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Mensaje
Causas posibles
Medidas correctivas posibles
La pantalla
no se
enciende
al recibir
una
llamada.
Problema del sensor de
proximidad
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del
sensor de proximidad no esté
cubierta. Asegúrese de que el
área alrededor del sensor de
proximidad está libre.
Sin sonido
Modo de vibración
Verifique el estado de las
opciones de Ajustes del menú
de sonidos para asegurarse de
que no esté activado el modo de
vibración o silencio.
El teléfono
se cuelga
o se
congela
Problema intermitente de
software
Intente ejecutar una actualización
de software a través del sitio web.