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Si no recuerda el patrón de desbloqueo, el PIN o la contraseña:
< Si olvidó el patrón de desbloqueo >
Si inició sesión en la cuenta de Google en el teléfono pero ingresó un
patrón incorrecto 5 veces, toque la opción
¿Ha olvidado el patrón?
en la
pantalla. Entonces, se le solicitará que inicie sesión con su cuenta Google o
que ingrese su PIN de seguridad, el cual ingresó cuando creó el patrón de
bloqueo.
NOTA:
Si no inició sesión en su cuenta Google y olvidó su patrón de desbloqueo,
deberá ingresar su PIN de seguridad.
5. Usar la función de reinicio completo (restablecer valores
de fábrica)
Si el teléfono no se restaura a la condición original, use la función de
reinicio completo (restablecer valores de fábrica) para inicializarlo.
Toque > ficha
Aplicaciones
>
Ajustes
>
Copia de respaldo y
restauración
en el menú PERSONAL >
Restaurar datos de fábrica
.
ADVERTENCIA:
Si ejecuta un reinicio completo, se borrarán todas las aplicaciones descargadas,
los datos del usuario y las licencias de DRM. Recuerde que debe hacer una
copia de respaldo de todos los datos importantes antes de ejecutar el reinicio
completo.
6. Abrir y alternar aplicaciones
Es fácil realizar varias tareas con Android porque puede mantener más
de una aplicación en ejecución al mismo tiempo. No es necesario salir de
Aviso importante
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