Prodomus
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Recyclage
Jeter et recycler les emballages selon leur catégorie et conformément aux prescriptions
pratiquées dans votre commune : papiers et cartons à la collection de vieux papiers,
plastiques à la collection de plastiques. L’appareil en fin de vie ne doit pas être jeté
dans une poubelle domestique. Le symbole de « poubelle barrée d’une croix » situé
soit sur le produit, sur l’emballage ou dans le mode d’emploi indique qu’il faut apporter
l’appareil en fin de vie à la décharge d’appareils électriques et électroniques de votre
commune. Les composants de l’appareil sont recyclables selon leur marquage. La
réutilisation de certains composants et le recyclage de vieux appareils permettent de
contribuer à la protection et qualité de notre environnement. Demandez aux agents de
votre commune de vous guider dans le choix de la bonne décharge et assurez ainsi un
recyclage environnemental.
Conditions de garantie
Nous offrons une garantie de 24 mois sur les appareils distribués par nos soins. La
garantie commence le jour de la date d’achat (bon de caisse). En cas de mauvais
fonctionnement, vous pouvez retourner l’appareil avec son emballage original au service
après vente de votre commerçant ou revendeur en fournissant le justificatif d’achat original
(bon de caisse) et en expliquant les critères de mauvais fonctionnement afin de faire
réparer l’appareil gratuitement ou d’obtenir éventuellement un appareil de rechange.
Pendant cette période de garantie, nous traitons les disfonctionnements de l’appareil
relatifs à des défauts de matériaux ou de fabrication en nous réservant exclusivement le
choix de réparer ou d’échanger l’appareil selon le cas. Ce service ne rallonge pas la durée
de garantie et ne donne droit à aucune nouvelle garantie supplémentaire.
Une description précise de la réclamation accélère le processus de réparation.
Nous vous prions de bien vouloir noter que tous droits de complaisance sont exclus :
-
après l’expiration de la durée de la vie normale de l’appareil en particulier pour les
piles, les accumulateurs, les lampes etc.
-
pour les accessoires de consommation, pièces d’usure telles que les roues
d’entraînement, les charbons de moteur, les brosses à dents, la garniture de
meulage, les fouets à pétrir, les fouets batteur, les accessoires de mixeur plongeur, les
lames rondes etc.
-
pour les pièces facilement cassables, comme par ex. le verre, la porcelaine ou le
plastique
-
pour les dommages de transport et en cas d’utilisation erronée
-
en cas de manque d’entretien, de nettoyage et de maintenance ainsi qu’en cas de non
respect des consignes d’utilisation ou de montage
-
en cas d’effets chimiques et/ou électrochimiques
-
en cas d’utilisation de l’appareil sur un mauvais secteur électrique soit par rapport au
voltage, soit par rapport au type de courant ainsi qu’en cas de branchement de
l’appareil sur une source d’électricité non appropriée
-
en cas de conditions ambiantes anormales et de conditions d’exploitation non
conformes au mode d’emploi
-
en cas de réparations ou d’interventions effectuées sur l’appareil par des personnes
non agréées par nos services
-
si nos appareils comportent des pièces de rechange, des pièces complémentaires ou
des accessoires n’étant pas les pièces d’origine
