialise en mode d usine lorsque l alimentation revient note Pendant que l appareil fonctionne ne retirez pas le panneau de verre Cela entraînera une défaillance de la télécommande et du panneau tactile AVE...

Page 50: ...l est deverrouillé l appareil reviendra à G 1 défaut Flamme Orange Contrôle la luminosité de la flamme orange Réglages OF4 Flamme la plus brillante OF3 Flamme moyenne OF2 Flamme petite OF1 Flamme la plus petite OF0 Flamme éteint Flamme Bleu Contrôle la luminosité de la flamme bleu Réglages BF4 Flamme la plus brillante BF3 Flamme moyenne BF2 Flamme petite BF1 Flamme la plus petite BF0 Flamme éteint...

Page 51: ...ffage et ventilateur Réglages H 0 Chauffage et ventilateur éteint FAN Ventilateur allume H 1 Chauffage allume 750W chaque côté 120V 1500W chaque côté 240V LcK Verrouillage de chauffage et thermostat NOTE Appuyez et maintenu le bouton pendant 5 seconds de verrouiller deverrouiller le chauffage et thermostat NOTE Chaque côté de l appareil a un verrou de chauffage indépendant Minuterie Contrôle la mi...

Page 52: ...ommande dispose d une languette en plastique amovible pour prolonger la durée de vie de la pile pendant l expédition Retirez la languette de la télécommande pour fonctionner La télécommande doit rester à moins de 5 mètres ou 17 pieds de l appareil pour être efficace Cette plage peut être réduite lorsque l autonomie de la pile est épuisée La télécommande doit être dirigée vers le centre inférieure ...

Page 53: ...ment de pièce sous garantie une photocopie de la facture originale sera requise afin de pouvoir honorer la demande Lorsque vous commandez des pièces donnez toujours l information suivante Modèle et numéro de série de l appareil Date d installation de l appareil Numéro de la pièce Description de la pièce Fini Pièces numéro des pièces et s il soit disponible peut changer sans préavis Parties identifié...

Page 54: ...teur Panneau d affichage tactile avec récepteur W300 0313 SER Verre avant N A P O L E O N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 W190 0181 SER W690 0021 W190 0178 SER W300 0315 SER W405 0083 SER W497 1610 SER W435 0090 SER W190 0179 SER Lumière DEL pour lumière Planche PCB principal Moteur pas à pas Moteur pour verre intimité Thermostat Télécommande Cristaux acrylique Verre topaz W3...

Page 55: ... plus d information voir la section ossature 2 5 cristaux par sac Cet appareil nécessite 2 sacs 3 Ref No No de Pièce Description 1 2 2 NEFBD50HE SS TRIM En Stock Réf NEFBD50HE DTRM NEFBD50HE SS DTRM 3 W497 0067 SER Oui Oui Oui Oui Garniture en acier inoxydable x2 Garniture profonde noir x2 Garniture profonde en acier inoxydable x2 Sac de cristaux grand ...

Page 56: ...endant 15 minutes puis brancher l appareil ou allumer le disjoncteur L appareil est revenue à les paramêtres par défaut Panne de courant Reprogramme l appareil au paramêtres d origine pas applicable avec tous les appareils La télécommande ne fonctionne pas Les piles sont faibles Remplacez les piles de la télécommande Dysfonctionnement du récepteur à distance Assures vous que le récepteur à distanc...

Page 57: ...a surchauffé et le dispositif de sécurité a entraîné le déclenchement de l interrupteur thermique Débranchez l appareil et le disjoncteur laissez le refroidir pendant 15 minutes puis branchez l appareil ou allumez le disjoncteur Si le problème persiste consultez votre détaillant L alarm sonne lorsque connecté à 240V Branchment par câble n est pas correcte Voir la section branchement par câble La l...

Page 58: ...ion des produits chimiques ou produits d entretien nuisibles ne seront pas la responsabilité de Napoléon La facture ou sa copie sera requise ainsi que le numéro de série et le numéro de modèle lors d une réclamation auprès de votre détaillant autorisé La carte d enregistrement de garantie doit être retournée dans les quatorze jours pour enregistrer la garantie Napoléon se réserve le droit de deman...

Page 59: ...W415 2107 B 10 31 19 59 FR 11 0 notes ...

Page 60: ... LU US S D DE E 4 40 0 A AN NS S D D E EXISTENCE C C C C C CO O O O O ON N N N N N N N NS S S S S SA A A A A AC C C CR R R R RÉ É É ÉS S À À À L L LA A C CO ON NC CE EP PT TIO ON N D DE PR RODUITS DE CONFORT 7200 Route Transcanadienne Montréal Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road Barrie Ontario Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive Barrie Ontario Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive Crittenden Kentucky USA 41030...

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