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Información de seguridad, reglamentos y 
aspectos legales

Uso y seguridad de las baterías

Uso y Seguridad de las Baterías

La siguiente información de seguridad y uso de la batería aplica a todos los dispositivos móviles 
Motorola. Si el dispositivo móvil usa una batería principal no extraíble (como se indica en la 
información del producto), se deben ignorar los detalles relacionados con la manipulación y el 
reemplazo de la batería; la batería solo debe ser reemplazada por un servicio aprobado de Motorola y 
cualquier intento de extraerla o reemplazarla puede dañar el producto.

Importante: manipule y almacene adecuadamente las baterías para evitar lesiones o daños.

 

La mayoría de los problemas de seguridad con las baterías surgen de la manipulación inadecuada de 
las baterías y específicamente del uso continuo de baterías dañadas.

RESTRICCIONES
• No desarme, rompa, perfore, triture ni intente cambiar de ningún otro modo la forma de la 

batería.

• No use herramientas, objetos afilados o fuerza excesiva para insertar o remover la 

batería porque esto puede dañar la batería.

• No permita que el dispositivo móvil ni la batería entren en contacto con líquidos.*

 Los 

líquidos pueden entrar a los circuitos del dispositivo, lo que produce corrosión.

• No permita que la batería toque objetos metálicos.

 Si objetos de metal, como joyas, 

permanecen en contacto prolongado con los puntos de contacto de la batería, la batería se puede 
calentar mucho.

• No ponga su dispositivo móvil o batería cerca de una fuente de calor.*

 Las temperaturas 

altas pueden hacer que la batería se hinche, tenga fugas o falle.

• No seque una batería mojada o húmeda con un electrodoméstico o una fuente de calor 

externa

, como un secador de pelo o un horno microondas.

RECOMENDACIONES
• Evite dejar el dispositivo móvil dentro del automóvil a altas temperaturas.*
• Evite dejar caer la batería o el dispositivo móvil.*

 Dejar caer estos elementos, especialmente 

en una superficie dura, puede provocar un daño potencial.*

• Comuníquese con el proveedor de servicio o con Motorola si el dispositivo móvil o la 

batería se dañan en alguna de las formas señaladas aquí.

* Nota:

 siempre asegúrese de que las cubiertas de la batería, los conectores y los compartimientos 

estén cerradas y seguras para evitar una exposición directa de la batería a cualquiera de estas 
condiciones, incluso si la información de su producto indica que su 

dispositivo móvil

 puede resistir 

daños causados por estas condiciones.

Importante: Motorola recomienda que siempre utilice baterías y cargadores marca Motorola 
para asegurar la calidad y la seguridad.

 La garantía de Motorola no cubre daños provocados al 

dispositivo móvil por el uso de baterías y/o cargadores que no sean Motorola. Para ayudar a distinguir 
entre baterías auténticas de Motorola de aquellas que no lo son o baterías falsificadas (que pueden no 
tener una protección de seguridad adecuada), Motorola incluye hologramas en sus baterías. Usted debe 
confirmar que cualquier batería que adquiera tenga el holograma “Motorola Original”.
Si ve en la pantalla un mensaje como 

Batería no válida

 o 

No se puede cargar

realice los siguientes pasos:

Retire la batería y revísela para confirmar si tiene el holograma “Motorola Original”;

Si no tiene el holograma, la batería no es una batería Motorola;

Si tiene el holograma, vuelva a poner la batería y vuelva a intentar cargarla;

Si el mensaje permanece, comuníquese con un centro de servicio Motorola autorizado.

Advertencia: 

el uso de una batería o cargador que no sean de Motorola puede dar origen a un incendio, 

una explosión, una fuga u otra situación de peligro.

Reciclaje y eliminación adecuada y segura de la batería:

 la correcta eliminación de la batería no 

sólo es importante por seguridad, además beneficia el medio ambiente. Puede reciclar las baterías 
usadas en varios lugares dispuestos por los distribuidores o el proveedor de servicios. Puede encontrar 
información adicional acerca de la correcta eliminación y reciclaje en www.motorola.com/
recycling.

Eliminación:

 elimine inmediatamente las baterías usadas de acuerdo a las normas 

locales. Comuníquese con el centro local de reciclaje o con organizaciones nacionales de 
reciclaje para obtener más información acerca de cómo desechar las baterías.

Advertencia: 

jamás arroje las baterías al fuego, ya que pueden explotar.

Carga de la batería

Carga de la batería

Consideraciones durante la carga de la batería del teléfono:

Durante la carga, mantenga la batería y el cargador a temperatura ambiente para una carga más 
eficiente de la batería.

Las baterías nuevas no están cargadas totalmente.

El proceso de carga puede demorar más en baterías nuevas o guardadas durante un período 
prolongado.

Las baterías y los sistemas de carga Motorola tienen circuitos que protegen la batería contra daños 
por sobrecarga.

Accesorios de terceros

El uso de accesorios de terceros, entre los que se incluyen, baterías, cargadores, audífonos, cubiertas, 
estuches, protectores plásticos y tarjetas de memoria, puede afectar el rendimiento de su dispositivo 
móvil. En algunos casos, los accesorios de terceros pueden ser peligrosos y pueden anular la garantía 
de su dispositivo móvil. Si desea obtener una lista de accesorios de Motorola, visite 
www.motorola.com/products.

Precauciones al conducir

Al conducir, siempre debe hacerlo en forma responsable y segura. El uso de dispositivos o accesorios 
móviles para una llamada u otra aplicación mientras conduce puede provocar una distracción, y puede 
estar prohibido o restringido en ciertas áreas; obedezca siempre las leyes y regulaciones sobre el uso 
de estos productos.

Al conducir, NUNCA:

Escriba, lea o ingrese o revise textos, correos o cualquier otro dato escrito.

032375o

Navegue por la Web.

Ingrese información de navegación.

Lleve a cabo ninguna otra función que lo distraiga de conducir.

Al conducir, SIEMPRE:

Mantenga la vista en el camino.

Use un dispositivo manos libres si dispone de uno o lo exige la ley en su área.

Ingrese la información de destino en el dispositivo de navegación 

antes

 de conducir.

Use las funciones activadas por voz (como el marcado por voz) y las funciones de voz (como las 
instrucciones de voz), si están disponibles.

Respete todas las leyes y regulaciones locales sobre el uso de teléfonos y accesorios móviles en el 
vehículo.

Finalice la llamada o demás tareas si no puede concentrarse en la conducción.

Recuerde seguir las “Prácticas inteligentes durante la conducción” en www.motorola.com/
callsmart (solo en inglés).

Ataques, pérdida de conocimiento y cansancio 
de la vista

Para reducir el cansancio de la vista y evitar dolores de cabeza, siempre es aconsejable mantener la 
pantalla a una distancia cómoda de sus ojos, usarla en un área bien iluminada y hacer pausas frecuentes.
Algunas personas pueden ser susceptibles a ataques o pérdida de conocimiento (incluso si nunca antes 
han tenido uno) cuando se exponen a luces o patrones de luces destellantes, como por ejemplo al usar 
juegos de video o ver videos con efectos de luces destellantes.
Deje de usar el dispositivo y consulte a un médico si aparece alguno de los siguientes síntomas: ataques, 
pérdida de conocimiento, convulsiones, movimiento ocular o muscular nervioso, pérdida de la conciencia o 
desorientación.
En caso de que usted o alguien en su familia hayan experimentado ataques o pérdidas de conocimiento, 
consulte a su médico antes de usar una aplicación que produce efectos de luces destellantes en su 
dispositivo móvil.

Precaución sobre el uso con volumen alto

Advertencia: 

la exposición a ruidos fuertes de cualquier tipo durante períodos prolongados de tiempo 

puede afectar su capacidad auditiva. Mientras mayor sea el nivel de sonido del volumen, menos tiempo 
pasará antes de que se afecte su capacidad auditiva. Para proteger su capacidad auditiva:

Limite la cantidad de tiempo que utiliza los audífonos o auriculares a volumen alto.

Evite subir el volumen para abstraerse de entornos ruidosos.

Baje el volumen si no puede escuchar a las personas que le hablan de cerca.

Si siente molestias en el oído, incluida la sensación de presión o inflamación, timbres o sonidos 
distorsionados, debe dejar de utilizar el dispositivo con los audífonos o auriculares y recibir atención 
médica.
Para obtener más información acerca de la capacidad auditiva, visite nuestro sitio Web en 
direct.motorola.com/hellomoto/nss/AcousticSafety.asp (solo en inglés).

Movimiento repetitivo

Cuando realiza acciones repetitivas, como oprimir teclas o ingresar caracteres con los dedos, puede sufrir 
molestias ocasionales en manos, brazos, hombros, cuello o en otras partes del cuerpo. Si continúa 
sufriendo molestias durante o después del uso, deje de usar el dispositivo y consulte a un médico.

Hijos

Mantenga el dispositivo móvil y sus accesorios alejados de los niños pequeños.

 Estos productos 

no son juguetes y pueden ser peligrosos para los niños pequeños. Por ejemplo:

Es posible que las piezas pequeñas y extraíbles representen peligros de asfixia.

El uso inadecuado puede provocar sonidos fuertes, que posiblemente dañen la audición.

Las baterías que no se manipulan correctamente pueden sobrecalentarse o provocar quemaduras.

Supervise el acceso de niños mayores.

 Igual que con una computadora, si un niño mayor utiliza su 

dispositivo móvil, le recomendamos que controle su acceso para ayudar a prevenir:

Exposición a aplicaciones o contenido inapropiados.

Uso indebido de aplicaciones o contenido.

Pérdida de datos.

Partes de vidrio

Algunas partes de su dispositivo móvil pueden ser de vidrio. Este vidrio se puede quebrar si el producto 
recibe un impacto considerable. Si el vidrio se quiebra, no lo toque ni intente quitarlo. Deje de usar el 
dispositivo móvil hasta que se reemplace el vidrio en un centro de servicio calificado.

Advertencias operacionales

Obedezca todas las señalizaciones al usar dispositivos móviles en zonas públicas.

Áreas potencialmente explosivas

Con frecuencia, aunque no siempre, las áreas potencialmente explosivas están señalizadas y pueden 
incluir zonas de detonaciones, estaciones de servicio, zonas de carga de combustible (como la cubierta 
inferior de los barcos), instalaciones de transferencia o almacenamiento de combustible o de productos 
químicos o zonas donde el aire contiene productos químicos o partículas, tales como grano en polvo o 
polvos de metal.
Cuando se encuentre en alguna de esas áreas, apague su dispositivo móvil, y no retire, instale ni cargue 
las baterías, a menos que se trate de un modelo de aparato de radio teléfono específicamente calificado 
para uso e tales áreas y certificado como “Inherentemente seguro” (por ejemplo, aprobado por Factory 
Mutual, CSA o UL). En estas zonas se pueden producir chispas que pueden causar explosiones o incendios.

Tecla de símbolo

La batería, el cargador o el dispositivo móvil pueden incluir los símbolos que se definen a continuación:

Símbolo

Definición

A continuación, importante información de seguridad.

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Señales de radio frecuencia (RF)

Exposición a señales de RF

Su dispositivo móvil contiene un transmisor y un receptor. Cuando está encendido, recibe y transmite 
señales de radio frecuencia (RF). Cuando usted se comunica con el dispositivo móvil, el sistema que 
administra las llamadas controla los niveles de potencia a los que transmite el dispositivo.
Su dispositivo móvil fue diseñado para cumplir con las exigencias de regulación locales de su país 
respecto de la exposición de seres humanos a las señales de RF.

Precauciones de operación de señales de RF

Con el fin de asegurar el rendimiento óptimo del dispositivo móvil y mantener la exposición de seres 
humanos a las señales de RF dentro de los límites establecidos en las reglamentaciones correspondientes, 
respete siempre las siguientes instrucciones y precauciones:

Cuando realice o reciba una llamada telefónica, sostenga el dispositivo móvil como si fuera un teléfono 
fijo.

Si lleva consigo el dispositivo móvil, colóquelo siempre en un accesorio provisto o aprobado por 
Motorola (por ejemplo, broche, soporte, portateléfonos, estuche o brazalete). Si no utiliza un accesorio 
para uso en el cuerpo provisto o aprobado por Motorola, asegúrese de que cualquiera sea el producto 
que utilice esté libre de cualquier metal y de ubicar el dispositivo móvil a una distancia mínima de 
2,5 cm (1 pulgada) del cuerpo.

El uso de accesorios no provistos o aprobados por Motorola puede hacer que el dispositivo móvil 
exceda las reglamentaciones sobre la exposición a las señales de RF. Si desea obtener una lista de los 
accesorios provistos o aprobados por Motorola, visite nuestro sitio Web en: www.motorola.com.

Interferencia y compatibilidad de señales de RF

Casi todos los dispositivos electrónicos están sujetos a sufrir interferencias por señales de RF desde 
fuentes externas si están protegidos, diseñados o configurados incorrectamente para la compatibilidad 
con señales de RF. En determinadas circunstancias, el dispositivo móvil podría producir interferencia con 
otros dispositivos.

Siga las instrucciones para evitar problemas de interferencia

Apague su dispositivo móvil en todos los lugares donde existan avisos consignados que señalen que debe 
hacerlo, como hospitales o establecimientos para el cuidado de la salud.
En un avión, apague el dispositivo móvil cada vez que se lo indique el personal. Si el dispositivo móvil 
ofrece un modo de avión o una función similar, consulte al personal acerca de su uso durante el vuelo.

Dispositivos médicos

Si tiene un dispositivo médico, incluido un dispositivo médico implantable, como un marcapasos o 
desfibrilador, consulte a su proveedor de salud y las instrucciones del fabricante del dispositivo antes de 
utilizar este dispositivo móvil.
Las personas con dispositivos médicos implantables deben observar las siguientes precauciones:

Mantener SIEMPRE el dispositivo móvil a más de 20 centímetros (8 pulgadas) del dispositivo médico 
implantable cuando el dispositivo esté ENCENDIDO.

NO llevar el dispositivo móvil en el bolsillo de la camisa.

Usar el oído del lado opuesto al del dispositivo médico implantable para minimizar la posibilidad de 
interferencia.

APAGAR inmediatamente el dispositivo móvil si se tiene alguna razón para sospechar que se está 
produciendo interferencia.

Información reglamentaria

El dispositivo móvil Motorola está diseñado para cumplir con los requisitos reglamentarios nacionales e 
internacionales. Para obtener las declaraciones y los detalles de cumplimiento, consulte la información 
reglamentaria en la guía impresa de productos.

Índice de absorción específico (FCC e IC)

SAR (IEEE)

SU DISPOSITIVO MÓVIL CUMPLE CON LOS LÍMITES DE LA FCC E IC DE 
EXPOSICIÓN A LAS ONDAS DE RADIO.

Su dispositivo móvil es un transmisor y receptor de radio. Se ha diseñado para no exceder los límites para 
la exposición a las ondas de radio (campos electromagnéticos de radiofrecuencia) establecidos por la 
Federal Communications Commission (FCC) e Industry Canada (IC). Estos límites incluyen un margen de 

No deseche la batería ni el dispositivo móvil en el fuego.

Es posible que la batería o el dispositivo móvil deban reciclarse de acuerdo 
con las leyes locales. Comuníquese con las autoridades de regulación locales 
para obtener más información.

No deseche la batería ni el dispositivo móvil en el fuego con la basura 
doméstica. Consulte “Reciclaje” para obtener más información.

No use herramientas.

Sólo para uso en interiores.

Símbolo

Definición

032376o

032375o

seguridad considerable destinado a garantizar la protección de todas las personas, independientemente 
de su edad y salud.
Las directivas sobre exposición a ondas de radio utilizan la unidad de medida conocida como Índice de 
absorción específico o SAR. El límite SAR para dispositivos móviles es de 1,6 W/kg.
Las pruebas de SAR se realizan usando las posiciones de operación estándar con el dispositivo 
transmitiendo a su máximo nivel de potencia certificado en todas las bandas de frecuencia probadas. Los 
valores más altos de SAR en virtud de las pautas de la FCC e IC para su modelo de dispositivo se indican a 
continuación:

Durante el uso, los valores reales SAR para su dispositivo por lo general están muy por debajo de los 
valores establecidos. Esto es porque, con propósitos de eficiencia del sistema y para minimizar la 
interferencia en la red, la potencia de funcionamiento del dispositivo móvil desciende automáticamente 
cuando no se necesita toda la potencia para la llamada. Mientras menor sea la energía de salida del 
dispositivo, menor será su valor SAR.
Si está interesado en reducir aún más su exposición a la radiofrecuencia, puede hacerlo fácilmente al 
limitar su uso o usar un kit manos libres para mantener el dispositivo alejado de la cabeza y el cuerpo.
Podrá encontrar información adicional en www.motorola.com/rfhealth.

Declaración de conformidad con las directivas de 
la Unión Europea

Conformidad con la UE

La siguiente información del cumplimiento de CE es aplicable a dispositivos móviles Motorola que incluyen 
una de las siguientes marcas CE:

Mediante la presente, Motorola declara que este producto cumple con:

Los requisitos esenciales y demás provisiones pertinentes de la Directiva 1999/5/CE

todas las demás Directivas de la UE pertinentes

Para productos compatibles con Wi-Fi 802.11a (como se define en la información del producto): este 
dispositivo está restringido a uso en interiores cuando opera en la banda de frecuencia Wi-Fi de 5,15 a 
5,25 GHz (802.11a).
Lo siguiente constituye un ejemplo de un Número de aprobación del producto común:

Puede ver la Declaración de Conformidad (DoC) de su producto con la Directiva 1999/5/EC (Directiva 
R&TTE) en www.motorola.com/rtte (solo en inglés). Para encontrar la DoC, ingrese el Número de 
Aprobación de Producto que aparece en la etiqueta del producto en la barra “Buscar” del sitio Web.

Aviso de la FCC para los usuarios

Aviso de la FCC

La siguiente afirmación se aplica a todos los productos que poseen el logotipo de la FCC en su 
etiqueta.

Este equipo ha sido probado y se comprobó que cumple con los límites para un dispositivo digital Clase B, 
en aplicación de lo dispuesto en la parte 15 de las Normas de la FCC. Consulte CFR 47 Sec. 15.105(b). 
Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia dañina en una 
instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se 
instala y usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencia dañina a las comunicaciones por 
radio. Sin embargo, no se garantiza que no ocurra interferencia en una instalación en particular. Si este 
equipo causa interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, lo que se puede descubrir 
encendiendo y apagando el equipo, se aconseja al usuario que intente corregir la interferencia siguiendo 
uno o más de los procedimientos indicados a continuación:

Reoriente o reubique en otra parte la antena receptora.

Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

Conecte el equipo a una toma de corriente o un circuito distinto al cual está conectado el receptor.

Consulte con el distribuidor o con un técnico experimentado de radio o TV para recibir ayuda.

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las Normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las 
siguientes condiciones: (1) este dispositivo no puede provocar interferencia dañina y (2) este dispositivo 
debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pudiera provocar un funcionamiento no 
deseado. Consulte CFR 47 Sec. 15.19(a)(3).
Motorola no aprueba ningún cambio ni modificación del dispositivo realizados por el usuario. Cualquier 
cambio o modificación puede anular la autoridad del usuario para operar el equipo. Consulte CFR 47 
Sec. 15.21.
Para productos compatibles con Wi-Fi 802.11a (como se define en la información del producto): este 
dispositivo está restringido a uso en interiores cuando opera en la banda de frecuencia Wi-Fi de 5,15 a 
5,25 GHz (802.11a).

Aviso de Industry Canada para los usuarios

Aviso de Industry Canada

Este dispositivo cumple con las normas RSS exentas de licencia de Industry Canada. Su funcionamiento 
está sujeto a las siguientes condiciones: (1) este dispositivo no puede provocar interferencia y (2) este 
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pudiera provocar un 
funcionamiento no deseado. Consulte RSS-GEN 7.1.5. Este aparato digital Clase B cumple con ICES-003 de 
Canadá.

SAR en la cabeza

UMTS 850, Bluetooth

1,25 W/kg

SAR cuando se 
lleva al cuerpo

GSM 850, Bluetooth

1,28 W/kg

0168 

[En Francia sólo se permite el uso de 
Bluetooth y Wi-Fi en espacios interiores]

0168

0168 

Número de 
aprobación 
de producto

Avisos de software

Aviso de Derechos de Autor de software

Advertencia contra el desbloqueo del cargador de arranque o alteración del software del 
sistema operativo del producto:

 Motorola recomienda enfáticamente no alterar el sistema operativo 

del producto, el que incluye el desbloqueo del cargador de arranque, convertirse en super usuario (root) de 
un dispositivo o ejecutar cualquier otro software operativo fuera de las versiones aprobadas y emitidas por 
motorola y sus asociados. Dichas alteraciones pueden causar daños permanentes en su producto, hacer 
que se vuelva inseguro o provocar fallas en éste. En tales casos, ni el producto ni cualquier daño derivado 
de ello serán cubiertos por esta garantía.

Información importante de la FCC:

 no debe realizar ni habilitar ningún cambio en el producto que 

afecte al otorgamiento de la autorización de equipo de la FCC. El otorgamiento de la FCC se basa en la 
emisión, modulación y características de transmisión del producto, incluidos: los niveles de potencia, 
frecuencia de funcionamiento y ancho de banda, niveles del índice SAR, ciclo de trabajo, modo de 
transmisión (por ejemplo, CDMA, GSM), y el método indicado para el uso del producto (por ejemplo, cómo 
sostener el teléfono o cómo usarlo cerca del cuerpo). Un cambio en cualquiera de estos factores anulará el 
otorgamiento de la FCC. Es ilegal operar un producto de transmisión sin un otorgamiento válido.

Servicios de ubicación

GPS y AGPS

La siguiente información se aplica a los dispositivos móviles de Motorola que incluyen la funcionalidad 
basada en la ubicación. Las fuentes de ubicación pueden incluir GPS, AGPS y Wi-Fi.
Su dispositivo móvil puede utilizar señales del 

Sistema de posicionamiento global

 (GPS) para las 

aplicaciones basadas en la ubicación. El GPS emplea satélites controlados por el gobierno de Estados 
Unidos que están sujetos a los cambios implementados de acuerdo con la política del Departamento de 
Defensa y el Federal Radio Navigation Plan. Estos cambios pueden afectar el rendimiento de la tecnología 
de ubicación de su dispositivo móvil.
Su dispositivo móvil también puede usar el 

Sistema de posicionamiento global asistido

 (AGPS), que 

obtiene información de la red celular para mejorar el rendimiento del GPS. El AGPS usa la red del 
proveedor de servicios inalámbricos y por lo tanto se pueden generar cobros por tiempo de conexión, datos 
y/o cargos adicionales de acuerdo a su plan de servicios. Comuníquese con el proveedor de servicios 
inalámbricos para conocer detalles.
Su dispositivo móvil también puede usar señales 

Wi-Fi

 para determinar su ubicación aproximada, 

mediante la información de redes Wi-Fi conocidas y disponibles.

Su ubicación

La información basada en la ubicación incluye información que se puede usar para determinar la ubicación 
aproximada de un dispositivo móvil. Los dispositivos móviles que están conectados a una red inalámbrica 
transmiten información basada en la ubicación. Los dispositivos compatibles con la tecnología de 
ubicación también transmiten información basada en la ubicación. Además, si usa aplicaciones que 
requieren información basada en la ubicación (por ejemplo, instrucciones de conducción), dichas 
aplicaciones transmiten información basada en la ubicación. Puede que esta información basada en la 
ubicación se comparta con terceros, incluso el proveedor de servicios inalámbricos, proveedores de 
aplicaciones, Motorola y otros terceros que brinden servicios.

Llamadas de emergencia

Cuando realiza una llamada de emergencia, la red celular puede activar la tecnología GPS del dispositivo 
móvil para indicar su ubicación aproximada a los centros de respuestas a emergencias.
AGPS tiene limitaciones y 

puede que no funcione en su área

. Por lo tanto:

Siempre entregue la información más completa de su ubicación al centro de respuesta a emergencias y

Permanezca al teléfono el tiempo necesario para que el centro de respuesta a emergencias le de 
instrucciones.

Navegación

Navegación

La siguiente información es aplicable a dispositivos móviles Motorola que proporcionan funciones de 
navegación.
Al usar las funciones de navegación, tenga en cuenta que la información de mapas, las indicaciones y 
otros datos de navegación pueden contener información inexacta o incompleta. Es posible que en algunos 
países la información no esté completa. Por lo tanto, debe confirmar visualmente que las instrucciones de 
navegación concuerden con lo que ve. Todos los conductores deben poner atención a las condiciones del 
camino, cierres, tránsito y a todos los demás factores que pueden influir en la conducción. Obedezca 
siempre las señales de tránsito.

Privacidad y seguridad de datos

Privacidad y Seguridad de Datos

Motorola entiende que la privacidad y seguridad de datos es importante para todos. Dado que algunas 
funciones de su dispositivo móvil pueden afectar su privacidad o la seguridad de sus datos, siga estas 
recomendaciones para optimizar la protección de su información:

• Controle el acceso

: mantenga consigo el dispositivo móvil y no lo deje en lugares en los que otras 

personas puedan tener acceso no controlado a él. Use las funciones de seguridad y bloqueo del 
dispositivo donde se encuentra disponible.

• Mantenga actualizado el software

: si Motorola o un proveedor de software/aplicaciones lanza 

parches o arreglo de software para su dispositivo móvil que actualiza la seguridad del dispositivo, 
instálelo tan pronto como le sea posible.

• Información personal segura

: el dispositivo móvil puede almacenar información personal en 

diversas ubicaciones, incluso en la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y la memoria del teléfono. 
Asegúrese de eliminar toda la información personal antes de reciclar, devolver o regalar su dispositivo. 
También puede respaldar sus datos personales para transferirlos a un nuevo dispositivo.

Nota: 

para obtener información acerca de cómo respaldar o eliminar datos del dispositivo móvil, vaya 

a www.motorola.com/support.

• Cuentas en línea

: algunos dispositivos móviles proporcionan una cuenta Motorola en línea (como 

MOTOBLUR). Vaya a la cuenta para obtener información acerca de cómo administrar la cuenta y cómo 
usar las funciones de seguridad, como el borrado remoto y la ubicación del dispositivo (donde estén 
disponibles).

• Aplicaciones y actualizaciones

: elija sus aplicaciones y actualizaciones con cuidado, e instálelas 

solo de fuentes seguras. Algunas aplicaciones pueden afectar el rendimiento del teléfono y/o tener 
acceso a información privada como detalles de la cuenta, datos de llamadas, detalles de ubicación y 
recursos de red.

• Opciones inalámbricas

: para dispositivos móviles con funciones de Wi-Fi, solo conéctese a redes 

Wi-Fi seguras. Asimismo, al usar su dispositivo como un enlace activo (donde sea posible), use 
seguridad de red. Estas precauciones le permitirán impedir el acceso no autorizado al dispositivo.

• Información basada en la ubicación

: los dispositivos móviles habilitados con tecnologías basadas 

en la ubicación, como GPS, AGPS o Wi-Fi, pueden transmitir información basada en la ubicación. 
Consulte “Servicios de ubicación” para obtener más detalles.

• Otra información que puede transmitir el dispositivo

: el dispositivo también puede transmitir 

información de prueba y otros diagnósticos (incluso basada en la ubicación) y otra información que no 
sea personal a Motorola u otros servidores de terceros. Esta información se usa para mejorar los 
productos y servicios que brinda Motorola.

Si tiene alguna otra pregunta acerca de cómo el uso de su dispositivo móvil puede afectar su privacidad o 
la seguridad de los datos, comuníquese con Motorola a [email protected], o con su proveedor 
de servicio.

Uso y cuidado

Uso y Cuidado

Para proteger su dispositivo móvil Motorola, tenga las siguientes precauciones:

líquidos

No exponga su dispositivo móvil al agua, a la lluvia, a la humedad extrema, al sudor ni a 
otro tipo de líquidos.

secado

No intente secar el dispositivo móvil en un horno microondas, horno convencional o secador 
de pelo, ya que puede dañarlo.

calor o frío extremo

No guarde ni use su dispositivo móvil a temperaturas inferiores a -10 °C (14 °F) ni 
superiores a 60 °C (140 °F). No recargue su dispositivo móvil a temperaturas inferiores a 
0 °C (32 °F) ni superiores a 45 °C (113 °F).

polvo y suciedad

No exponga el dispositivo móvil al polvo, a la suciedad, a arena, a alimentos ni a otros 
materiales no apropiados.

limpieza

Para limpiar el dispositivo móvil, use sólo un paño suave y seco. No use alcohol ni otras 
soluciones de limpieza.

golpes y vibraciones

No deje caer el dispositivo móvil.

protección

Para ayudar a proteger su dispositivo móvil, siempre asegúrese de que las cubiertas de la 
batería, de los conectores y de los compartimientos estén cerradas y seguras.

Reciclaje

Reciclaje

Dispositivos y accesorios móviles

No deseche dispositivos móviles ni accesorios eléctricos, tales como cargadores, audífonos o 
baterías, con la basura doméstica o prendiéndoles fuego. Estos productos se deben eliminar 
de acuerdo con los planes nacionales de recolección y reciclaje que lleva a cabo la autoridad 
local o regional. Como alternativa, puede devolver los dispositivos móviles y los accesorios 
eléctricos no deseados a cualquier Centro de Servicio Autorizado de Motorola de su región. 
Podrá encontrar los detalles sobre los planes nacionales de reciclaje aprobados por Motorola y más 
información acerca de las actividades de reciclaje de la empresa en: www.motorola.com/recycling.

Guías de embalaje y del producto

El embalaje del producto y las guías del producto sólo se deben eliminar de acuerdo con los requisitos 
nacionales de recolección y reciclaje. Comuníquese con las autoridades regionales para obtener más 
detalles.

Etiqueta de perclorato para California

Etiqueta de Perclorato

Algunos teléfonos móviles usan una batería de respaldo interna y permanente en el panel de circuitos 
impresos que puede contener pequeñas cantidades de perclorato. En dicho caso, la ley de California exige 
la siguiente etiqueta:
Material con perclorato; puede requerir manipulación especial cuando las baterías se reciclen o eliminen. 
Consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate (solo en inglés).
No se requiere una manipulación especial por parte de los consumidores.

Compatibilidad de prótesis auditivas con teléfono 
móviles

Compatibilidad de prótesis auditivas

Se ha medido la compatibilidad de algunos teléfonos Motorola con prótesis auditivas. Si la caja de su 
modelo tiene impresa la frase “Con clasificación para prótesis auditivas”, se aplica la siguiente 
explicación.
Cuando algunos teléfonos móviles se utilizan cerca de audífonos (prótesis auditivas e implantes 
cocleares), es posible que los usuarios detecten un zumbido, silbido o chirrido. Algunos audífonos son más 
inmunes que otros a esta interferencia y los distintos teléfonos también generan diferentes cantidades de 
interferencia.
La industria de teléfonos inalámbricos ha desarrollado una clasificación para algunos de sus teléfonos 
móviles, para ayudar a los usuarios de audífonos a encontrar teléfonos que puedan ser compatibles con 
sus dispositivos. No todos los teléfonos tienen clasificación. Los teléfonos clasificados, tienen la 
clasificación impresa en la caja o una etiqueta en ésta. Para mantener la clasificación de compatibilidad 
de prótesis auditivas nominal (HAC) publicada para este teléfono móvil, use sólo el modelo de la batería 
para equipos original.

Este teléfono ha sido probado y calificado para su uso con prótesis auditivas para algunas de las 
tecnologías inalámbricas que usa. Sin embargo, es posible que haya algunas tecnologías inalámbricas más 
nuevas usadas en este teléfono que aún no han sido probadas para su uso con prótesis auditivas. Es 
importante probar las diferentes características de este teléfono minuciosamente y en distintas 
ubicaciones, con su prótesis auditiva o implante coclear, para determinar si escucha algún ruido de 
interferencia. Para obtener información acerca de la compatibilidad con aparatos auditivos, comuníquese 
con su proveedor de servicio o con Motorola. Si tiene preguntas acerca de las políticas de devolución o 
intercambio, comuníquese con su proveedor de servicios o minorista telefónico.
Las clasificaciones no están garantizadas. Los resultados variarán dependiendo del audífono y de la 
pérdida de audición del usuario. Si su audífono es vulnerable a la interferencia, es posible que no pueda 
utilizar con éxito un teléfono clasificado. La mejor forma de evaluar el teléfono según sus necesidades 
personales es probarlo con el audífono.

Clasificaciones M:

 los teléfonos que tienen la clasificación M3 o M4 cumplen con los requisitos de la 

FCC y es probable que generen menos interferencia con audífonos que otros teléfonos no clasificados. M4 
es la mejor o más alta clasificación de las dos.

Clasificaciones T:

 los teléfonos que tienen la clasificación T3 o T4 cumplen con los requisitos de la FCC 

y es probable que sean más utilizables con la bobina de un audífono (“bobina T” o “bobina telefónica”) que 
los teléfonos no clasificados. T4 es la mejor o más alta clasificación de las dos. (Tenga en cuenta que no 
todos los audífonos tienen bobinas.)
Es posible que también se mida la capacidad de los audífonos en cuanto a su inmunidad frente a este tipo 
de interferencia. Para obtener información respecto a su audífono, consulte con el fabricante o con el 
médico especialista. Mientras más inmune sea la prótesis auditiva, menos probable es que experimente 
ruido de interferencia con teléfonos móviles.

Derechos de autor de software

Aviso de Derechos de Autor de software

Los productos Motorola pueden incluir software protegido por derechos de autor de Motorola y de terceros 
almacenado en las memorias de los semiconductores o en otros medios. Las leyes de Estados Unidos y de 
otros países reservan para Motorola y para otros proveedores de software ciertos derechos exclusivos 
sobre el software protegido por derechos de autor, como los derechos exclusivos para distribuir o 
reproducir dicho software. En consecuencia, no podrá modificarse, someterse a operaciones de ingeniería 
inversa, distribuirse ni reproducirse de forma alguna, según lo permitido por la ley, ningún software 
protegido por derechos de autor contenido en los productos Motorola. Asimismo, no se considerará que la 
compra de productos Motorola otorgue en forma directa, implícita, por exclusión ni de ningún otro modo 
una licencia sobre los derechos de autor, patentes o aplicaciones de patentes de Motorola ni de ningún 
otro proveedor de software, excepto la licencia normal, no exclusiva y sin regalías de uso que surge de las 
consecuencias legales de la venta de un producto.

Contenido con derechos de autor

Contenido con Derechos de Autor

La copia no autorizada de materiales con derechos de autor es contraria a las disposiciones de las leyes de 
derechos de autor de los Estados Unidos y de otros países. Este dispositivo está destinado sólo a la copia 
de materiales sin derechos de autor, materiales sobre los cuales usted posea los derechos de autor o 
materiales que usted esté autorizado para copiar, o para cuya copia tenga permiso legal. Si no está seguro 
acerca de su derecho de copiar algún material, comuníquese con su consejero legal.

Información de software de código abierto

Información OSS

Para obtener instrucciones acerca de cómo conseguir una copia de cualquier código fuente que Motorola 
haya dejado disponible al público y que se relacione con el software utilizado en este dispositivo móvil 
Motorola, puede enviar su solicitud a la siguiente dirección. Asegúrese de que la solicitud incluya el 
número de modelo y el número de versión del software.
MOTOROLA MOBILITY, INC.
OSS Management
600 North US Hwy 45
Libertyville, IL 60048
USA
El sitio Web de Motorola opensource.motorola.com (solo en inglés) también contiene información 
acerca del uso de código abierto por parte de Motorola.
Motorola creó el sitio Web opensource.motorola.com como un portal para la interacción con la 
comunidad de software en general.
Para ver información adicional acerca de licencias, reconocimientos y avisos de derechos de autor 
necesarios para paquetes de código abierto usados en este dispositivo móvil Motorola, seleccione 

Menú 

principal

 >

Configuración

 >

Configuración del teléfono

 >

Avisos legales

. Además, este dispositivo Motorola 

puede incluir aplicaciones autónomas que presentan avisos complementarios para paquetes de código 
abierto usados en aquellas aplicaciones.

Garantías de la Ley de Exportaciones

Ley de Exportaciones

Este producto está controlado por las regulaciones de exportación de Estados Unidos de Norteamérica y 
Canadá. Los Gobiernos de Estados Unidos de América y Canadá pueden restringir la exportación o 
reexportación de este producto a ciertos destinos. Para obtener más información, póngase en contacto con 
el Departamento de Comercio de Estados Unidos o el Departamento de Asuntos extranjeros y Comercio 
internacional de Canadá.

Registro del producto

Registro

Registro del Producto en Línea:
www.motorola.com/us/productregistration (solo en inglés)
El registro del producto es un paso importante para disfrutar su nuevo producto Motorola. El registro nos 
permite comunicarnos con usted para informarle sobre actualizaciones de productos o software y le 
permite suscribirse a actualizaciones de nuevos productos o promociones especiales. El registro no se 
requiere para efectos de la cobertura de la garantía.
Conserve en sus registros el recibo de compra original con la fecha indicada en el mismo. Para obtener el 
servicio de garantía de su producto Motorola, debe entregarnos una copia de su recibo de compra con la 
fecha para confirmar el estado de la garantía.
Gracias por Elegir un Producto Motorola.

Servicio y reparaciones

Si tiene dudas o necesita asistencia, con gusto le ayudaremos.
Visite el sitio www.motorola.com/repair (Estados Unidos) o www.motorola.com/support 
(Canadá), donde podrá seleccionar diferentes opciones de atención al cliente. También puede comunicarse 

con el Centro de atención a clientes de Motorola, llamando al 1-800-331-6456 (Estados Unidos), 1-888-
390-6456 (TTY/TDD en Estados Unidos, para personas con problemas de audición) o al 1-800-461-4575 
(Canadá).

¿Cómo obtener servicio u otra información?

  

1

Acceda y revise la sección en línea Atención al cliente del sitio Web del consumidor de Motorola 
antes de solicitar el servicio de garantía.

2

Si el Producto aún no funciona correctamente después de usar este recurso, comuníquese con el 
Garantizante que aparece en el sitio Web de Motorola o con la información de contacto para la 
ubicación correspondiente.

3

Un representante de Motorola, o de un Centro de reparación autorizado de Motorola, ayudará a 
determinar si el Producto requiere servicio. Es posible que deba descargar u obtener de alguna otra 
manera y aceptar las actualizaciones de software de Motorola o un Centro de reparación autorizado 
de Motorola. Usted es responsable de cualquier tarifa por servicio de portador aplicable en que 
incurra al obtener las descargas requeridas. Se exige cumplir con el proceso de garantía, 
instrucciones de reparación y aceptar tales actualizaciones de software a fin de recibir soporte de 
garantía adicional.

4

Si la actualización de software no corrige el problema, recibirá instrucciones sobre cómo enviar el 
Producto a un Centro de Reparaciones Autorizado de Motorola u otra entidad.

5

Para obtener servicio de garantía, conforme lo permite la ley vigente, debe incluir (a) una copia de su 
recibo, contrato de venta u otra prueba de compra equivalente; (b) una descripción escrita del 
problema; (c) el nombre de su proveedor de servicio, si corresponde; (d) su dirección y número de 
teléfono. En caso de que el Producto no esté cubierto por la Garantía limitada de Motorola, esta 
última informará al consumidor sobre la disponibilidad, el precio y otras condiciones aplicables a la 
reparación del Producto.

Para obtener servicio u otra información, por favor ingrese y revise la sección Atención a 
clientes en línea del sitio Web para el consumidor de Motorola en www.motorola.com.

Garantía global limitada de Motorola teléfonos 
móviles

Garantía

Nota: esta Garantía limitada no es aplicable en Quebec, Canadá.
EN EL CASO DE LOS CONSUMIDORES CUBIERTOS POR LEYES O NORMAS DE PROTECCIÓN AL 
CONSUMIDOR EN SU PAÍS DE COMPRA O, SI ES DIFERENTE, SU PAÍS DE RESIDENCIA, LOS 
BENEFICIOS CONFERIDOS POR ESTA GARANTÍA LIMITADA SE SUMAN A TODOS LOS 
DERECHOS Y RECURSOS LEGALES TRANSFERIDOS POR TALES LEYES Y NORMAS PARA LA 
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR.

¿Quién está cubierto?

Esta Garantía Limitada se extiende sólo al primer comprador consumidor del Producto y no es transferible.

¿Qué cubre esta Garantía Limitada?

Las obligaciones de la garantía de Motorola Mobility Inc. o sus subsidiarias se limitan a los términos y 
condiciones aquí establecidos. Salvo las exclusiones enumeradas a continuación, Motorola Mobility Inc. o 
sus subsidiarias (“Motorola”) garantizan este teléfono móvil y cualquier accesorio contenido en la caja que 
esté incluido en dicho teléfono móvil (“Producto”) contra defectos en materiales y mano de obra bajo uso 
normal, por un período de UN (1) AÑO a contar de la fecha de compra minorista por el comprador usuario 
final original, o el período tiempo requerido por las leyes del país donde se compró el Producto, lo que sea 
mayor (“Período de garantía”).
Las reparaciones realizadas bajo esta Garantía Limitada están cubiertas por el balance del Período de 
Garantía, o 90 días a contar de la fecha de servicio; lo que sea más largo. Cualquier actualización del 
producto original estará cubierta sólo mientras dure el Período de Garantía original.
Esta Garantía Limitada está disponible sólo en el país donde se compró el Producto. Motorota puede 
proveer servicios fuera del país de compra, en la medida que esto sea posible y conforme a los términos y 
condiciones del país de compra.
Esta Garantía Limitada se aplica sólo a Productos que sean a) fabricados por o para Motorola según se 
identifiquen por la marca comercial “Motorola”, por el nombre comercial o por el logotipo legalmente 
adosado a ellos; b) adquiridos a partir de un revendedor o distribuidor autorizado de Productos Motorola, y 
c) que incluyan esta Garantía Limitada por escrito.

¿Qué hará Motorola?

Si surge un defecto o daño cubierto y se recibe un reclamo de garantía válido dentro del Período de 
Garantía, Motorola, a su exclusiva opción, a menos que de lo contrario lo exija la ley aplicable, (1) 
reparará, sin cargo, el defecto o daño con repuestos nuevos, usados, o reacondicionados/renovados 
funcionalmente equivalentes; o (2) intercambiará el Producto por un Producto de reemplazo que sea nuevo 
o que haya sido reacondicionado/renovado o fabricado de nuevo de alguna otra manera a partir de piezas 
nuevas o usadas y que sea funcionalmente equivalente al Producto original; o bien (3) reembolsará el 
precio de compra de cualquier Producto cubierto por los términos y condiciones de esta Garantía Limitada.
Los productos, las piezas y los documentos de apoyo proporcionados a Motorola como parte del proceso 
de garantía pasarán a ser propiedad de Motorola y no se podrán devolver. Cuando se otorga un reemplazo 
o reembolso, el Producto para el cual se proporciona dicho reemplazo o reembolso debe devolverse a 
Motorola y pasará a ser propiedad de Motorola.

Exclusiones (productos y accesorios)

Esta garantía no aplica a:

(a) 

Piezas consumibles

, como baterías o revestimientos protectores diseñados para disminuir con el 

tiempo a menos que ocurra una falla a causa de defecto en los materiales o la mano de obra. Al igual que 
con todas las baterías, la capacidad máxima de la batería disminuirá con el tiempo y uso; esto no es un 
defecto. Esta garantía sólo cubre las baterías con fallas y baterías que presenten filtraciones.
(b) 

Daño estético

, incluidos entre otros rayones, abolladuras, hendiduras u otro daño de este tipo.

(c) 

Daño causado por el uso con productos que no sean Motorola.

 Se excluyen de la cobertura los 

defectos o el daño que resulten del uso de productos, accesorios u otros equipos periféricos que no sean 
de marca ni certificación Motorola, incluidos sin límite cubiertas, piezas o software.
(d) 

Daño causado por accidente, abuso, mal uso, contacto con líquidos, incendio, terremoto u 

otras causas externas

; que incluyen entre otras: (i) uso u operación inadecuados (por ejemplo, operar el 

Producto fuera de sus usos permitidos o para lo que fue diseñado según definición de Motorola, incluidos 
entre otros aquellos establecidos por Motorola en el Manual del usuario, la Guía de inicio rápido, los 
Tutoriales en línea y otros documentos del Producto); almacenamiento indebido (por ejemplo, someter el 

Producto a temperaturas extremas), abuso o descuido (por ejemplo, broches/sujetadores/conectores 
rotos/doblados/faltantes); daño por golpe (por ejemplo, dejar caer el Producto) (ii) el contacto con líquidos, 
agua, lluvia, humedad extrema, transpiración excesiva, u otra humedad; arena, alimentos, tierras o 
sustancias similares (excepto para los Productos vendidos como resistentes a dichas sustancias, pero no 
sólo en la medida que el daño haya sido causado por el incorrecto uso de los elementos protectores del 
teléfono o sujeto a las condiciones del Producto más allá de sus especificaciones o límites establecidos); 
(iii) uso de los Productos con fines de arriendo comercial; o (iv) causas o acciones externas que no son de 
responsabilidad de Motorola, entre las que se incluyen, sin limitarse a, inundaciones, incendios, 
terremotos, tornados u otros eventos fortuitos excluidos de la cobertura.
(e) 

Servicio o Modificación Sin Autorización.

 Se excluyen de la cobertura los defectos o daño que 

resulten del servicio, prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier 
manera, incluidos pero sin limitarse a la manipulación o alteración del software realizados por personas 
ajenas a Motorola o sus centros de servicio autorizados. A pesar de lo mencionado, cualquier Producto que 
haya tenido su gestor de arranque desbloqueado, o cuyo sistema operativo haya sido alterado, incluido los 
intentos fallidos por desbloquear el gestor de arranque o modificar el sistema operativo, no esta cubierto 
por esta garantía sin importar si dichas modificaciones son autorizadas, aprobadas o de alguna forma 
sancionadas por Motorola.
(f) 

Un producto o una pieza que haya sido modificado de cualquier manera sin el permiso por 

escrito de Motorola.

 Los productos que han sido alterados de alguna manera para evitar que Motorola 

determine si tales Productos están cubiertos por los términos de esta Garantía Limitada o excluidos de 
cobertura. Lo siguiente incluirá entre otros (i) números de serie, etiquetas de fecha u otra codificación del 
fabricante que hayan sido retirados, alterados o borrados; (ii) números de serie que no coinciden o 
duplicados; o (iii) sellos rotos u otra evidencia de manipulación. No abra el producto ni intente repararlo 
usted mismo; tal comportamiento puede causar daño que no se encuentre cubierto por esta garantía.
(g) 

Uso y desgaste normales o debidos de otra manera al envejecimiento normal del Producto.

(h) 

Defectos, daños o la falla del Producto debido a cualquier combinación de servicio o red a 

la que se puede suscribir o usar con los Productos.

(i) 

Todos los software, incluido software de sistema operativo, software de terceros, 

aplicaciones y otros software de cualquier tipo.

 El software distribuido por Motorola se proporciona 

“TAL COMO ESTÁ” y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”, “CON TODAS SUS FALLAS” y sin garantía de ningún 
tipo. La Garantía Limitada no aplica a ningún producto que no sea Motorola ni ningún software, incluso si 
viene empaquetado o se vende con el hardware de Motorola, a menos que de lo contrario lo exija la ley 
local aplicable.
(j) 

Productos que han sido renovados, reacondicionados o remanufacturados

, excepto para los 

Productos reparados o reemplazados conforme a los términos de esta Garantía Limitada.
Si el daño está fuera del alcance de la cobertura de la garantía, existen disponibles servicios de 
reparación, pero todos los costos asociados con la reparación no cubierta por la garantía serán de su 
responsabilidad.

¿Qué otras limitaciones existen?

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, ESTA GARANTÍA LIMITADA Y LOS RECURSOS 
LEGALES AQUÍ ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y EN LUGAR DE TODA OTRA GARANTÍA Y 
RECURSO, YA SEA ORAL O ESCRITO, ESTATUITORIO, EXPRESO O IMPLÍCITO. NINGUNA 
REPRESENTACIÓN ORAL O ESCRITA HECHA POR MOTOROLA O CUALQUIER VENDEDOR, 
REVENDEDOR O DISTRIBUIDOR DE LOS PRODUCTOS, INCLUIDOS EMPLEADOS Y AGENTES DE 
ESTOS, CREARÁ NINGUNA OBLIGACIÓN DE GARANTÍA ADICIONAL, AUMENTARÁ EL ALCANCE NI 
MODIFICARÁ DE NINGUNA MANERA LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MOTOROLA RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A 
CUALQUIER Y TODA GARANTÍA ESTATUITORIA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, 
GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO 
CONTRAVENCIÓN Y TODAS LAS GARANTÍAS FRENTE A DEFECTOS OCULTOS O LATENTES. EN LOS 
CASOS EN QUE NO SE PUEDE RENUNCIAR A TALES GARANTÍAS ESTATUITORIAS O IMPLÍCITAS POR 
LEY, ENTONCES EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, TODAS ESAS GARANTÍAS SE 
LIMITARÁN EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA AQUÍ CONTENIDA 
Y LAS REMEDIACIONES DE REPARACIÓN, REEMPLAZO O REEMBOLSO SEGÚN SE ENCUENTRAN 
DETERMINADAS POR MOTOROLA A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN SERÁN LA REMEDIACIÓN 
EXCLUSIVA DEL CONSUMIDOR.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MOTOROLA NO GARANTIZA QUE LA OPERACIÓN 
DE CUALQUIER PRODUCTO O SOFTWARE CUBIERTO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA CUMPLIRÁ 
CON SUS REQUISITOS, FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER APLICACIÓN DE 
HARDWARE O SOFTWARE O SERVICIO DE TERCEROS, NO SUFRIRÁ INTERRUPCIONES, ESTARÁ LIBRE 
DE ERRORES O SIN RIESGO PARA, O PÉRDIDA DE, CUALQUIER INFORMACIÓN, DATO, SOFTWARE O 
APLICACIÓN AQUÍ CONTENIDA, O QUE LOS DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS O SOFTWARE SERÁN 
CORREGIDOS.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO MOTOROLA TENDRÁ 
RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) POR DAÑOS 
QUE SUPEREN EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO, O POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, 
IMPREVISTO, ESPECIAL O RESULTANTE DE CUALQUIER TIPO O LA PÉRDIDA DE INGRESOS O 
UTILIDADES; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD; 
PÉRDIDA DE VOLUNTAD; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; PÉRDIDA DE, DAÑO A O DAÑO DE 
INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE O APLICACIONES (INCLUIDO CUALQUIER COSTO ASOCIADO CON 
LA RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATO, 
SOFTWARE O APLICACIÓN ALMACENADOS EN O USADOS CON PRODUCTOS MOTOROLA, O 
CUALQUIER ERROR AL MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN O DATO 
ALMACENADO EN LOS PRODUCTOS); U OTRA PÉRDIDA FINANCIERA QUE SURGIERA DE O EN 
RELACIÓN CON LA CAPACIDAD O INCAPACIDAD DE USAR LOS PRODUCTOS.

ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS 
IMPREVISTOS O RESULTANTES NI LA LIMITACIÓN SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA 
IMPLÍCITA, DE MODO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PROBABLEMENTE NO 
CORRESPONDAN A SU CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y 
TAMBIÉN PODRÍA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO O JURISDICCIÓN.

• DATOS DE RESPALDO:

 TODA INFORMACIÓN, DATO, SOFTWARE U OTRA APLICACIÓN, INCLUIDOS 

ENTRE OTROS CONTACTOS PERSONALES, LIBRETAS DE DIRECCIONES, IMÁGENES, MÚSICA Y 
JUEGOS SE BORRARÁN DURANTE EL PROCESO DE REPARACIÓN Y NO PODRÁN SER REINSTALADOS 
POR MOTOROLA. PARA EVITAR PERDER INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE U OTRAS 
APLICACIONES, CREE UNA COPIA DE SEGURIDAD ANTES DE ENTREGAR SU PRODUCTO PARA 
SERVICIO DE GARANTÍA, SAQUE TODA LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE PROPIEDAD O 
PERSONA Y DESHABILITE CUALQUIER CONTRASEÑA DE SEGURIDAD. USTED SERÁ EL RESPONSABLE 

DE REINSTALAR TAL INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE, OTRAS APLICACIONES Y 
CONTRASEÑAS. MOTOROLA Y/O SUS CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADO NO SON 
RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA O LA INCAPACIDAD DE USO DE CUALQUIER DATO, ARCHIVO, 
CONTENIDO, APLICACIONES Y PROGRAMAS CUANDO SE ENTREGUE EL PRODUCTO PARA EL 
SERVICIO DE GARANTÍA. SU PRODUCTO O UN PRODUCTO DE REEMPLAZO LE SERÁ DEVUELTO TAL 
COMO SU PRODUCTO ESTABA CONFIGURADO CUANDO SE ADQUIRIÓ ORIGINALMENTE, SUJETO 
A ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE APLICABLES. MOTOROLA PUEDE INSTALAR 
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE DE SISTEMA OPERATIVO COMO PARTE DEL SERVICIO DE 
GARANTÍA QUE PUEDEN EVITAR QUE EL PRODUCTO SE REVIERTA A UNA VERSIÓN ANTERIOR DEL 
SOFTWARE DE SISTEMA OPERATIVO. ES POSIBLE QUE APLICACIONES DE TERCEROS INSTALADAS 
EN EL PRODUCTO NO SEAN COMPATIBLES O NO FUNCIONEN CON EL PRODUCTO COMO 
RESULTADO DE LA ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE DE SISTEMA OPERATIVO. MOTOROLA Y SUS 
CENTROS DE SERVICIO AUTORIZADO NO SON RESPONSABLES POR LA PÉRDIDA O LA 
INCAPACIDAD DE USO DE DICHA INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE U OTRAS APLICACIONES.

• ADVERTENCIA CONTRA EL DESBLOQUEO DEL GESTOR DE ARRANQUE O MODIFICACIÓN 

DEL SOFTWARE DEL SISTEMA OPERATIVO DE UN PRODUCTO:

 MOTOROLA RECOMIENDA 

FIRMEMENTE NO ALTERAR EL SISTEMA OPERATIVO DE UN PRODUCTO, LO QUE INCLUYE 
DESBLOQUEAR EL GESTOR DE ARRANQUE, RUTEAR UN DISPOSITIVO O EJECUTAR UN SISTEMA 
OPERATIVO DISTINTO A LAS VERSIONES APROBADAS EMITIDAS POR MOTOROLA Y SUS 
PARTNERS. DICHAS MODIFICACIONES PUEDEN DAÑAR DE FORMA PERMANENTE SU PRODUCTO, 
HACER QUE SU PRODUCTO SEA INSEGURO Y/O PROVOCAR QUE EL PRODUCTO NO FUNCIONE 
CORRECTAMENTE. EN TALES CASOS, NI EL PRODUCTO NI EL DAÑO QUE RESULTE A CAUSA DE LO 
MENCIONADO SERÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA.

• INFORMACIÓN DE FCC IMPORTANTE:

 USTED NO DEBE REALIZAR O PERMITIR NINGÚN 

CAMBIO AL PRODUCTO QUE PUEDA IMPACTAR SU OTORGAMIENTO DE AUTORIZACIÓN DE 
EQUIPO POR PARTE DE FCC. EL OTORGAMIENTO FCC SE BASA EN LA EMISIÓN, MODULACIÓN Y 
CARACTERÍSTICAS DE TRANSMISIÓN DEL PRODUCTO, INCLUIDO LOS NIVELES DE ENERGÍA, 
FRECUENCIAS DE OPERACIÓN Y BANDA ANCHA, NIVELES SAR, CICLO DE TRABAJO, MODOS DE 
TRANSMISIÓN (POR EJEMPLO, CDMA, GSM), Y MÉTODO INTENTADO DE USAR EL PRODUCTO 
(POR EJEMPLO, CÓMO SE SOSTIENE EL PRODUCTO O SE USA EN CERCANÍA AL CUERPO). UN 
CAMBIO A CUALQUIERA DE ESTOS FACTORES HARÁ QUE EL OTORGAMIENTO DE FCC SEA 
INVÁLIDO. ES ILEGAL OPERAR UN PRODUCTO DE TRANSMISIÓN SIN UN OTORGAMIENTO 
VÁLIDO.

 

Derechos de autor y marcas comerciales

Motorola Mobility, Inc.
Consumer Advocacy Office
600 N US Hwy 45
Libertyville, IL 60048
www.motorola.com

Nota: 

no envíe el producto a la dirección anterior. Si necesita devolver el producto para reparaciones, 

reemplazo o servicio de garantía, comuníquese con el Centro de Atención a Clientes de Motorola al:
1-800-331-6456 (Estados Unidos)
1-888-390-6456 (TTY/TDD en los Estados Unidos para personas con problemas de audición)
1-800-461-4575 (Canadá)
Algunas funciones, servicios y aplicaciones dependen de la red y es probable que no estén disponibles 
en todas las áreas; pueden aplicarse términos, condiciones o cargos adicionales. Comuníquese con el 
proveedor de servicios para obtener detalles.
Todas las funciones, la funcionalidad y otras especificaciones del producto, así como la información 
incluida en esta guía, se basan en la información más reciente disponible, la que se considera precisa 
en el momento de la impresión. Motorola se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquier 
información o especificación sin previo aviso ni obligación.

Nota: 

las imágenes incluidas en esta guía son sólo ejemplos.

MOTOROLA y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas 
de Motorola Trademark Holdings, LLC. Todos los demás nombres de productos o de servicios 
pertenecen a sus respectivos propietarios.
© 2012 Motorola Mobility, Inc. Todos los derechos reservados.

Precaución: 

Motorola no se responsabiliza por cambios/modificaciones realizados en este transceptor.

ID de producto: Motorola W419G
Número de manual: 68016782001-A

SilverClam.TracFone.GSG_es-US.fm  Page 2  Monday, April 9, 2012  9:52 AM

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