Soporte técnico
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Garantía
Macally Peripherals garantiza que este producto está exento de
defectos materiales y derivados de su proceso de fabricación y
cuenta con una garantía de dos (2) años a contar desde la fecha de
compra. Si el producto resulta defectuoso, Macally, como única
solución para el usuario y como obligación exclusiva del fabricante,
reparará o reemplazará el producto. Esta garantía es exclusiva y
está limitada al XMOUSE de Macally. Esta garantía no se aplica a
productos que hayan sido sometidos a abuso, uso indebido,
condiciones eléctricas o ambientales anormales, o cualquier otra
condición que no se considere de desgaste normal. La obligación de
Macally Peripherals que emana de esta garantía y venta estará
limitada al reembolso del importe de la compra. Macally
Peripherals en ningún caso se responsabilizará de los costes de
adquisición de productos o servicios de reemplazo, o de la pérdida
de beneficios, o de daños consecuentes, incidentales, directos o
indirectos, sea cual fuere su causa y según toda base de obligación
que se desprenda de esta garantía y venta. Estas limitaciones son
aplicables a pesar de cualquier falta de propósito esencial de toda
solución limitada.
Para soporte técnico, contacte con nosotros. En
Europa, Medio Oriente y África por favor llame al
+31 24 373 14 10 o envíe un correo electrónico a
[email protected]. Los horarios
del servicio técnico en Europa, Medio Oriente y
África son de 9h00 a 17h00 (CET), de lunes a
viernes. En Estados Unidos, por favor llame al +1
909 230 6888 o envíe un correo electrónico a
[email protected].
Información medioambiental para clientes de la
Unión Europea
La Directiva 2002/96/CE de la UE exige que los equipos
que lleven este símbolo en el propio aparato y/o en
su embalaje no deben eliminarse junto con otros
residuos urbanos no seleccionados. El símbolo indica
que el producto en cuestión debe separarse de los
residuos domésticos convencionales con vistas a su eliminación.
Es responsabilidad suya desechar este y cualesquiera otros aparatos
eléctricos y electrónicos a través de los puntos de recogida que
ponen a su disposición el gobierno y las autoridades locales. Al
desechar y reciclar correctamente estos aparatos estará
contribuyendo a evitar posibles consecuencias negativas para el
medio ambiente y la salud de las personas. Si desea obtener
información más detallada sobre la eliminación segura de su
aparato usado, consulte a las autoridades locales, al servicio de
recogida y eliminación de residuos de su zona o pregunte en la
tienda donde adquirió el producto.
Cumplimiento de la normativa CE
Este producto lleva la etiqueta CE conforme a los requisitos de las
directivas aplicables de la UE (EC Directive 2014/30/EU). La
entidad responsable del etiquetado CE es Teklink Europe B.V.
(Macally EMEA), Kerkenbos 13-50, 6546 BG, Nijmegen, Países
Bajos. Se puede solicitar una copia de la declaración de
cumplimiento oficial en [email protected].