Preguntas frecuentes
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Categoría
Subcategoría
Pregunta
Respuesta
Solución de
recuperación
Restauración de
configuración de
fábrica
Actualización web
Deseo restablecer mi teléfono para
mejorar el rendimiento, ¿cómo
puedo hacerlo?
Deseo actualizar el software que
se ejecuta en mi teléfono para
mejorar el rendimiento, ¿cómo
puedo hacerlo?
1. Restablecimiento a los valores de fábrica.
Toque la lista de aplicaciones >
Configuración
> información > restablecer
configuración inicial.
Al restablecer el teléfono se borrarán todos los
contenidos personales, incluidas las aplicaciones
que adquirió y descargó, y se restaurará la
configuración de fábrica.
2. Intente actualizar la última versión del software
a través de la Web. El servicio de actualización
de Windows Phone permite que teléfono esté
alerta a las actualizaciones de Windows Phone
en forma automática, y las actualizaciones se
instalan en el teléfono con el software Zune que
se ejecuta en la computadora personal cuando
conecta el teléfono a ésta.
Si aún no instaló el software Zune, vaya a
www.windowsphone.com
para instalarlo.
¡Advertencia!
Al realizar un “restablecimiento a los valores
de fábrica”, todos los datos del usuario se
BORRARÁN.
El usuario DEBE hacer una copia de seguridad
ANTES de realizar el restablecimiento a los valores
de fábrica y la actualización de la Web.
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Page 5: ...User Guide ...
Page 119: ...Guía del usuario ...