Motorola SURFboard SVG2500 (Spanish) Guía Del Usuario Download Page 149

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13 LOCALIZACIÓN DE FALLAS

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Seleccione

Acción

y haga clic en

Desinstalar

para abrir la ventana de confirmación.

Haga clic en

Aceptar

para desinstalar el controlador USB del SVG2500.

Cierre las ventanas Administrador de dispositivos y el Panel de Control.

Summary of Contents for SURFboard SVG2500

Page 1: ...GUÍA DEL USUARIO Gateway de voz inalámbrico SURFboard SVG2500 ...

Page 2: ...ste dispositivo debe realizarse de acuerdo con los códigos eléctricos nacionales y las reglamentaciones locales Conecte este dispositivo sólo al tipo de fuente de alimentación indicada en la etiqueta de identificación del dispositivo Si no está seguro del tipo de alimentación que recibe en su hogar consulte a su distribuidor o a la empresa proveedora de energía eléctrica local No sobrecargue los t...

Page 3: ... la cubierta No utilice este producto cerca del agua por ejemplo cerca de una bañera del lavabo del fregadero de la cocina o de la pila de lavar ropa en un sótano húmedo o cerca de una piscina No utilice el teléfono para informar sobre un escape de gas en las cercanías de dicho escape Use únicamente el cable de alimentación y las baterías que se indican en este manual No arroje las baterías en el ...

Page 4: ... No guarde la batería cerca de objetos de metal Si la batería pierde líquido y usted lo toca lávese las manos de inmediato Si le entra líquido en los ojos no se los frote Enjuágueselos con agua y busque atención médica de inmediato Si no lo hace el líquido de la batería puede provocar daños en el ojo Asegúrese de que la batería no reciba golpes fuertes como caídas o golpes con un objeto contundent...

Page 5: ...rferencia perjudicial para las comunicaciones de radio Sin embargo no se garantiza que no se presente interferencia en una instalación en particular Si este equipo provoca interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión lo cual se puede comprobar apagándolo y encendiéndolo se aconseja al usuario que intente corregir la interferencia con una o más de las siguientes medidas Reor...

Page 6: ...ecnología de radio de Espectro Ensanchado por Secuencia Directa DSSS El dispositivo está diseñado para ser interoperable con cualquier otro producto DSSS inalámbrico que cumpla con la norma IEEE 802 11 para redes LAN inalámbricas Revisión B y Revisión G tal como lo define y aprueba el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos la certificación de fidelidad inalámbrica Wi Fi Wireless Fidelit...

Page 7: ...lectromagnética 2004 108 EC Directiva sobre baja tensión 2006 95 EC Directiva R TTE Equipos Radioeléctricos y Terminales de Telecomunicación 1999 5 EC Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos RAEE 2002 96 EC Directiva 2005 95 EC de Restricción del Uso de Sustancias Peligrosas en Equipos Eléctricos RSP 2002 95 EC CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE MEDIANTE EL RECICLAJE Cuando vea este sí...

Page 8: ...a el Software bajo licencia al cliente original y a todo licenciante posterior para uso personal solamente sujeto a las condiciones de esta Licencia Motorola y sus terceros licenciantes conservan los derechos de propiedad del Software Usted puede UTILIZAR este Software solamente en relación con el funcionamiento del Producto TRANSFERIR el Software a otra persona de forma permanente junto con todas...

Page 9: ...el Software de alguna parte del Producto o de la documentación se encuentran terminantemente prohibidas por dichas leyes y tratados Ninguna de las disposiciones de la presente Licencia se interpretará como una renuncia a los derechos de Motorola según las leyes sobre derechos de autor de los Estados Unidos La presente Licencia y todos los derechos del usuario que surgen de ella se rigen por las le...

Page 10: ...ted asume la total responsabilidad por la elección del Producto respecto a su instalación y su uso A pesar de que se han hecho todos los esfuerzos razonables para asegurarle que podrá utilizar y disfrutar el Producto que reciba Motorola no garantiza que las funciones del Producto satisfagan sus requisitos ni que el funcionamiento del Producto sea ininterrumpido o esté libre de errores MOTOROLA NO ...

Page 11: ...mercial registrada de Apple Computer Inc Adobe Adobe Acrobat y Adobe Acrobat Reader son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Inc El logotipo Wi Fi CERTIFIED es una marca de certificación de Wireless Fidelity Alliance Inc y el logotipo de Wi Fi Protected Setup es una marca comercial de Wireless Fidelity Alliance Inc Wi Fi y el logotipo de Wi Fi Alliance son marcas comerciales registradas...

Page 12: ...ámbricas 12 LAN Ethernet con cable 13 Conexión USB 15 Seguridad 16 Firewall 17 DMZ 17 Activación de puertos 17 Seguridad inalámbrica 18 Puertos con vía directa 18 Redes privadas virtuales 19 2 Instalación 20 Antes de comenzar 20 Precauciones 21 Inscripción para Servicio 22 Requisitos del sistema de computación 22 Instalación de la batería 23 Conexión del SVG2500 al sistema de cableado 25 Cableado ...

Page 13: ...ú del SVG2500 60 Opciones del submenú del SVG2500 61 Modificación de la contraseña predeterminada del SVG2500 61 Restablecer las configuraciones predeterminadas de fábrica 62 Cómo obtener ayuda 62 Pautas de configuración para juegos 63 Configuración del firewall para los juegos 63 Cómo configurar los activadores de puerto 63 Configuración del Host de juegos DMZ 63 Cómo salir del administrador de c...

Page 14: ...a de filtrado del contenido web del firewall 88 Página del registro local del firewall 89 Página del registro remoto del firewall 90 8 Páginas del control del SVG2500 91 Página de la configuración del usuario del control parental 91 Página de configuración básica del control parental 93 Página de la política de acceso del control parental ToD 94 Página de registro de eventos del control parental 9...

Page 15: ...a de UPS de la batería 124 Página de retraso de la interfaz de las baterías 124 13 Localización de fallas 125 Soluciones 125 Luces del panel frontal y condiciones de error 126 Eliminación de controladores USB 127 Eliminación del controlador USB en Windows 2000 127 Eliminación del controlador USB en Windows XP 129 Eliminación del controlador USB en Windows Vista 132 14 Contacto 135 15 Preguntas fre...

Page 16: ...deseen conectarse más fácilmente a Programas como DirectX 7 o DirectX 8 Sitios como MSN Games en Zone com o Battle net Videoconferencias Una red doméstica le permite compartir información entre dos o más computadoras También puede conectar su red doméstica a Internet mediante su sistema de TV por cable El SVG2500 es el punto de conexión central entre sus computadoras e Internet Dirige enruta la in...

Page 17: ...s parámetros predeterminados El Administrador de configuración CMGR del SVG2500 proporciona una interfaz gráfica de usuario GUI que le permite configurar fácilmente los parámetros necesarios de la conexión inalámbrica Ethernet el enrutador DHCP y la seguridad Para obtener más información sobre el Administrador de Configuración del SVG2500 consulte la Sección 3 Configuración Básica Tipos de conexió...

Page 18: ...eas telefónicas disponibles para proporcionarle un servicio de voz confiable con su conexión a Internet de banda ancha Mayor confiabilidad con una batería de repuesto para el servicio de voz digital en la mayoría de los modelos SVG2500 Conexión Wi Fi de banda ancha segura para los dispositivos compatibles de la red como teléfonos celulares computadoras portátiles impresoras asistentes personales d...

Page 19: ... con conexión Wi Fi inalámbrica Asistente personal digital computadora Apple Macintosh computadora de escritorio y computadora portátil con una conexión LAN inalámbrica de 802 11g Dos conexiones telefónicas por cable con acceso telefónico VoIP por Internet SVG2500 Computadora e impresora en el puerto Ethernet mediante una conexión de hub de red y una computadora conectada directamente a un puerto ...

Page 20: ... DESCRIPCIÓN GENERAL 5 Figura 1 1 Ejemplo de LAN híbrida Punto de acceso inalámbrico Wi Fi POWER 3 2 1 4 5 USB Alimentación Ethernet Teléfono Fax Firewall Red por cable HFC de alta velocidad Internet Hub ...

Page 21: ...envío de llamadas llamada en espera retorno de llamada llamada tripartita y correo de voz Soporte a módem telefónico y fax Precaución Use únicamente un teléfono estándar Los teléfonos digitales utilizados en muchas empresas que se conectan a una PBX central telefónica privada no funcionan con el SVG2500 Funciones telefónicas compatibles con el SVG2500 La función de VoIP del SVG2500 es compatible c...

Page 22: ...con Wi Fi Al presionar el botón de emparejamiento del SVG2500 y activar esta función en el teléfono compatible con Wi Fi el teléfono se conecta automáticamente a la red Wi Fi inalámbrica con seguridad WPA Esto le permite hacer llamadas telefónicas mediante la conexión de Internet de su SVG2500 utilizando su teléfono celular La función de Wi Fi del SVG2500 también puede utilizarse para permitir que...

Page 23: ... está encendida 1 TEL2 El teléfono está descolgado marcado o conversación en curso El teléfono está conectado y colgado 2 TEL1 El teléfono está descolgado marcado o conversación en curso El teléfono está conectado y colgado 3 ONLINE En línea Está buscando una conexión a la red El proceso de inicio está completo y el SVG2500 está en línea 4 US Está buscando una conexión con un canal de envío ascend...

Page 24: ...vidad de Ethernet Actividad de Ethernet en el puerto 4 Verde para 100Base T amarilla para 10Base T 11 Wireless Funciones inalámbricas Verde Actividad de datos inalámbricos Amarilla 1 Parpadeo largo corto emparejamiento con dispositivo móvil en curso Luz sólida después de concretar el emparejamiento con el teléfono móvil 2 Parpadeo constante error en el emparejamiento con el dispositivo móvil Se vu...

Page 25: ...esionar este botón empotrado para reiniciar el SVG2500 para obtener más información consulte la sección Localización de fallas Para restablecer todos los parámetros a sus valores predeterminados mantenga presionado el botón más de cinco segundos Este proceso puede demorar entre 5 y 30 minutos dado que el SVG2500 debe encontrar los canales de comunicaciones apropiados y conectarse a ellos 5 USB Sól...

Page 26: ...iante una combinación de LAN inalámbricas LAN Ethernet con cable Conexión USB Cada computadora debe contar con hardware de adaptador de red y software de controladores Los clientes de las interfaces Ethernet inalámbricas o USB pueden compartir Acceso a Internet mediante la misma cuenta de un proveedor de servicios de Internet según los términos y condiciones de éste Archivos impresoras dispositivo...

Page 27: ...la WLAN debe tener un adaptador inalámbrico Computadoras portátiles utilice un adaptador inalámbrico para equipo portátil en la ranura PCMCIA o un adaptador USB inalámbrico Computadoras de escritorio utilice un adaptador PCI adaptador USB inalámbrico o un producto compatible en la ranura PCI o puerto USB respectivamente Figura 1 2 Ejemplo de conexiones de red inalámbrica Power Link Alimentación Co...

Page 28: ...tware de controladores para cada computadora de la LAN Ethernet 10 100Base T Dado que el puerto Ethernet del SVG2500 es compatible con auto MDIX puede utilizar un cable directo o cruzado para conectar un hub un interruptor o una computadora Utilice cables categoría 5 para todas las conexiones de Ethernet Figura 1 3 Ejemplo de conexión de Ethernet a computadora Cable Ethernet categoría 5 Alimentaci...

Page 29: ... LAN de forma adecuada al lugar físico del que disponga La explicación completa del cableado de Ethernet está fuera del alcance de este documento Figura 1 4 Ejemplo de conexión Ethernet a hubs o interruptores POWER 3 2 1 4 5 Hub Agregue hubs o switches adicionales para lograr mayor expansión Cable Ethernet categoría 5 Hub Alimentación POWER 3 2 1 4 5 ...

Page 30: ... al puerto USB V2 0 del SVG2500 Para obtener instrucciones para el cableado consulte la sección Conexión de una PC al puerto USB del SVG2500 Precaución Antes de enchufar el cable USB asegúrese de introducir el CD ROM de instalación del SVG2500 en la unidad de CD ROM de la PC Figura 1 5 Ejemplo de conexión USB ...

Page 31: ...ad en cierta medida ya que las direcciones IP de las computadoras de la red local LAN del SVG2500 no son visibles en Internet Este diagrama no necesariamente se corresponde con el cableado de red La explicación completa de la seguridad de la red está fuera del alcance de este documento Figura 1 6 Medidas de seguridad del SVG2500 Computadora DMZ LAN Ethernet con cable Internet Red por cable HFC de ...

Page 32: ...desmilitarizada DMZ consiste en una o más computadoras ubicadas lógicamente fuera del firewall entre una LAN del SVG2500 e Internet Una DMZ impide el acceso directo a datos privados por parte de usuarios externos Por ejemplo usted puede configurar un servidor Web en una computadora de la DMZ para permitir a los usuarios externos acceso a su sitio Web sin exponer los datos confidenciales de la red ...

Page 33: ... tengan uno o ambos de los siguientes Direcciones MAC conocidas El mismo nombre de red unívoco SSID que el SVG2500 La restricción del acceso a computadoras que tienen el mismo nombre de red también se denomina inhabilitación de difusión de SSID o habilitación de funcionamiento cerrado de la red Puertos con vía directa El SVG2500 abre puertos de datos lógicos cuando una computadora de su LAN envía ...

Page 34: ... de VPN de varios túneles para conectar computadoras remotas de forma segura mediante Internet El SVG2500 Es compatible con el Protocolo de túnel punto a punto PPTP y el Protocolo de túnel de capa 2 L2TP Funciona en conjunto con cualquier cliente o gateway de IPSec y con pilas de IPSec certificadas por ANX ...

Page 35: ...guración de una WLAN consulte la sección Configuración de su LAN inalámbrica Antes de comenzar Antes de comenzar con la instalación controle que se hayan incluido los siguientes ítems con su gateway Motorola SVG2500 Ítem Descripción Cable de alimentación Conecta el SVG2500 a un adaptador de energía que se conecta a una toma eléctrica de CA Cable Ethernet Se conecta al puerto Ethernet Cable USB Se ...

Page 36: ...USB Un cable USB y el CD ROM de instalación del SVG2500 que contiene el software de instalación del USB El cable coaxial los divisores de RF los hubs y los interruptores están disponibles en tiendas de artículos electrónicos Precauciones Posponga la instalación del SVG2500 para cuando no haya riesgo de tormentas eléctricas o rayos en la zona Para evitar el riesgo de descarga eléctrica siempre dese...

Page 37: ...ux a la LAN del SVG2500 mediante Ethernet un adaptador de Ethernet 10Base T ó 10 100Base T con el software del controlador adecuado instalado Conexión inalámbrica cualquier dispositivo IEEE 802 11g o IEEE 802 11b Esto incluye cualquier dispositivo inalámbrico certificado Wi Fi tal como un teléfono celular equipado con esta función Además su computadora debe cumplir con los siguientes requisitos PC...

Page 38: ... batería Antes de comenzar la instalación debe instalar la batería en su SVG2500 Lea la sección Requisitos de seguridad de la batería de iones de litio del SVG2500 antes de continuar NOTA Algunos modelos del SVG2500 no vienen con batería de repuesto Su Proveedor de servicios de Internet determina si su SVG2500 será proporcionado con batería 1 Coloque el SVG2500 en una superficie blanda para poder ...

Page 39: ...de alineación hacia abajo Totalmente asentada Es posible que la batería tarde hasta 12 horas en cargarse totalmente cuando se instala por primera vez se reemplaza o está completamente descargada Los tiempos de reserva de la batería dependen de muchos factores que incluyen la antigüedad de la batería el estado de carga las condiciones de almacenamiento y la temperatura de funcionamiento como tambié...

Page 40: ...para que encuentre los canales de comunicación necesarios y se conecte a ellos Paso 2 Paso 3 Conector de CC Paso 4 Enchufe de CA a la toma de la pared Alimentación Paso 1 Haga esta conexión en primer lugar Alimentación 5 Verifique que las luces del panel frontal recorran la siguiente secuencia POWER ENCENDIDO Se enciende cuando se conecta la electricidad al SVG2500 Indica que la alimentación está ...

Page 41: ...G2500 lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos el que sea aplicable a su versión de Windows Instalación del controlador USB en Windows 2000 Installing the Windows XP USB Driver Installing the Windows Vista USB Driver El controlador de USB del SVG2500 no funciona con computadoras Macintosh ni UNIX Para esos sistemas puede conectarse solamente a través de Ethernet Precaución Asegúrese de qu...

Page 42: ...cte el SVG2500 a la computadora 2 Conecte el cable USB como se muestra en la sección Conexión del SVG2500 al sistema de cableado Unos segundos después de que complete la conexión del USB se abre la ventana Asistente de nuevo hardware encontrado 3 Haga clic en Siguiente para que se abra la ventana Instalación de controladores de dispositivos de hardware Asegúrese de que esté seleccionada la opción ...

Page 43: ... 5 Seleccione sólo la opción UnidadesdeCD ROM 6 Haga clic en Siguiente para que se abra la ventana de Resultados de la búsqueda de archivos del controlador Si se abre una ventana que advierte que el software que se está instalando no pasó el examen de autenticidad de Windows haga clic en Continuardetodasformas ...

Page 44: ...scribe en la sección Eliminación del controlador USB en Windows 2000 y repita el procedimiento de configuración Instalación de controlador USB en Windows XP 1 Inserte el CD ROM de Instalación del SVG2500 en la unidad de CD ROM Este CD contiene los controladores de USB y debe estar colocado y ser leído por la PC antes de que usted conecte el SVG2500 a la computadora 2 Conecte el cable USB como se m...

Page 45: ...troladores de USB correctos y los instala Si se abre una ventana que advierte que el software que se está instalando no pasó el examen de autenticidad de Windows haga clic en Continuardetodasformas Si la instalación se completa correctamente aparece la ventana del Asistente para nuevo hardware encontrado 5 Haga clic en Finalizar para completar la instalación Cuando haya terminado de instalar el co...

Page 46: ...por la PC antes de que usted conecte el SVG2500 a la computadora 2 Conecte el cable USB como se muestra en la sección Conexión de una computadora a un puerto USB del SVG250 Unos segundos después de que complete la conexión del USB se abre la ventana Nuevo hardware encontrado 3 Haga clic en Localizareinstalarsoftwaredecontroladores Se abre la ventana Nuevo hardware encontrado para el controlador US...

Page 47: ...ndows 5 Haga clic en Instalarestesoftwaredecontroladoresdetodasformas Se vuelve a abrir la ventana Nuevo hardware encontrado para verificar la instalación 6 Haga clic en Cerrar La interfaz USB del SVG2500 ya está instalada y lista para utilizarse Cuando haya terminado de instalar el controlador USB puede continuar con la Cómo configurar el protocolo TCP IP ...

Page 48: ...está utilizando 2 Conecte el cable USB al puerto USB en la parte trasera del SVG2500 3 Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB de la computadora Cómo obtener una dirección IP para una conexión Ethernet Puede utilizar cualquiera de las dos opciones que se muestran a continuación para obtener la dirección IP para la interfaz de red de la computadora Recupere la dirección IP definida de m...

Page 49: ... que funcionan con Windows 2000 1 Desde el Escritorio de Windows seleccione Paneldecontrol para abrir la ventana Panel de control 2 Seleccione Conexionesdered para abrir la ventana Conexiones de red 3 Haga clic derecho en el icono de la conexión a Ethernet y seleccione Propiedades para abrir la ventana Propiedades de la conexión de área local ...

Page 50: ... funcionan con Windows 2000 1 Desde el Escritorio de Windows haga clic en Inicio para abrir el menú de Inicio de Windows 2 Seleccione Ejecutar para abrir la ventana Ejecutar 3 Escriba cmd en el cuadro de entrada Abierto y luego haga clic en OK para abrir la ventana de interfaz de comandos 4 Escriba ipconfig renew y presione Enter para obtener la dirección IP de su computadora del servidor DHCP en ...

Page 51: ...la conexión de área local 4 En la ficha General seleccione o resalte ProtocolodeInternet TCP IP yluegohagaclicen Propiedades Se abre la ventana Propiedades de Protocolo de Internet TCP IP 5 Seleccione el botón ObtenerunadirecciónIPautomáticamente 6 Seleccione el botón ObtenerunadireccióndeservidorDNSautomáticamente 7 Haga clic en OKdos veces para guardar la configuración de IP 8 Salga del Panel de...

Page 52: ... entrada Abierto y luego haga clic en OK para abrir la ventana de interfaz de comandos 4 Escriba ipconfig renew y presione Enter para obtener la dirección IP de su computadora del servidor DHCP en el Motorola SVG2500 5 Escriba exit y luego presione Enter para volver a Windows Windows Vista Para recuperar las direcciones IP y DNS realice lo detallado a continuación en cada una de las computadoras d...

Page 53: ...2 INSTALACIÓN 38 2 Haga clic en RedeInternet para abrir la ventana Red e Internet 3 Haga clic en Centroderedesyrecursoscompartidos para abrir la ventana Centro de redes y recursos compartidos ...

Page 54: ...ne Propiedades del menú desplegable para abrir la ventana Propiedades de conexión de área local Nota Si aparece más de una conexión de red asegúrese de seleccionar su conexión de interfaz de red Es posible que Windows Vista le indique que acceda a las Opciones de propiedades de red Si ve el mensaje Control de cuenta del usuario Windows necesita su permiso para continuar seleccione Continuar ...

Page 55: ...clic en Inicio para abrir el menú de Inicio de Windows 2 Seleccione Ejecutar para abrir la ventana Ejecutar 3 Escriba cmd en el cuadro de entrada Abierto y luego haga clic en OK para abrir la ventana de interfaz de comandos 4 Escriba ipconfig renew y presione Enter para obtener la dirección IP de su computadora del servidor DHCP en el Motorola SVG2500 5 Escriba exit y luego presione Enter para vol...

Page 56: ...rar el TCP IP en Windows 2000 Cómo configurar el TCP IP en Windows XP Cómo configurar el TCP IP en Windows Vista Para los sistemas Macintosh o UNIX siga las instrucciones en la documentación pertinente para usuarios de Macintosh o UNIX Luego de configurar el protocolo TCP IP en su computadora debe verificar la dirección IP Lleve a cabo uno de los siguientes procedimientos Cómo verificar la direcci...

Page 57: ...sotelefónico para abrir la ventana Conexiones de red y acceso telefónico En los siguientes pasos un número de conexión como 1 2 ó 3 representa a las PC con múltiples interfaces de red Las PC que poseen sólo una interfaz de red pueden representarse como Conexión de Área Local 3 Haga doble clic en el número deConexióndeárealocal para abrir la ventana Estado del número de conexión de área local El va...

Page 58: ...la siguiente ventana 5 Si el Protocolo de Internet TCP IP figura en la lista de componentes el TCP IP está instalado Puede saltar al paso 8 6 Si el Protocolo de Internet TCP IP no está en la lista haga clic en Instalar Se abre la ventana Seleccionar tipo de componente de red 7 Haga clic en Protocolo y luego en Agregar Se abre la ventana Seleccionar Protocolo de red ...

Page 59: ...ionadas las opciones ObtenerunadirecciónIP automáticamente y ObtenerladireccióndelservidorDNSautomáticamente 11 Haga clic en OK para guardar la configuración TCP IP y salga de la ventana Propiedades del protocolo TCP IP 12 Haga clic en OK para salir de la ventana Propiedades de la conexión de área local 13 Haga clic en OK cuando el programa le indique que debe reiniciar su computadora y haga clic ...

Page 60: ...a clic en Paneldecontrol para abrir la ventana Panel de control La pantalla varía en función de las opciones de visualización de Windows XP Si la pantalla es una vista de Categoría como la que se muestra abajo continúe con el paso 3 si no continúe con el paso 5 3 Haga clic en ConexionesderedeInternet para abrir la ventana Conexiones de red e Internet ...

Page 61: ...en Conexionesdered para abrir las conexiones de LAN o de Internet de alta velocidad 6 Haga clic con el botón derecho del mouse en la conexión de red Si aparece más de una conexión asegúrese de seleccionar la que corresponda a su interfaz de red 7 Seleccione Propiedades en el menú desplegable para abrir la ventana Propiedades de conexión de área local Asegúrese de que la opción Protocolo de Interne...

Page 62: ...óndelservidorDNSautomáticamente 10 Haga clic en OK para guardar la configuración TCP IP y salga de la ventana Propiedades del protocolo TCP IP 11 Haga clic en OK para salir de la ventana Propiedades de la conexión de área local Cuando complete la configuración TCP IP vaya a Cómo verificar la dirección IP en Windows 2000 ó Windows XP Cómo configurar el protocolo TCP IP en Windows Vista 1 En el Escr...

Page 63: ... ventana Panel de control 3 Haga clic con el botón derecho del mouse en RedeInternet para abrir la ventana Red e Internet 4 Haga clic con el botón derecho del mouse en Centroderedesyrecursoscompartidos para abrir la ventana Centro de redes y recursos compartidos ...

Page 64: ... red y seleccione Propiedades para abrir la ventana Propiedades de conexión de área local 7 Si aparece más de una conexión asegúrese de seleccionar la que corresponda a su interfaz de red Es posible que Windows Vista le indique que acceda a las Opciones de propiedades de red Si aparece el mensaje Controldecuentadelusuario Windows necesitasupermisoparacontinuar haga clic en Continuar ...

Page 65: ...CP IP 11 Haga clic en OK para cerrar la ventana Propiedades de la conexión de área local 12 Haga clic en para cerrar la ventana Conexiones de red 13 Haga doble clic en para salir de la ventana Centro de redes y recursos compartidos y el Panel de control Cuando complete la configuración TCP IP vaya a Cómo verificar la dirección IP en Windows Vista Cómo verificar la dirección IP en Windows 2000 o Wi...

Page 66: ... hay problemas en la red de banda ancha 6 Luego de verificar las conexiones de banda ancha renueve la dirección IP Lleve a cabo el siguiente procedimiento para renovar la dirección IP 1 En la interfaz de comandos escriba ipconfig renew y presione Enter Si aparece una dirección IP válida como se muestra debería tener acceso a Internet 2 Escriba exit y luego presione Enter para volver a Windows 3 Si...

Page 67: ...n IP en Windows Vista Lleve a cabo el siguiente procedimiento para verificar la dirección IP 1 En el Escritorio de Windows Vista haga clic en Inicio para abrir la ventana del menú Inicio 2 Haga clic en Todoslosprogramas 3 Haga clic en Accesorios ...

Page 68: ...e interfaz de comandos 6 Escriba ipconfig y presione Enter para abrir la Configuración de IP Si aparece una ventana similar a la que se ve a continuación la configuración es normal 7 Si aparece una Dirección de Autoconfiguración de IP hay una conexión incorrecta entre su PC y el SVG2500 o hay problemas en la red de banda ancha ...

Page 69: ...config renew y presione Enter Si aparece una dirección IP válida como se muestra debería tener acceso a Internet 2 Escriba exit y luego presione Enter para volver a Windows Si después de haber realizado este procedimiento su computadora no puede acceder a Internet llame a su proveedor de servicio de Internet y solicite ayuda ...

Page 70: ... 1 2 Teléfono Teléfono Fax Opcional Alimentación Para reducir el riesgo de incendios utilice sólo un cable de alimentación de 26 AWG o mayor que figure en la Lista UL o que cuente con certificación de la CSA o un equivalente nacional para conectar una línea telefónica a su SVG2500 Comuníquese con su proveedor de servicios antes de conectar su Motorola SVG2500 al cableado de teléfono existente No c...

Page 71: ...Consulte la Plantilla de montaje de pared para imprimir una copia de la plantilla 2 Haga clic en el icono Imprimir o elija Imprimir del menú Archivo para abrir el cuadro de diálogo Imprimir La siguiente imagen es de Adobe Acrobat Reader versión 7 0 que funciona con Windows 2000 podría haber pequeñas diferencias en su versión Para imprimir solamente la plantilla seleccione Páginaactual como Rango d...

Page 72: ... 2 3 mm Debe haber 0 09 pulgada 2 3 mm entre la pared y la parte inferior de la cabeza del tornillo 9 Coloque el SVG2500 para que los ojos de la cerradura de la parte trasera de la unidad estén alineados sobre los tornillos de montaje Asegúrese de no dañar las antenas 10 Deslice el SVG2500 hacia abajo hasta que haga tope contra la parte superior de la abertura de los ojos de cerradura Plantilla de...

Page 73: ...inada cuando inicie la configuración del SVG2500 Consulte Cómo modificar la contraseña predeterminada del SVG2500 Los firewall no son infalibles Elija la política de firewall más segura que pueda obtener Consulte la Section 7 SVG2500 Firewall Pages Si está utilizando una LAN cableada solamente y no posee una LAN inalámbrica asegúrese de inhabilitar la interfaz inalámbrica Consulte la Página del mo...

Page 74: ...ión de estado sobre la conexión de red del SVG2500 Canal descendente de RF que utiliza frecuencias de cable inferiores para trasmitir datos Canal ascendente de RF que utiliza frecuencias de cable inferiores para recibir datos Haga clic en el botón Actualizar del navegador cuando desee actualizar la información de la página Si tiene problemas al iniciar el Administrador de configuración del SVG2500...

Page 75: ...po de conexión WAN red de área extensa el DHCP y el DDNS La opción de Respaldo le permite guardar la configuración del SVG2500 en su PC Advanced Funciones avanzadas Configura y monitorea cómo el SVG2500 enruta el tráfico IP Firewall Configura y monitorea el firewall del SVG2500 Parental Control Control parental Configura y monitorea el control parental del SVG2500 Wireless Funciones inalámbricas C...

Page 76: ...VG2500 Lleve a cabo el siguiente procedimiento para modificar la contraseña predeterminada 1 En la Página del estado del SVG2500 haga clic en la Opción de Seguridad del submenú de la lista de Opciones de estado Se abre la página de Seguridad del estado 2 En el campo Contraseña modificacióndenombredeusuario escriba su nuevo Nombrede usuario 3 En el campo Nuevacontraseña escriba su nueva contraseña ...

Page 77: ...Sí y luego haga clic en Aplicar 2 Debe iniciar sesión con el nombre de usuario predeterminado admin y la contraseña motorola luego de aplicar este cambio Todas las entradas distinguen mayúsculas y minúsculas Cómo obtener ayuda Para recuperar la información de ayuda para cualquier opción de menú haga clic en ayuda en esa página A modo de ejemplo la página del Firewall se muestra a continuación Pued...

Page 78: ... para los juegos utilizando cualquiera de las siguientes aplicaciones no es necesario que el usuario los active DirectX 7 y DirectX 8 Juegos del MSN por Zone com Battle net Es posible que necesite crear activadores de puerto personalizados para que otros juegos funcionen de manera adecuada Para crear activadores de Puerto consulte la Página de activadores de puertos avanzados Configuración del Hos...

Page 79: ...sitivo de juegos 2 Designe el dispositivo como un dispositivo DMZ Puede reservar direcciones IP para varios dispositivos pero sólo uno a la vez se puede designar como dispositivo de juegos DMZ Cómo salir del administrador de configuración del SVG2500 Cómo cerrar sesión y cerrar el Administrador de configuración del SVG2500 Haga clic en Cierredesesión en la Barra de opciones del menú del SVG2500 ...

Page 80: ...tema de cable Las demás páginas ofrecen herramientas de diagnóstico y le permiten modificar su nombre de usuario y contraseña del SVG2500 Usted puede hacer clic en cualquier Opción del submenú del Estado para visualizar o modificar la información acerca del estado para esa opción Página del estado del software Esta página brinda información acerca de la versión del hardware de software la direcció...

Page 81: ... de la página Campo Descripción Procedimiento de inicio Información del estado de inicio acerca del cable módem Downstream Channel Canal descendente Información del estado de los canales descendentes RF que incluye la frecuencia del canal descendente y la potencia y modulación de la señal descendente Upstream Channel Canal ascendente Información del estado de los canales ascendentes RF que incluye...

Page 82: ...n el campo Nueva contraseña escriba su nueva contraseña este campo distingue mayúsculas y minúsculas 3 En el campo ReingresarsuNuevacontraseña escriba nuevamente su nueva contraseña este campo distingue mayúsculas y minúsculas 4 En el Campo Contraseñaactualdelusuario escriba su antigua contraseña 5 Seleccione Sí para restablecer el nombre de usuario y la contraseña a las configuraciones predetermi...

Page 83: ...utadora está conectada al SVG2500 Cómo probar la conectividad de la red con el SVG2500 Lleve a cabo los siguientes pasos para verificar la conectividad entre el SVG2500 y los otros dispositivos en la LAN del SVG2500 1 Seleccione Ping de la lista desplegable Seleccionar utilidad 2 Ingrese la dirección IP de la computadora a la que desee enviar Ping en el campo de destino 3 Ingrese el tamaño del paq...

Page 84: ...a dirección IP o el Nombre del host de la computadora a la que se le realizará la operación de Traceroute en el campo Destino 2 Ingrese el número máximo de hops que realiza la operación de Traceroute antes de detenerse en el campo Cantidad máxima de hops 3 Ingrese el tamaño del paquete de datos en bytes en el campo Tamaño de los datos 4 Establezca el número de puerto base UDP protocolo de datagram...

Page 85: ...en Limpiarresultados para borrar los resultados de la Traceroute en el Panel de resultados Página de registro de eventos del estado En esta página se enumeran los principales eventos del sistema en orden cronológico A continuación se muestra un ejemplo del registro de Eventos Campo Descripción Time Tiempo Indica la fecha y la hora en que ocurrió el error Priority Prioridad Indica el nivel de impor...

Page 86: ...e permite configurar las funciones básicas del gateway del SVG2500 que guardan relación con su conexión ISP proveedor de servicios de Internet Campo Descripción NAPT mode Modo de la NAPT traducción de puerto de dirección de red NAPT es un caso especial de NAT traducción de dirección de red en donde numerosos números IP se esconden detrás de un número de direcciones Sin embargo al contrario de la N...

Page 87: ... concesión Haga clic para liberar el tiempo de concesión de la WAN Renew WAN Lease Renovación del tiempo de concesión Haga clic para renovar el tiempo de concesión de la WAN WAN Connection Type Tipo de conexión de la WAN DHCP o IP estática Si su ISP utiliza el DHCP seleccione DHCP e ingrese el Nombre del host y el Nombre de dominio si resulta necesario Si su ISP utiliza una dirección IP estática s...

Page 88: ...irección IP inicial que el servidor DHCP del SVG2500 le asigna a los clientes en formato decimal con puntos El valor predeterminado es 192 168 0 2 Number of CPEs Número de los CPE equipos en las instalaciones del cliente Establece el número de clientes para los cuales el servidor DHCP del SVG2500 les asigna una dirección IP privada Hay 245 direcciones posibles de clientes El valor predeterminado e...

Page 89: ...su SVG2500 más fácilmente desde varias ubicaciones en Internet Campo Descripción DDNS Service Servicio DDNS Seleccione Habilitar o wwwDynDNS org para habilitar el Servicio DDNS User Name Nombre de usuario Ingrese su nombre de usuario DynDNS Password Contraseña Ingrese su Contraseña DynDNS Host Name Nombre del host Ingrese su nombre de DDNS Host IP Address Dirección IP Enumera la información de IP ...

Page 90: ...copia de respaldo de la configuración actual Cómo restablecer su configuración del SVG2500 1 Escriba la ruta con el nombre del archivo en donde está el archivo de respaldo o haga clic en Examinar para ubicar el archivo 2 Haga clic en Restablecer para recrear las configuraciones del SVG2500 previamente guardadas Cómo crear una copia de respaldo de la configuración del SVG2500 1 Escriba la ruta con ...

Page 91: ...ular cómo el dispositivo SVG2500 enruta el tráfico IP Campo Descripción WAN Blocking Bloqueo de WAN Evita que el Administrador de configuración del SVG2500 o las computadoras detrás de él sean visibles a otras computadoras en la WAN del SVG2500 Realice una marca de verificación en Habilitar para activar esta opción o realice la operación contraria en caso de que desee desactivarla Ipsec PassThroug...

Page 92: ...egador escriba http WanIPAddress 8080 para acceder al Administrador de configuración del SVG2500 de forma remota Realice una marca de verificación en Habilitar para activar esta opción o realice la operación contraria en caso de que desee desactivarla Multicast Enable Habilitador de Multicast Permite que el tráfico de multidifusión el cual se indica por una dirección de multidifusión específica se...

Page 93: ...aciones de filtrado que se utilizan comúnmente pero no mantenerlas activas Campo Descripción Start Address Dirección de inicio Ingrese el rango de la dirección IP de inicio de las computadoras a las cuales desea negarles el acceso a la WAN del SVG2500 Asegúrese de ingresar solamente el byte menos significativo de la dirección IP End Address Dirección de finalización Ingrese el rango de la direcció...

Page 94: ... de una tarjeta NIC tarjeta de interfaz de red nunca cambia a diferencia de la dirección IP que se puede asignar a través del servidor DHCP o preprogramarse a varias direcciones en el tiempo Campo Descripción MAC xx Dirección del control de acceso de medios un juego exclusivo de 12 dígitos hexadecimales que se asignan a una computadora durante su fabricación Cómo configurar un filtro de dirección ...

Page 95: ...sta configuración no es una dirección IP o MAC Por ejemplo si usted quisiera bloquear todas las computadoras en la LAN privada para impedir el acceso a los sitios HTTP o sitios de navegación configuraría el Puerto de inicio a 80 el Puerto de finalización a 80 el Protocolo a TCP realizaría una marca de verificación en Activado y luego haría clic en Aplicar Campo Descripción Start Port Puerto de ini...

Page 96: ... desde la Internet pública En la página también se muestra un cuadro de Números de puertos comúnmente utilizados para su comodidad Para asignar un puerto debe ingresar el rango de números de puerto que se debe desviar localmente y la dirección IP a la cual el tráfico de esos puertos se debe enviar Si sólo desea una sola especificación de puerto ingrese el mismo número de puerto en las ubicaciones ...

Page 97: ...activador los puertos resultantes establecidos en el Rango de destino se abren para los datos entrantes a veces se los llaman puertos bidireccionales Si no se detecta tráfico saliente en los puertos del Rango de activador durante 10 minutos los puertos del Rango de destino se cerrarán Éste es un método más seguro para abrir puertos específicos para aplicaciones especiales por ejemplo programas de ...

Page 98: ...cio El número del puerto de inicio del Rango del activador de puerto End Port Puerto de finalización El número de puerto de finalización del Rango del activador de puerto Protocol Protocolo Opción TCP UDP o Ambos Enable Habilitar Seleccione la marca de verificación para activar los activadores de puertos IP ...

Page 99: ...iza generalmente para las computadoras que utilizan aplicaciones problemáticas que usan números de puertos aleatorios y no funcionan correctamente con activadores de puertos específicos o configuraciones de desvío de puertos mencionadas anteriormente Si una PC específica se configura como DMZ Host recuerde volver a configurar como 0 cuando haya terminado con la aplicación necesaria ya que esta PC ...

Page 100: ...uración en el CMRG Nota La mensajería del RIP solo se enviará en forma ascendente cuando se ejecuta el Modo de dirección estática IP en la Página de configuración básica Debe activar la Dirección IP estática y luego establecer la información de red IP de la WAN El RIP es normalmente una función que está rigurosamente controlada a través del ISP Las claves de autenticación y los ID del RIP se manti...

Page 101: ... del RIP Este campo identifica la clave utilizada para crear la información de autenticación para el paquete RIP y también indica el algoritmo de autenticación RIP Reporting Interval Intervalo de informe del RIP Determina cuánto tiempo transcurre antes de que el paquete del RIP se envía al CPE RIP Destination IP Address Dirección IP de destino del RIP La ubicación en donde el paquete del RIP se en...

Page 102: ...net saliente para las computadoras en la LAN del SVG2500 El firewall del SVG2500 utiliza la inspección de estado para permitir las respuestas entrantes cuando ya existe una sesión saliente que corresponde al flujo de información Por ejemplo si utiliza un navegador de web las conexiones salientes HTTP se permiten en el puerto 80 Las respuestas entrantes de Internet se permiten porque se establece l...

Page 103: ...la Inspección del paquete de estados SPI Los paquetes IP fragmentados de bloque evitan que todos los paquetes IP fragmentados pasen por el firewall La Detección de la búsqueda de puertos detecta y bloquea la actividad de búsqueda de puertos que se origina en la LAN y la WAN La Detección de inundación de IP detecta y bloquea las inundaciones de paquetes que se originan en la LAN y la WAN Realice un...

Page 104: ...adro de la Página del registro local Campo Descripción Contact Email Address Dirección de correo electrónico de contacto Su dirección de correo electrónico SMTP Server Name Nombre del servidor SMTP Nombre del servidor Protocolo de transferencia de correo simple del correo electrónico La página del firewall necesita su nombre del servidor de correo electrónico para enviar allí un registro de firewa...

Page 105: ...or SysLog Normalmente la dirección IP de este servidor SysLog sería preprogramada para que la dirección no cambie y siempre acepte la entrada de esta página Campo Descripción Permitted connections Conexiones permitidas Verifique que el servidor le envíe correos electrónicos con registros de quién se está conectando a la red Blocked connections Conexiones bloqueadas Verifique que el servidor le env...

Page 106: ...drá acceso a todo el contenido de Internet sin tener en cuenta los filtros que define Usted puede utilizar la casilla de verificación del Usuario de confianza para garantizarle a un usuario acceso completo mientras se almacenan todas las configuraciones de filtrado para una rápida disponibilidad También puede activar los recordatorios de duración de sesión de Internet que establecen una cantidad d...

Page 107: ...tros de juego sin tener que desactivar las configuraciones de filtros Content Rule Regla de contenido Se utiliza para especificar a qué sitios web puede acceder un usuario seleccionado Escoja Sólolalistadeaccesoblanco y elija un usuario de la lista desplegable Time Access Rule Regla de acceso de tiempo Puede elegir una regla que restrinja el momento en que un usuario seleccionado pueda tener acces...

Page 108: ...lecer reglas para bloquear ciertos tipos de contenido de Internet y ciertos sitios web Después de que haya modificado las configuraciones del Control parental haga clic en el botón Aplicar Agregar o Quitar apropiado Haga clic en Actualizar en su ventana del navegador de web para visualizar las configuraciones actuales ...

Page 109: ... el campo Agregar nueva política Cualquier filtro de tiempo para el acceso a Internet puede ser habilitado o inhabilitado en cualquier momento Los filtros de tiempo para el acceso limitado a Internet se aplican para cada usuario en el campo de Regla de acceso de tiempo en la Página de la configuración del usuario del control parental Una vez que cada modificación de categoría se haya realizado el ...

Page 110: ...tos es una lista de las últimas 30 violaciones del acceso al Control parental que incluye los siguientes ítems en el tráfico de Internet Si el acceso a Internet del usuario se bloquea filtro de tiempo Si se detecta una palabra clave bloqueada en la URL Si se detecta un dominio bloqueado en la URL Si el servicio de búsqueda en línea detecta que la URL cae bajo una categoría bloqueada ...

Page 111: ...té en funcionamiento asegúrese de habilitar la seguridad inalámbrica Para habilitar la seguridad para su WLAN puede llevar a cabo lo siguiente en el SVG2500 Para Hacer Uso del Administrador de configuración del SVG2500 Encriptar trasmisiones inalámbricas y restringir el acceso a la WLAN Cómo encriptar las trasmisiones de la LAN inalámbrica Página de privacidad del 802 11b g inalámbrico Evitar las ...

Page 112: ... Las configuraciones domésticas y de pequeñas oficinas utilizan típicamente una frase clave local De lo contrario configure la WEP en el SVG2500 Debe configurar la clave de WEP idéntica al SVG2500 en cada cliente inalámbrico Si todos sus clientes inalámbricos admiten la encriptación WPA Motorola le recomienda el uso de WPA en lugar de WEP ya que la primera Proporciona una encriptación mucho más só...

Page 113: ...a las redes existentes SecureEasySetup establece una conexión privada entre los dispositivos y configura automáticamente el Identificador de conjunto de servicio de la red SSID y las configuraciones de seguridad de WPA Personal Configura una nueva red sólo en cada dispositivo nuevo que posee autorización para unirse a la red Campo Descripción Wireless MAC Address Dirección de MAC inalámbrica Muest...

Page 114: ...n a la interfaz inalámbrica y almacena las configuraciones a la memoria no volátil Permite la autenticación WPA PSK y genera un único Nombre de red SSID y una Clave aleatoria previamente compartida de 16 caracteres PSK La ventana emergente le informa al usuario que la red de SecureEasySetup se ha creado con éxito Open SES Window Abrir una ventana SES Este botón de acción abre una ventana de seguri...

Page 115: ...9 PÁGINAS DEL SVG2500 INALÁMBRICO 100 Página de privacidad del 802 11b g inalámbrico Esta página le permite configurar las claves y o frase clave de WEP ...

Page 116: ...ra la conexión RADIUS La clave es una cadena de 0 a 255 caracteres ASCII Group Key Rotation Interval Intervalo de rotación de clave de grupo Establece el Intervalo de cambio de clave de grupo de la WPA en segundos Configúrelo a cero para desactivar el cambio de clave periódico WPA WPA2 Re auth Interval Intervalo de reautenticación de WPA WPA2 WPA y WPA2 son dos funciones de seguridad en la tecnolo...

Page 117: ...ación WEP está activada PassPhrase Frase clave Establece el texto para que lo utilice la generación de clave WEP WPS Config Configuración WPS Permite que la Configuración protegida de WiFi esté activada o desactivada Button Mode Botón Modo Permite el tipo de configuración de la Seguridad inalámbrica SES Secure Easy Setup WPS Configuración protegida de WiFi Device Name Nombre del servicio Nombre de...

Page 118: ... los clientes inalámbricos que se desea permitir o denegar según la configuración del modo de restricción Los formatos de dirección MAC válidos son XX XX XX XX XX XX y XX XX XX XX XX XX Connected Clients Clientes conectados Una lista de los clientes inalámbricos conectados Cuando se conecta se asocia un cliente a la red se lo agrega a la lista cuando un cliente se desconecta se desasocia de la red...

Page 119: ...g 802 11g y 802 11b 80211b acepta sólo clientes de 802 11b Basic Rate Set Velocidad básica fija Determina qué velocidades se consideran velocidades básicas En la opción Default Predeterminada se utilizan los valores predeterminados del controlador En la opción All Todos se establecen todas las velocidades disponibles como velocidades básicas 54g Protection Protección 54g En el modo automático el A...

Page 120: ...0N 2 1 1 0 LAB 00 SH bin proporciona un mayor rendimiento pero tiene como resultado que sea más corta la vida útil de la batería del cliente A su vez establecer valores más altos proporciona un rendimiento inferior pero aumenta la vida útil de la batería del cliente FragmentationThreshold Umbral de fragmentación Establece el umbral de fragmentación Los paquetes que superen este umbral se fragmenta...

Page 121: ...cluye el elemento de información de WME en la trama indicadora No Acknowledgement No reconocimiento Activa o desactiva la compatibilidad con el estado de no reconocimiento Si está activada no se transmiten los reconocimientos de datos Power Save Support Compatibilidad con ahorro de energía Activa o desactiva la compatibilidad con el ahorro de energía Si está activado el ahorro de energía el AP pon...

Page 122: ...artar primero el elemento de mayor antigüedad El parámetro Admission Control especifica si se aplica el control de admisión a las categorías de acceso El parámetro Discard Oldest First especifica la política de descarte de las colas Si se lo activa se descartan primero los elementos con más antigüedad si se lo desactiva se descartan primero los de menor antigüedad EDCA STA Parameters Parámetros ED...

Page 123: ...2 11b g inalámbrica Esta página le permite configurar una red huésped secundaria en la interfaz inalámbrica Esta red está aislada de la LAN Los clientes que se asocien con la SSID de la red huésped estarán aislados de la LAN privada y sólo podrán comunicarse con hosts de la WAN ...

Page 124: ...usuario DHCP Server Servidor DHCP Permite al servidor DHCP proporcionar concesiones del grupo de concesiones especificado a los clientes de la red huésped Si se desactiva el servidor DHCP es preciso asignar direcciones IP estáticas a los STA de la red huésped IP Address Dirección IP Especifica el IP de gateway que se retransmite a los clientes huésped en las ofertas de concesiones de DHCP Subnet M...

Page 125: ...con un cliente inalámbrico para conectarse a Internet Si llevó a cabo Debe llevar a cabo en cada cliente Configuración de WPA en el SVG2500 Configuración de un cliente inalámbrico para WPA o WPA2 Configuración de WEP en el SVG2500 Configuración de un cliente inalámbrico en WEP Configuración del nombre de red inalámbrica en el SVG2500 Configuración de un cliente inalámbrico con el nombre de red SSI...

Page 126: ...s los adaptadores inalámbricos Precaución Nunca suministre su clave WEP a nadie que no esté autorizado a usar su WLAN Configuración de un cliente inalámbrico con el nombre de red SSID Después de especificar el nombre de la red en la Página básica de la red inalámbrica muchas tarjetas o adaptadores inalámbricos buscan automáticamente un punto de acceso como el SVG2500 y el canal y la velocidad de d...

Page 127: ...otocolos VPN y administrar túneles VPN Campo Descripción L2TP Server Servidor L2TP Activa o desactiva el protocolo de túneles de capa 2 PPTP Server Servidor PPTP Activa o desactiva el protocolo punto a punto IPsec Endpoint Punto de destino de IPsec Activa o desactiva el protocolo de seguridad del protocolo de Internet Add NewTunnel Agregar nuevo túnel Crea la configuración de un nuevo túnel y lo a...

Page 128: ... cliente que no se utilicen con regularidad Los parámetros únicos de IPsec correspondientes a cada configuración de túnel se almacenan en la sección IPsec Settings Configuración de IPsec que aparece al final de la página Puede hacer clic en la opción Show Advanced Settings Mostrar parámetros avanzados que aparece al final de la página para que se muestren las funciones avanzadas que controlan la a...

Page 129: ...ango de direcciones IP en el caso de un rango reducido de computadoras ingrese las direcciones IP de inicio y finalización correspondientes al grupo de direcciones IP consecutivas que tendrán acceso al túnel VPN IP Subnet Subred de IP en el caso de una subred red completa ingrese la subred y la máscara En el caso de un rango de direcciones IP ingrese las direcciones IP de inicio y finalización cor...

Page 130: ...d Puede definir que el tipo de identidad de punto de destino remoto utilice la dirección IP del punto de destino remoto o bien que sea una dirección IP un nombre de dominio calificado FQDN o una dirección de correo electrónico establecida por el usuario Ésta es la identidad que utilizará el punto de destino remoto para identificar el punto de finalización y el intercambio de información inicial de...

Page 131: ...o Hay cinco tipos de cifrado disponibles DES 3DES AES 128 AES 192 y AES 256 Se puede seleccionar cualquier forma de cifrado siempre y cuando coincida con la opción seleccionada en el punto de destino remoto Uno de los parámetros más utilizados es 3DES sin embargo AES también es un método de cifrado muy efectivo Phase 1 authentication Etapa 1 Autenticación La autenticación funciona como otro nivel ...

Page 132: ...de Microsoft Microsoft Point to Point Encryption es un tipo de cifrado de vínculos que se usa en PPTP Esto significa que se cifrarán los datos que se envíen a través de este túnel Puede elegir activar o desactivar el cifrado de MPPE Username Nombre de usuario Se utiliza para la autenticación entre el cliente y el servidor del túnel que se creó entre ellos Password Contraseña Ingrese una contraseña...

Page 133: ...es VPN en orden cronológico y muestra la dirección IP de ambos extremos remoto y local del túnel Haga clic en Refresh Actualizar para actualizar la tabla del registro de eventos y ver los cambios que se produjeron desde la última vez que se cargó la página Web Haga clic en Clear Borrar para borrar el contenido actual de la tabla de registro Sólo aparecerán los datos más recientes ...

Page 134: ...l SVG2500 es compatible con las funciones telefónicas básicas como llamada en espera llamada tripartita correo de voz y transmisiones de fax Puede hacer clic cualquier opción del submenú MTA para visualizar la información de estado de esa opción Página de estado de MTA En esta página se muestra el estado de inicialización del MTA Página de DHCP de MTA En esta página se muestra la información de co...

Page 135: ...11 PÁGINAS DE MTA DEL SVG2500 120 Página de QoS del MTA En esta página se muestran los parámetros de Calidad de servicio QoS del MTA ...

Page 136: ...11 PÁGINAS DE MTA DEL SVG2500 121 Página de suministro del MTA En esta página se muestran los detalles de suministro del MTA correspondientes a la conexión telefónica de VoIP de su SVG2500 ...

Page 137: ... En esta página se muestra la información del registro de eventos del MTA correspondiente a la conexión telefónica de VoIP de su SVG2500 También se muestran los mensajes de diagnósticos generados por el MTA Esta información está destinada a un técnico calificado ...

Page 138: ...e los circuitos de carga y descarga de la batería Built Versión Muestra la fecha y la hora de la versión del microcódigo PICO utilizado por la unidad Current Power Source Fuente de energía actual Muestra la fuente de alimentación activa de la unidad utility cuando funciona con CA o battery cuando funciona con las baterías Number of Batteries Cantidad de baterías Muestra la cantidad de baterías ins...

Page 139: ... Tiempo restante calculado Muestra el tiempo restante calculado antes de que se agote la energía de cada una de las baterías Página de retraso de la interfaz de las baterías En esta página se muestra el retraso de apagado de las diversas interfaces de usuario si se pasa a depender de la energía de las baterías N A indica que la interfaz no se apagará Campo Descripción Interface Interfaz Identifica...

Page 140: ...o manualmente si fuera necesario Verifique la dirección IP Siga los pasos para verificar la dirección IP del sistema que se describen en la sección Configuración de TCP IP Llame a su proveedor de servicio si necesita una dirección IP Verifique que el cable Ethernet esté correctamente conectado al SVG2500 y a la computadora Problemas relacionados con la instalación incorrecta del controlador de USB...

Page 141: ...Baja velocidad de transmisión inalámbrica con WPA activado En la Página de seguridad inalámbrica verifique que el tipo de cifrado WPA sea TKIP Si todos sus clientes inalámbricos son compatibles con AES cambie el cifrado de WPA a AES Luces del panel frontal y condiciones de error Indicador Se apaga durante el encendido si Se apaga durante el funcionamiento normal si DS No se puede conectar al canal...

Page 142: ...SB Eliminación del controlador USB en Windows 2000 1 Seleccione Paneldecontrol ya sea del menú inicio de Windows o del Escritorio de Windows para abrir la ventana Panel de Control 2 Haga doble clic en System Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema ...

Page 143: ...er Administrador de Dispositivos para abrir la ventana Administrador de Dispositivos 5 Haga doble clic en Adaptadoresdered para expandir la lista 6 Haga clic en GatewaydevozsobreIPMotorolaSURFboard El icono de desinstalación se muestra en la barra de menú en la parte superior de la ventana ...

Page 144: ...controlador USB en Windows XP 1 Seleccione Paneldecontrol ya sea del menú inicio de Windows o del Escritorio de Windows para abrir la ventana Panel de Control La pantalla varía en función de las opciones de visualización de Windows XP A continuación se muestra la vista por categorías 2 Si se abre una vista por categorías similar a la que se muestra más arriba haga clic en Rendimientoymantenimiento...

Page 145: ...ALLAS 130 3 Haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema Salte al paso 6 4 Si se abre una vista clásica similar a la siguiente haga doble clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema ...

Page 146: ...na correspondiente 6 Haga clic en el botón del Administradordedispositivos para abrir la ventana correspondiente 7 Haga doble clic en Adaptadoresdered 8 Haga clic en GatewaydevozsobreIPMotorolaSURFboard El icono de desinstalación está ubicado cerca del extremo superior de la ventana ...

Page 147: ...para desinstalar el controlador USB del SVG2500 11 Cierre las ventanas Administrador de dispositivos y el Panel de Control Eliminación del controlador USB en Windows Vista 1 Seleccione Paneldecontrol ya sea del menú inicio de Windows o del Escritorio de Windows para abrir la ventana Panel de Control ...

Page 148: ...13 LOCALIZACIÓN DE FALLAS 133 2 Haga clic en Sistema para abrir la ventana Propiedades del sistema 3 Haga clic en el Administradordedispositivos para abrir la ventana correspondiente ...

Page 149: ... 4 Seleccione Acción y haga clic en Desinstalar para abrir la ventana de confirmación 5 Haga clic en Aceptar para desinstalar el controlador USB del SVG2500 6 Cierre las ventanas Administrador de dispositivos y el Panel de Control ...

Page 150: ...ternet Para obtener más información acerca de servicio al cliente soporte técnico o reclamos por productos en garantía consulte la tarjeta de Información de Reglamentación Seguridad Licencia y Garantía del Software provista con el SVG2500 Para obtener respuestas a preguntas típicas consulte la sección Preguntas frecuentes ...

Page 151: ...rga P Cuántos usuarios admite el SVG2500 R Un solo SVG2500 admite hasta 245 usuarios y asigna una dirección IP única a cada uno en una red clase C P Qué es la traducción de direcciones de red R La traducción de direcciones de red NAT es una técnica para traducir direcciones IP privadas de su LAN a una única dirección IP asignada por su proveedor de servicios que será visible a los usuarios externo...

Page 152: ...e 28 8 Kbps o 56 Kbps R Sí es posible Aunque una vez que haya probado la velocidad de acceso a Internet por cable ya nunca querrá esperar los servicios tradicionales por discado P Necesito suscribirme a la TV por cable para tener acceso a Internet por cable R No pero deberá suscribirse al servicio de Internet por cable Algunos sistemas requieren que se suscriba al servicio básico antes de poder ob...

Page 153: ...2 F a 176 F 0 a 95 de humedad relativa sin condensación DESCENDENTE Modulación Velocidad máxima de datos Ancho de banda Velocidades simbólicas Rango de nivel operativo Rango de frecuencia Impedancia de entrada 64 ó 256 QAM 38 Mbps 256 QAM a 5 361 Msim s 6 MHz 64 QAM a 5 069 Msim s 256 QAM a 5 361 Msim s 15 a 15 dBmV 88 a 860 MHz 75 Ω nominal En comparación con las velocidades de descarga de un mód...

Page 154: ...e pérdida Recepción Transmisión Tolerancia de plan de pérdida Forma de onda de timbre Factor de pico de timbre Activación de timbre máximo De dos cables Inicio de bucle 500 pies AWG 26 0 4 mm a 65 C 0 y 20 dBm Agrupación de 64 kbps PCM μ law o A law compatibilidad con codecs G 711 G 726 G 728 G 729 G 723 1 iLBC y BV16 32 Configurable según las necesidades del mercado D A 4 dB A D 2 dB configurable...

Page 155: ...iento de dispositivos móviles seguro con microteléfono dual compatible Incluye EE UU Canadá ETSI el resto del mundo 19 dBm 1 1 5 dB a todas las velocidades en todos los canales 16 dBm 1 1 dB a 54 Mbps en todos los canales 90 dBm a 11 Mbps 74 dBm a 54 Mbps Todas las características funciones y demás especificaciones del producto están sujetas a cambios sin aviso u obligación Es posible que su prove...

Page 156: ...ue la aplicación funcione correctamente ancho de banda Capacidad de transmisión de un medio en términos de rango de frecuencia Un mayor ancho de banda indica la capacidad de transmitir más datos en un determinado período de tiempo ANSI El American National Standards Instituto Nacional Estadounidense de Normas es una organización independiente sin fines de lucro patrocinada por organizaciones de co...

Page 157: ...tida y recibida debida a la pérdida en los equipos las líneas de transmisión u otros dispositivos Por lo general se expresa en decibeles autenticación Proceso en el cual el CMTS verifica que el acceso se autoriza mediante una contraseña una dirección IP de confianza o un número de serie auto MDIX El cruce de interfaz automático dependiente del medio detecta y corrige los errores de cableado revirt...

Page 158: ...asegurar la privacidad de los datos en la red de RF bps Bits por segundo bits per second bucle invertido Prueba que conecta en bucle la señal de transmisión a la señal de recepción Por lo general la prueba de bucle invertido se inicia en un dispositivo de la red La prueba se utiliza para verificar una ruta o para medir la calidad de una señal en ésta C TÉRMINO DEFINICIÓN cabecera Ubicación que rec...

Page 159: ...s comodidad a los usuarios ofreciéndoles servicios por cable para todo su hogar CableLabs Asociación de investigación que define los requisitos de interfaz de los cable módems y verifica que los equipos que prueba cumplan con las normas de DOCSIS capa En las redes las capas son niveles de protocolos de software Cada capa lleva a cabo funciones para las capas superiores OSI es un modelo de referenc...

Page 160: ...sólo un usuario autorizado pueda decodificarla para ver la información conector de tipo F Tipo de conector utilizado para conectar un cable coaxial a equipos como el SVG2500 conmutación de circuitos Esquema de conexión de redes que se utiliza en la red telefónica tradicional PSTN donde cada conexión requiere una ruta dedicada para su duración Otra alternativa es la conmutación de paquetes conmutac...

Page 161: ...riores entre éstas y la red de transporte Este término ha sido prácticamente reemplazado por el término paquete dB decibel dBc Nivel de señal expresado en dB relativo al nivel de portadora sin modulación deseado DBm Unidad de medida que hace referencia a un milivatio en la impedancia especificada 0dBm 1 milivatio en 75 ohmios dBmV Nivel de señal expresado en dB como la relación de la potencia de s...

Page 162: ...bién los términos multidifusión y unidifusión dirección Consulte la entrada traducción NAT Dirección IP Valor único de 32 bits que identifica a cada host en una red de TCP IP La redes que usan TCP IP enrutan los mensajes en función de la dirección IP de destino Una dirección IP tiene dos partes Dirección de red asignada por IANA El administrador de la red SVG2500 asigna una dirección de host a cad...

Page 163: ...su proveedor de servicios de Internet También llamada dirección Ethernet dirección física dirección de hardware o dirección NIC distorsión Cambio no deseado en la forma de onda de la señal dentro de un medio de transmisión Reproducción no lineal de la forma de onda de entrada divisor Dispositivo que divide la señal de un cable de entrada entre dos o más cables DMZ Una zona desmilitarizada de milit...

Page 164: ...o aparatos de televisión Para enfatizar su uso como estándar de cable módem DOCSIS ahora se denomina Cable Módems Certificados de CableLabs Euro DOCSIS es la DOCSIS adaptada para su uso en Europa DSL Línea de abonado digital Digital Subscriber Line DSSS El espectro de distribución de secuencia directa Direct Sequence Spread Spectrum es un protocolo de modulación de RF de IEEE 802 11b E TÉRMINO DEF...

Page 165: ...ador o al sistema de administración de la red que ha ocurrido algo Extensión inalámbrica Método para permitir que todos los hosts de la LAN Ethernet con cable WLAN y conexión USB se comuniquen como si todos estuvieran conectados a la misma red física F TÉRMINO DEFINICIÓN FCS secuencia de comprobación de trama frame check sequence FEC La corrección directa de errores forward error connection es una...

Page 166: ... 192 168 100 representa la dirección de red En el octeto final la dirección host puede ser de 2 a 254 frecuencia Cantidad de veces que una señal electromagnética repite un ciclo idéntico en una unidad de tiempo por lo general un segundo expresadas en Hz kHz MHz o GHz FTP El protocolo de transferencia de archivos File Transfer Protocol es un protocolo estándar de Internet para el intercambio de arc...

Page 167: ...as instalaciones del abonado hop Intervalo entre dos routers en una red de IP La cantidad de hops que un paquete debe atravesar hasta llegar a su destino llamado recuento de hops se guarda en el encabezado del paquete Por ejemplo un recuento de hops de seis significa que el paquete atravesó seis enrutadores El recuento de hops del paquete se incrementa a medida que disminuye el valor del tiempo re...

Page 168: ... de arquitectura de Internet de la Internet Society Sociedad de Internet que supervisa la asignación de direcciones de Internet Se encuentra bajo contrato con el gobierno estadounidense ICMP Internet Control Message Protocol Protocolo de mensajes de control de Internet es un protocolo que se utiliza para los mensajes de información problemas y errores enviados entre los hosts de IP y los gateways ...

Page 169: ...ejecuta entre los hosts de multidifusión y sus enrutadores de multidifusión inmediatos IKE Intercambio de claves de Internet Internet Key Exchange impedancia Oposición total al flujo de corriente de electrones de CA dentro de un dispositivo La impedancia generalmente es de 75 ohmios en el cable coaxial y otros componentes de CATV Inspección de estado Tipo de firewall que realiza un seguimiento de ...

Page 170: ... proporciona una apariencia de un sistema de comunicación simple e integrado que hace de Internet una red virtual IP privada Dirección IP asignada a una computadora en la LAN del SVG2500 por el servidor DHCP del SVG2500 por un período de concesión especificado Las direcciones IP privadas son utilizadas sólo por la LAN del SVG2500 y son invisibles a otros dispositivos de Internet Consulte también e...

Page 171: ... capa 2 de OSI que establece un túnel seguro en Internet para crear una conexión de PPP virtual entre el usuario y la red de la empresa L2F es el protocolo de túneles de capa 2 más establecido y estable L2TP El protocolo de túnel de capa 2 es una extensión de PPP que permite a los ISP hacer funcionar VPN L2TP combina las mejores características de PPTP y L2F L2TP es el estándar IETF en desarrollo ...

Page 172: ...ncrónica ISDN V 120 etc El LNS inicia las llamadas salientes y recibe las llamadas entrantes LNS es análogo a un gateway doméstico en la tecnología L2F M TÉRMINO DEFINICIÓN máscara de subred Máscara de bit a la que se le realiza un AND lógico con la dirección IP de destino de un paquete para determinar la dirección de red Un enrutador enruta paquetes usando la dirección de red MB Un megabyte equiv...

Page 173: ...atios D TÉRMINO DEFINICIÓN NAPT La traducción del puerto de dirección de red Network Address Port Translation es la forma más común de traducción de direcciones entre direcciones IP públicas y privadas La NAPT asigna una dirección IP pública a muchas direcciones IP privadas Si la NAPT está activada en la Página de configuración básica una dirección IP pública se asigna a una dirección IP privada i...

Page 174: ...n ser mucho más fáciles de recordar que las direcciones IP O TÉRMINO DEFINICIÓN ohmio Unidad de resistencia eléctrica OSI El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos Open Systems Interconnection es un modelo descriptivo que describe cómo fluyen los datos a través de una red desde una aplicación en el host de origen hasta una aplicación en el host de destino Es un marco de trabajo...

Page 175: ...ternational Association Asociación internacional de tarjetas de memoria para computadoras personales establece estándares internacionales para la conexión de periféricos a las computadoras personales Por lo general las computadoras portátiles tienen una ranura PCMCIA con capacidad para una o dos tarjetas de PC que proporcionan funciones como conectividad con Ethernet PDA asistente personal digital...

Page 176: ...por líneas serie Su uso más común es el acceso a Internet con un módem de marcado telefónico PPTP El protocolo de túnel punto a punto Point to Point Tunneling Protocol encapsula otros protocolos Es una nueva tecnología para crear las VPN desarrolladas en forma conjunta por varios proveedores Privacidad básica Función opcional que cifra los datos entre el CMTS y el cable módem o gateway La protecci...

Page 177: ... a clientes inalámbricos estaciones El SVG2500 funciona como un punto de acceso inalámbrico punto de destino Un punto de destino VPN hace finalizar el VPN en el enrutador de modo que las computadoras de la LAN del SVG2500 no necesiten software del cliente VPN para pasar de Internet al servidor VPN D TÉRMINO DEFINICIÓN QAM La modulación de amplitud en cuadratura Quadrature Amplitude Modulation util...

Page 178: ...IP clase C tienen el formato red red red host reenvío de activación de puertos Mecanismo que permite una comunicación entrante con aplicaciones especificadas Se usa principalmente para aplicaciones de juegos registro La forma de un cable módem de identificarse ante el CMTS Se verifican el archivo de configuración y la autorización del cable módem y se negocia la clase de servicio reproducción de p...

Page 179: ...es tales como transmisiones de radio o un electrodoméstico como un secador de cabello que no esté correctamente blindado o conectado a tierra El ingreso es la fuente principal de ruido en el sistema de cable ruta estática Ruta definida de forma manual ruta predeterminada Ruta por la cual se reenvían los paquetes cuando no se aplican las demás rutas de la tabla correspondiente S TÉRMINO DEFINICIÓN ...

Page 180: ... Network Management Protocol es un protocolo estándar para el monitoreo y la administración de redes y dispositivos de red Se intercambian datos mediante mensajes de PDU SOHO oficina pequeña oficina en el hogar SSID El identificador de conjunto de servicio Service Set Identifier o nombre de la red es un identificador único que utilizan los clientes inalámbricos para asociar con un punto de acceso ...

Page 181: ...s de la red Es un protocolo de extremo a extremo que define reglas y procedimientos para el intercambio de datos entre hosts mediante IP sin conexión TCP utiliza un temporizador para rastrear paquetes pendientes busca errores en los paquetes entrantes y vuelve a transmitir paquetes si así se le solicita TCP IP Conjunto de protocolo de control de transmisión protocolo de Internet Transmission Contr...

Page 182: ...po restante time to live en la cantidad de enrutadores o hops que un paquete puede atravesar antes de que se lo descarte Cuando un enrutador procesa un paquete el tiempo restante disminuye en 1 Cuando el tiempo restante llega a cero se descarta el paquete U TÉRMINO DEFINICIÓN UDP Protocolo de datagrama de usuarios User Datagram Protocol unidifusión Transmisión de datos punto a punto enviada de un ...

Page 183: ...as compartidas VoiP es una parte importante de la convergencia de computadoras teléfonos y televisión para formar una red de información integrada VPN Una red privada virtual Virtual Private Network es una red privada que usa conexiones virtuales túneles enrutadas por una red pública usualmente Internet para brindar una conexión segura y rápida normalmente para usuarios que trabajan de forma remot...

Page 184: ...e autenticar al cliente antes de que éste pueda transmitir datos a otro cliente WEP es parte de IEEE 802 11b Dado que WEP puede resultar difícil de utilizar y no proporciona un cifrado muy efectivo Motorola recomienda utilizar WPA dentro de lo posible WiFi Fidelidad inalámbrica wireless fidelity Se pronuncia wai fai y es una marca que se aplica a los productos compatibles con IEEE 802 11b WLAN LAN...

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