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FRA
N
CA
IS
RÉSOLUTION DES ERREURS
Probl
è
me
Solution
La caméra ne s’allume pas.
Remplacez toutes les batteries/accumulateurs par de
nouvelles batteries/accumulateurs (voir chapitre « Insertion
ou changement des batteries/accumulateurs »)
La caméra ne prend
aucune photo.
/Vidéos.
•
Vérifiez l’état des batteries et remplacez-les le cas échéant.
•
Remettez la caméra de surveillance aux réglages d'usine (voir chapitre
« Menu de réglage (MENU) »).
•
Remplacez la carte-mémoire.
Les prises nocturnes sont
trop sombres.
Vérifiez que le mode d’économie d’énergie a été réglé sur « Marche
(ON) » et remplacez les batteries/accumulateurs.
La caméra s’éteint à
nouveau après activation
avec un compte à
rebours.
En mode Live, la cam
é
ra de surveillance passe en mode Veille apr
è
s un
bref compte
à
rebours. Quand les capteurs de mouvement d
é
tectent un
mouvement, la cam
é
ra de surveillance s
’
allume automatiquement et fait
des prises avec les r
é
glages actuels.
La caméra de
surveillance fait
seulement des photos
même si elle se trouve
en mode « Photos &
Vidéos ».
Contrôlez le réglage « Durée des séquences vidéo » et
« Temporisation ». Remettez la caméra de surveillance en réglage
d’usine.
Vous avez oublié le
mot de passe de
la caméra
Contactez le service-clients
La mention « Batt.
faibles » s’affiche :
Les batteries sont faibles et doivent être remplacées.
Des photos sont prises
sans présence d’animaux.
Veillez à ce qu’aucune branche ou objet ne se trouve dans le
champ d’action du capteur. En bougeant, ces éléments peuvent
en effet déclencher des prises par erreur.
Prises nocturnes
surexposées
Choisissez le lieu de montage de sorte que la caméra de
surveillance ne soit pas influencée par des panneaux
réfléchissants et des fenêtres ou équivalents.
La connexion wi-fi de la
caméra de surveillance
ne s’établit pas avec
votre appareil terminal
mobile.
Vérifiez que votre appareil terminal mobile respecte les conditions
minimales requises (iOS 10 ou supérieur ou Android 4.4 ou supérieur).
Les smartphones Android doivent être équipés du Bluetooth LE.
Le déchargement statique
peut générer un
fonctionnement anormal
de l’appareil.
Dans ce cas, éteignez l’appareil et rallumez-le au bout d’environ 10
secondes. L’appareil doit maintenant à nouveau fonctionner
conformément à l’usage prévu.
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