iii Service Manual
Contents
Notices and Safety Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Laser Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Laser Advisory Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Class 1 Laser Statement Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Maintenance Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Abbreviations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Paper Feed Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Drum Cartridge Toner Full Detection. . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Synchronizing Rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Paper Type Detection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Toner Empty / Toner Cartridge Detection . . . . . . . . . . . 1-10
AIDC Sensor and Erase Lamp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Diagnostic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Initial Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Operator Error Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Line 1 Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Line 2 Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Supplies Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Attendance Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Service Error Message Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
Symptom Table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Service Checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Fuser Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Developing Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Transport Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Image Transfer Belt Service Check. . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Paper Jam Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Toner Cartridge Rack Service Check . . . . . . . . . . . . . . 2-38
Printhead Cooling Fan Service Check. . . . . . . . . . . . . . 2-39
Power Supply Cooling Fan Motor Service Check . . . . . 2-39
Suction Fan Motor Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-39
AC Power Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-40
Marks on Paper Service Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-41
Image Quality Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42
