33
Page
M1 产品说明书
10 故障排除
故障现象
解决方法
开 机 后 三 个 指 示
灯没有全部亮起
正常开机看到模式指示灯“黄绿交替闪烁”后等
待几秒连接指示灯会亮起，如开机后等待许久
指示灯都不能正常亮起，请尝试将设备关机重
启：长按设备“电源”键关机，等候 3 秒，再次长
按“电源”键开机，看是否正常；
如还是异常，请联系售后技术支持。
进 入 拍 照 界 面 没
有扇形图像显示
1、点击界面左上角“关闭”按钮退回到首页，看
设备是否已连接上，如“未连接”请连接设备；
2、如设备已连接上，点击“开始拍照”重新进入
拍照界面看是否有扇形图像显示；
3、如“1”“2”所述操作均无效，尝试进入手机
系统任务管理器结束 APP 运行，再重新打开
APP →连接设备→进入拍照界面看是否有扇形
图像显示；
4、如“1”“2”“3”所述操作均无效，尝试将设
备关机重启：长按设备“电源”键关机，等候 3s
重新开机使用。
高 级 模 式，点 击
“
”按钮后实时
三维视频出不来
1、请确认设备和 APP 连接正常；
2、请点击页面左上角“关闭”按钮退出拍照界
面，尝试重新拍摄；
3、如尝试多次拍摄后还是没有“三维视频”，请
将设备关机重启。
