Master & Dynamic MW75, User Manual, Page: 34 / 199

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GARANTÍA Y SERVICIO AL CLIENTE
ES
Master & Dynamic garantiza este producto contra defectos de materiales o fabricación
durante un período de un año a partir de la fecha de compra original en nuestro sitio
web o en un distribuidor autorizado de Master & Dynamic. Las baterías también están
garantizadas para un funcionamiento correcto por un período de un año a partir de la
fecha de compra original. Las baterías defectuosas están cubiertas por la Garantía
limitada de Master & Dynamic, pero el desgaste de la batería por el uso normal no
está cubierto.
Si se devuelve dentro del período de garantía, Master & Dynamic, según su criterio,
reparará el producto defectuoso o lo sustituirá por un producto reparado o
reacondicionado de especificaciones idénticas al producto devuelto. Esta garantía
limitada reemplaza todas las demás garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero
sin limitarse a cualquier garantía implícita de comercialización o idoneidad para un fin
en particular.
Master & Dynamic no tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo por daños o gastos
directos, indirectos, imprevistos o resultantes que surjan del uso de este producto.
incluyendo daños relacionados con el uso en el exterior del producto.
La garantía limitada de Master & Dynamic no cubre el desgaste normal de artículos
como los drivers quemados, la degradación de la batería por el uso normal, los cables
cortados, las tomas dobladas, los daños en el exterior del producto, la pérdida o el
robo. Las piezas de recambio sujetas a desgaste, como audífonos, almohadillas y
cables, se reemplazarán solo en caso de mal funcionamiento debido a defectos del
material o de fabricación, y solo una vez durante el período de garantía de su producto.
El número de serie y el comprobante de compra son necesarios para promulgar la
garantía de los productos comprados en nuestro sitio web o de un distribuidor o
distribuidor autorizado. Esta política también es aplicable a los productos recibidos
como regalo.
Si necesitamos reemplazar sus auriculares debido a un defecto de la batería, su
producto será nuevo o equivalente a uno nuevo en cuanto a rendimiento y confiabilidad.
Su garantía quedará anulada si desarma su producto o lo expone a una excesiva
humedad. Si cree que su producto está defectuoso dentro del período de garantía,
comuníquese con nosotros a support@masterdynamic.com. Incluya el número de serie
de su producto, el comprobante de compra, el número de teléfono y la dirección para
su devolución completa en el mensaje que nos envíe. Sujeto al número de serie, al
comprobante de compra y a la validez de la garantía, se le emitirá una autorización de
devolución e instrucciones para el envío de devolución. Tenga en cuenta que el envío de
un producto de reemplazo se realizará luego de que recibamos el producto defectuoso.
Si tiene preguntas sobre la garantía de su producto, comuníquese con el soporte
técnico de Master & Dynamic en support@masterdynamic.com.