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ASTUCES DE DÉPANNAGE
Vérifiez cette
liste des
symptômes
et
procédure suggérées
avant de téléphoner au service à la clientèle. Vous pouvez peut-être résoudre le problème
vous-même. Si vous avez des problèmes avec la connexion du téléviseur à des dispositifs externes, veuillez consulter la documentation du dispositif externe
ou communiquer avec le centre de service du dispositif pour obtenir de l’aide. Les frais d’installation et de réglage des commandes de votre téléviseur ne
sont pas couverts par votre garantie.
SYMPTÔMES
PROCÉDURE À SUIVRE
Connexions
Impossible de
faire fonctionner
l’équipement audio
externe avec le
téléviseur.
1. La sortie SPDIF ne reproduit l’audio qu’en mode numérique seulement et l’équipement audio doit
disposer d’un décodeur.
2. La sortie Monitor Out Audio LR reproduit l’audio pour les programmes analogiques et
numériques
Installation
Impossible
d’afficher les
canaux AV
à l’écran du
téléviseur.
Appuyez sur le bouton AV de la télécommande à plusieurs reprises pour sélectionner les canaux AV
de votre choix. Remarque : SVHS ne peut être sélectionné que si un dispositif S-VHS est raccordé
et mis sous tension.
Installation
Le téléviseur
affiche les mauvais
canaux ou aucun
canal au-dessus
de 13
Accédez au menu
MODE DE SYNTONISATION
du téléviseur et sélectionnez la source de
signal appropriée puis réalisez l’installation automatique de nouveau. (Consultez la page 11).
Installation
Les numéros
de canal sont
différents des
numéros de canal
des programmes.
Accédez au menu
MODE DE SYNTONISATION
du téléviseur et sélectionnez la source de
signal appropriée puis réalisez l’installation automatique de nouveau. (Consultez la page 11).
Installation
La programmation
automatique prend
trop de temps.
La programmation automatique peut prendre entre
20 et 40 minutes
selon le nombre de canaux
disponibles.
Réglages
Des messages
d’erreur
apparaissent à
l’écran de télévision
Aucun signal
disponible
Aucun
programme
disponible
Audio seulement
Audio
Des sons parasites
se font entendre
(bourdonnements,
crépitations,
craquèlements,
ronronnements,
sifflements, etc.).
Il est normal d’entendre des sons parasites (comme des bourdonnements, crépitations,
craquèlements, ronronnements, sifflements, etc.) à une distance de moins de 2 mètres (6 pieds) avec
le son du téléviseur en sourdine.
Si ce problème survient sur un canal, vous avez peut-être un problème de signal. Veuillez
communiquer avec votre service du câble ou diffuseur local à propos de ce canal spécifique.
Audio
L’audio n’est pas
en stéréophonie.
Les raisons suivantes pourraient en être la cause :
1. Les télédiffusions ne sont pas toutes réalisées en stéréophonie par le service du câble ou les
stations de diffusion. Vérifiez auprès des stations de réseau les plus importantes pour vous assurer
que la station que vous avez sélectionnée est offerte en stéréophonie.
2. Lorsque la fonction SAP est activée, le mode audio est réglé automatiquement à MONO.
3. Le mode audio est réglé à MONO. Réglez le mode audio à STÉRÉO. (Consultez la page 19).
4. Lorsque vous utilisez une entrée AV, le téléviseur n’affichera pas STÉRÉO même s’il reproduit le
son en stéréophonie.
Généralités
Aucune
alimentation au
téléviseur
Vérifiez le cordon d’alimentation du téléviseur. Débranchez le téléviseur, attendez 10 secondes puis
rebranchez la fiche dans la prise murale. Mettez le téléviseur sous tension.
Branchez le cordon d’alimentation directement dans la prise murale et non via un cordon
prolongateur.
Si vous devez utiliser un cordon prolongateur, assurez-vous que le fusible sur la prise multiple CA
n’a pas sauté.
Vérifiez que l’antenne/câble est raccordé correctement et que vous avez sélectionné le mode de
syntonisation approprié (consultez la page 11).
Temporairement aucune transmission sur le canal sélectionné. Vous pouvez ajouter ces canaux à
la liste Signal numérique faible (consultez la page 15). Lorsque la transmission est reprise ou dis-
ponible, votre téléviseur la recevra.
Le canal en cours ne transmet que l’audio.
