Directives de sécurité
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Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de
différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l’autre partie de participer à une
procédure d’arbitrage. Pour vous prévaloir de l’option de retrait, vous devez envoyer un
préavis à LG dans les trente (30) jours civils à compter de la date de l’achat du produit par
le premier acheteur i) dans un courriel adressé à
[email protected] et dont la ligne d’objet
porte la mention «Retrait de l’arbitrage» ou ii) en composant le 1-800-980-2973. Que
ce soit par courriel ou par téléphone, vous devrez donner a) votre nom et votre adresse; b)
la date d’achat du produit; c) le nom ou le numéro de modèle du produit et d) le numéro
IMEI ou MEID ou le numéro de série, selon ce qui convient (le numéro IMEI ou MEID ou le
numéro de série peuvent être trouvés (i) sur l’emballage du produit; (ii) sur une étiquette à
l’arrière du produit sous la batterie, si celle-ci est amovible; ou (iii) dans le menu Paramètres
en sélectionnant :
Paramètres
Système
À propos du téléphone
).
Si vous vous prévalez de l’option de retrait, les lois de votre province ou territoire de
résidence régissent la présente Garantie limitée et tout différend entre nous, sauf dans la
mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales
applicables ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l’arbitrage n’est pas autorisé pour
régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous
en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire de
compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige
nous opposant.
Vous ne pouvez vous prévaloir de l’option de retrait que de la manière décrite plus haut
(c’est-à-dire par courriel ou par téléphone). Aucun autre type d’avis ne sera pris en compte
pour le retrait de la présente procédure de règlement de différend. Le fait de se retirer de la
présente procédure de règlement de différend ne compromet d’aucune façon la protection
accordée en vertu de la Garantie limitée, et vous continuerez à jouir de tous les avantages
prévus par la Garantie limitée. Si vous conservez ce produit sans vous prévaloir de l’option
de retrait, vous acceptez les conditions générales de la disposition sur l’arbitrage énoncée
ci-dessus.
Conflit de modalités. En cas de conflit ou d’incompatibilité entre les modalités de la
présente garantie limitée et le contrat de licence d’utilisation (CLU) en ce qui concerne
le règlement des différends, les modalités de la présente garantie limitée contrôlent et
régissent les droits et obligations des parties et ont préséance sur le CLU.
Electronics Canada Inc.
North York ON M9L 2X6
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