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DÉPANNAGE
Économisez du temps et de l'argent! Reportez-vous au tableau suivant pour éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Problème
Causes possibles
Solutions
Les éléments de surface
ne maintiennent pas une
ébullition ou la cuisson
est lente
Utilisation d'un ustensile inapproprié.
Vous devez absolument utiliser des ustensiles
de cuisson au fond plat et qui correspondent au
diamètre de l'élément chauffant sélectionné.
Les éléments de surface
ne fonctionnent pas
correctement
Les commandes de la surface de cuisson sont
mal réglées.
Assurez-vous que vous avez réglé la bonne touche
pour l'élément chauffant que vous utilisez.
Le voyant ON (activé) de
l'arc de niveau de
puissance clignote
Vous avez appuyé sur la , - ou la
touche de verrouillage avant la mise sous
tension d'un élément.
Consultez la section « Utilisation des
éléments chauffants ».
Rayures sur la surface de
cuisson en verre
Utilisation de méthodes de nettoyage
inadéquates.
Utilisez les méthodes de nettoyage recommandées.
Consultez la section « Entretien et nettoyage ».
Ustensiles avec fond inadéquat ou à fond
rugueux, ou présence de grains (sel ou sable)
entre l'ustensile et la surface de cuisson.
Vous avez fait glisser un ustensile sur la
surface de cuisson.
Pour éviter les rayures, utilisez les méthodes de
nettoyage recommandées. Assurez-vous que le
fond des ustensiles est propre avant de vous en
servir et utilisez des ustensiles à fond lisse.
Traces de décoloration sur
la surface de cuisson
Aliments renversés et non nettoyés avant
réutilisation.
Consultez la section « Entretien et nettoyage ».
Surface chaude sur un modèle en verre de
couleur claire.
Cela est normal. Une décoloration peut apparaître
lorsque la surface est chaude. Ceci est temporaire
et disparaît lorsque le verre refroidit.
Plastique fondu sur la
surface de cuisson
La surface de cuisson est entrée en contact
avec du plastique lorsqu'elle était chaude.
Consultez la rubrique « Surface en verre –
dommages permanents potentiels » dans la
section « Entretien et nettoyage ».
Piqûres (ou bosses) sur la
surface de cuisson
Préparation chaude sucrée, renversée sur la
surface de cuisson.
Appelez un technicien qualifié pour remplacer la
surface de cuisson.
Clavier qui ne répond pas
Le clavier est sale.
Nettoyez le clavier.
Un fusible de votre domicile peut être grillé ou
le disjoncteur s'est déclenché.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.