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Spanish
Acción
Qué hacer
Para usuarios de iOS.
Reemplazo de la fuente de alimentación
por una nueva conexión Wi-Fi
®
Nueva fuente de alimentación para un limpiafondos conectado a través de Wi-Fi
®
1. Encienda la fuente de alimentación mientras está conectada al limpiafondos y déjela
funcionar durante varios segundos (se sincronizará con el limpiafondos).
2. Inicie sesión en la aplicación. Aparecerá un mensaje de error.
3. Vaya a «Ajustes» en la barra superior
–›
haga clic en «Detalles del limpiafondos»
–›
«Desconectar del limpiafondos»
–›
Continuar»
–›
«Buscar limpiafondos cercanos»
–›
«Su limpiafondos»
–›
haga clic en «Cambiar conexión»
–›
«Establecer conexión Wi-
Fi
®
»
–›
«Conectar».
4. Introduzca el nombre y la contraseña de su Wi-Fi
®
.
Reemplazo de la unidad del motor por
una unidad de la que el técnico no haya
informado al sistema de asistencia.
1. Desconecte la fuente de alimentación de la toma de corriente antes de usarla.
2. Después de reemplazar la unidad de motor (MU), vuelva a conectar la fuente de
alimentación a la toma de corriente y encienda la fuente de alimentación. Deje que el
limpiafondos funcione durante varios segundos.
3. Abra la aplicación MyDolphin™ Plus. Aparecerá un error de conexión.
4. Vaya a «Ajustes» en la barra superior
–›
«Detalles del limpiafondos»
–›
«Desconectar
del limpiafondos»
–›
«Continuar»
–›
«Buscar limpiafondos cercanos». Encuentre
y seleccione el «Nuevo s/n de MU Dolphin»
–›
aparecerá el mensaje «¿Es este su
limpiafondos?». Una vez comprobado el número de serie (s/n), pulse «Sí, este es mi
limpiafondos».
–›
La MU se conectará al limpiafondos y a la aplicación
–›
Pantalla de
inicio.
Si no identifica el número de serie, pulse para añadir manualmente el s/n del
limpiafondos o para escanear el código QR.
Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de Maytronics:
América del Norte
1-888-365-7446 ext. 1002
[email protected]
Francia
+33 (0)4 42 98 14 90
[email protected]
Australia, Nueva Zelanda, Sudáfrica
1 300 693 657
[email protected]
Resto del mundo/Oficinas centrales de Maytronics
00 800 69694141 (teléfono gratuito)
00 972 77 96 14 204 (llamada internacional)
[email protected]
Para obtener toda la información y saber más acerca de la resolución de incidencias, visítenos en:
www.maytronics.com
