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Módem de voz digital SURFboard® SBV5222
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Luego de verificar las conexiones de sus cables y el funcionamiento correcto de la TV por cable, puede intentar
renovar su dirección IP.
Renovación de su dirección IP
Para renovar su dirección IP:
1
En el Escritorio de Windows, haga clic en
Start (Inicio)
.
2
Seleccione
Run (Ejecutar)
. Se abre la ventana Ejecutar.
3
Escriba
cmd
y haga clic en
OK (Aceptar).
4
Escriba
ipconfig /renew
y presione
I
NTRO
. Si aparece una dirección IP válida, como se muestra, debería
tener acceso a Internet.
5
Escriba
exit (salir)
y luego presione
I
NTRO
para volver a Windows.
Si después de haber realizado este procedimiento su computadora no puede acceder a Internet, llame a su
proveedor de cable y solicite ayuda.