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Si tiene preguntas sobre las políticas de devolución o cambio, consulte a su
proveedor de servicios o distribuidor de teléfonos.
Reglas para la compatibilidad con aparatos para la sordera (HAC) de
la FCC para los dispositivos inalámbricos
El 10 de julio de 2003, el informe y orden de la Comisión Federal de
Comunicaciones (FCC) de los EE. UU. en el expediente sobre comunicaciones
inalámbricas 01-309 modificó la excepción de los teléfonos inalámbricos
en virtud de la Ley de Compatibilidad con Audífonos (Ley HAC, por su sigla
en inglés) de 1988 para exigir que los teléfonos inalámbricos digitales sean
compatibles con los audífonos. La intención de la Ley HAC es garantizar que
las personas con discapacidades auditivas puedan acceder en forma razonable
a los servicios de telecomunicaciones.
Al usar ciertos teléfonos inalámbricos cerca de algunos dispositivos auditivos
(audífonos e implantes cocleares), es posible que los usuarios detecten un
ruido de zumbido, murmullo o chirrido. Algunos dispositivos para la audición
son más inmunes que otros a este ruido de interferencia, y los teléfonos
también varían en la cantidad de interferencia que generan.
La industria de los teléfonos inalámbricos ha desarrollado un sistema de
clasificación de teléfonos inalámbricos con el fin de ayudar a los usuarios
de dispositivos auditivos a encontrar teléfonos que puedan ser compatibles
con sus dispositivos auditivos. No se han clasificado todos los teléfonos. Los
teléfonos clasificados incluyen la clasificación en su caja o llevan una etiqueta
en la caja.
Las clasificaciones no son garantías. Los resultados variarán en función del
dispositivo auditivo del usuario y su pérdida de audición. Si su dispositivo
auditivo resultara ser vulnerable a la interferencia, es posible que no pueda usar
satisfactoriamente un teléfono clasificado. Probar el teléfono con su dispositivo
auditivo es la mejor forma de evaluarlo para sus necesidades personales.
Clasificaciones M: Los teléfonos con clasificación M3 o M4 cumplen los
requisitos de la FCC y probablemente generen menos interferencia para los
dispositivos auditivos que los teléfonos no etiquetados. M4 es la mejor o más
