Drucker druckt vollständig schwarze Seiten
Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
a
Setzen Sie die Belichtungseinheit wieder ein.
1
Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die Belichtungseinheit heraus.
Warnung - Mögliche Schäden:
Setzen Sie die Belichtungseinheit nicht
länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
2
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Druckt der Drucker vollständig schwarze Seiten?
Wechseln Sie zu Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Druckt der Drucker vollständig schwarze Seiten?
Wenden Sie sich an den
Kundendienst
.
Das Problem wurde
behoben.
Horizontale Streifen auf dem Ausdruck
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
a
Geben Sie das Fach oder die Zuführung je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck horizontale Streifen auf?
Wechseln Sie zu Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Anleitung bei Fragen zur Druckqualität
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