INS11047 - 7/21
11
Garantía Limitada: Flo by Moen
MR
Esta garantía limitada contiene información importante sobre sus derechos y obligaciones, así como sus limitaciones y exclusiones que pueden aplicarse en
su caso. La siguiente es la garantía completa de los productos y servicios de flo technologies, inc., y sus subsidiarias y afiliadas (en su conjunto denominadas
“flo”), y sustituye todas las demás garantías y representaciones, ya sean orales o escritas. Excepto lo expresamente establecido en este documento, no se
ofrecen otras garantías con respecto a los productos y servicios de flo y flo renuncia expresamente a todas las garantías no indicadas en este documento, in-
cluyendo, en la medida permitida por la ley aplicable, cualquier garantía que pudiera existir conforme a las leyes nacionales, estatales, provinciales o locales
incluyendo, sin limitarse, cualquier garantía implícita de no infracción, comerciabilidad o adecuación para un propósito particular. Todas las garantías, ya
sean expresas o implícitas, están limitadas a los periodos de tiempo establecidos en la presente.
Esta Garantía Limitada cubre el Dispositivo Flo by Moen (como se define a continuación) contenido en la caja Flo by Moen. Nos reservamos el derecho de cambiar los términos
de la Garantía Limitada en cualquier momento, por lo tanto, revise la Garantía Limitada antes de realizar un pedido o de adquirir cualquier Dispositivo Flo by Moen de Flo
Technologies. Cada vez que realiza un pedido o adquiere Productos de Flo Technologies, se aplicará la Garantía Limitada vigente en ese momento entre usted y Flo Technologies.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Garantía Limitada, puede comunicarse a Flo Technologies por correo electrónico a la dirección [email protected] o por teléfono al
1 (844)-MEETFLO.
LO QUE CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA; PERIODO DE COBERTURA
Flo Technologies 9415 Culver Blvd #210 Culver City, CA 90232, garantiza al propietario del Dispositivo Flo by Moen que contiene esta caja (el “Producto” o “Dispositivo”) que
no presentará defectos en los materiales ni en la mano de obra a partir de la fecha de entrega después de la compra original y hasta el final del periodo de garantía (como se
define a continuación). Para los Dispositivos inteligentes de cierre de agua Flo by Moen y la antena celular Flo by Moen, el periodo de garantía será de un (1) año, a menos que se
mantenga una suscripción a FloProtect o a Multi-Unit Property Dashboard, en cuyo caso el periodo de garantía será ya sea: a) por la duración de la suscripción; o b) cinco (5) años,
lo que sea más corto. Para todos los demás Dispositivos Flo by Moen, el Periodo de Garantía será de un (1) año.
Si el Producto no se ajusta a esta Garantía Limitada durante el periodo de garantía, Flo Technologies, a su entera discreción, (a) reparará o reemplazará cualquier Producto o
componente defectuoso; o (b) aceptará la devolución del Producto y reembolsará el dinero que el comprador original haya pagado realmente por el Producto. La reparación o el
reemplazo podrían realizarse con un producto o componentes nuevos o reacondicionados, a discreción exclusiva de Flo Technologies. Si el Producto o alguno de los componentes
necesarios ya no está disponible, Flo Technologies puede, a su entera discreción, reemplazar el Producto con un producto similar de función similar. Este es su recurso único y
exclusivo en caso de incumplimiento de esta Garantía Limitada. Cualquier Producto que haya sido reparado o reemplazado conforme a esta Garantía Limitada estará cubierto por
los términos de esta Garantía Limitada por un periodo mayor de (a) noventa (90) días a partir de la fecha de entrega del Producto reparado o del Producto de reemplazo, o (b) del
Periodo de Garantía restante. Esta Garantía Limitada es transferible del comprador original a los propietarios sucesivos, pero el Periodo de Garantía no se extenderá en duración
ni se ampliará en cobertura para dicha transferencia.
(1) POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN TOTAL
Si usted es el comprador original del Producto y no está satisfecho con este Producto por cualquier motivo, puede devolverlo en su estado original dentro del periodo de treinta
(30) días posterior a la fecha de compra original y recibir un reembolso completo. Usted será el único responsable, por lo que Flo se deslinda, de cualquier pérdida, responsabili-
dad o daño, que incluyen el sistema de cableado, la plomería, los accesorios, las instalaciones eléctricas, el sistema de agua, el sistema de wifi, la casa, el producto, los periféricos
del producto, la computadora, el dispositivo móvil, así como todos los demás artículos, personas y mascotas de su hogar, que resulten por el hecho de haber retirado el Producto.
(2) CONDICIONES DE GARANTÍA; CÓMO OBTENER SERVICIO SI DESEA PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN CONFORME A ESTA GARANTÍA LIMITADA
No brindaremos ninguna cobertura de garantía a menos que su reclamación cumpla con todos los términos de esta declaración de garantía limitada y siga el procedimiento de
devolución correspondiente. Antes de presentar una reclamación conforme a esta Garantía Limitada, el propietario del Producto debe (a) notificar a Flo su intención de presentar
una reclamación de garantía en la página meetflo.com/support durante el Periodo de Garantía y proporcionar una descripción de la supuesta falla, y (b) cumplir con las
instrucciones de envío de devolución de Flo. Flo no tendrá obligaciones de garantía con respecto a un Producto devuelto si determina, a su discreción razonable, y después
de haber examinado el Producto devuelto, que el Producto es un Producto no admisible (definido a continuación).
