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6. Localización de fallos
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la tabla siguiente para ver si hay
alguna solución fácil a su problema.
●
La unidad no refrigera ni calienta muy bien.
• Limpie el filtro. (El polvo y detritus de roca que se acumula en el filtro reduci-
rá la circulación de aire.)
• Compruebe el ajuste de temperatura y modifíquelo si fuera necesario.
• Aumente el espacio que rodea a la unidad exterior.
¿Está bloqueada la entrada o la salida de aire?
• ¿Hay una ventana o puerta abierta?
●
La unidad no expulsa aire hacia fuera de forma inmediata en el modo de
calefacción.
• La unida está preparándose para distribuir aire caliente.
●
La unidad detiene su funcionamiento antes de alcanzar la temperatura
ajustada en el modo de calefacción.
• Se forma escarcha cuando la temperatura exterior es baja y la humedad es
elevada. Espere aproximadamente 10 minutos para que se derrita la escar-
cha.
●
Se escucha un chasquido que proviene de la unidad cuando circula el
agua.
• Este sonido se produce cuando circula o se introduce refrigerante dentro de
la unidad.
●
Se escucha un “tictac” procedente del interior de la unidad.
• Este sonido se produce cuando las piezas internas de la unidad se expan-
den o se contraen al cambiar la temperatura.
●
Se detecta un olor en la habitación.
• Esto se produce cuando la unidad expulsa los olores absorbidos proceden-
tes de las paredes, alfombras, muebles o ropa.
●
La unidad interior expulsa un vaho blanco.
• Esto puede producirse inmediatamente después de encenderse la unidad
cuando existe un elevado nivel de humedad en la habitación.
●
La unidad exterior expulsa agua o humedad.
• Esto se produce para expulsar el agua o la humedad que puede haberse
generado en las tuberías o alrededor de las piezas fijas de las tuberías.
• Esto es para descargar el agua del intercambiador de calor.
●
Los indicadores del controlador remoto no se encienden cuando se activa.
• Encienda el equipo. Se visualizará el indicador “ · ”.
●
Se visualiza en el controlador remoto la indicación CENTRALLY
CONTROLLED (CONTROLADO CENTRALMENTE).
• Las funciones de arranque y parada del controlador remoto no están dispo-
nibles cuando se enciende el mensaje CENTRALLY CONTROOLED.
●
Las funciones de arranque y parada del controlador remoto no están
disponibles después del rearranque de la unidad.
• Espere aproximadamente tres minutos (el funcionamiento se ha interrumpi-
do para evitar una anomalía en el acondicionador de aire).
●
La unidad arrancó aunque no se haya pulsado el botón de arranque/
parada.
• ¿Está activado el temporizador?
Pulse el botón de arranque/parada para detener la unidad.
• ¿Se ha enviado un comando a distancia desde el controlador remoto?
Averigüe si se ha utilizado el controlador remoto.
• ¿Está encendido el mensaje CENTRALLY CONTROLLED?
Averigüe si se ha utilizado el controlador remoto.
• ¿Está seleccionado el modo automático (refrigeración/calefacción)?
Pulse el botón de arranque/parada para detener la unidad.
●
La unidad se ha parado aunque no se haya pulsado el botón de arran-
que/parada.
• ¿Está activado el temporizador?
Pulse el botón de arranque/parada para rearrancar la unidad.
• ¿Se ha enviado un comando a distancia desde el controlador remoto?
Averigüe si se ha utilizado el controlador remoto.
• ¿Está encendido el mensaje CENTRALLY CONTROLLED?
Averigüe si se ha utilizado el controlador remoto.
●
No puede ajustarse el temporizador del controlador remoto.
• Ajuste el temporizador de planificación en caso de que haya uno que esté
conectado.
●
En el controlador remoto se visualiza la indicación “HO”.
• Se está realizando una prueba de arranque automático que durará aproxi-
madamente dos minutos.
●
En el controlador remoto se visualiza un código de error.
• Se está ejecutando una función de autodiagnóstico para preservar el acon-
dicionador de aire.
* No intente efectuar usted mismo las reparaciones. Apague el equipo y
póngase en contacto con el concesionario en donde adquirió el acondi-
cionador de aire y proporcione a la persona responsable el nombre de la
unidad y la información que visualice en el controlador remoto.
●
No se visualiza ningún mensaje en el controlador remoto inalámbrico. El
sensor fino no recibe señales a menos que se envíen desde muy cerca.
• Las pilas se están agotando.
Reemplace las pilas y pulse el botón de reinicialización.
* Si no aparece ninguna imagen en la pantalla después de reemplazar las
pilas, asegúrese de que las pilas eléctricas (+, –) estén correctamente
alineadas.
●
La pantalla de funcionamiento del receptor del controlador remoto
inalámbrico está parpadeando.
• Se está ejecutando una función de autodiagnóstico para preservar el acon-
dicionador de aire.
* No intente efectuar usted mismo las reparaciones. Apague el equipo y
póngase en contacto con el concesionario en donde adquirió el acondi-
cionador de aire y proporcione a la persona responsable el nombre de la
unidad.
●
El ventilador de la unidad interior no funciona.
• Compruebe el relé de sobrecorriente en el motor del ventilador para deter-
minar si se ha desconectado.
Si se ha desconectado el relé de sobrecorriente, vuelva a conectarlo des-
pués de eliminar la causa del problema (por ejemplo, bloqueo del motor).
Para volver a conectar el relé de sobrecorriente, abra la caja de control y
presione el gancho verde en la parte inferior derecha del relé hasta escu-
char un clic. Suelte el gancho y compruebe que vuelve a su posición origi-
nal.
Tenga en cuenta que si lo presiona demasiado fuerte, no volverá a su posi-
ción original.