DÉPANNAGE
Avant de faire réparer l'appareil, vérifiez le tableau suivant en cas de problème.
Adressez-vous à votre distributeur ou service après-vente si les informations suivantes
ne résolvent pas le problème.
Problème
La solution
(Alimentation) Le système ne
se met pas en marche ou ne
répond pas à la
télécommande.
-
Vérifiez que la fiche d'alimentation CA est
correctement branchée à une prise secteur sous
tension.
-
Si le problème n’est pas résolu, laissez débranchez
l'appareil avant de faire appel à l’assistance.
(Télécommande) Pas de
fonctions ou portée courte.
-
Installez des piles neuves.
-
Dirigez la télécommande directement vers le capteur
de la télécommande situé au centre de la colonne
acoustique.
(Appariement de l'appareil)
Appariement impossible.
-
Vérifiez si la colonne acoustique est éteinte ou en
mode recherche.
-
Vérifiez s'il y a d'autres récepteurs Bluetooth à
proximité de votre appareil Bluetooth. Éteignez-les
afin d'éviter toute interférence. Réessayez d'apparier
l'appareil.
La musique ne se lit pas
correctement, elle se lit par
intermittence.
-
Vérifiez si la colonne acoustique est hors de portée de
l'appareil Bluetooth (10 m).
-
Vérifiez si des obstacles bloquent la communication
entre l'enceinte et l'appareil Bluetooth.
-
Déplacez l'enceinte ou l'appareil Bluetooth afin
d'améliorer la réception.
Le son est déformé.
-
Vérifiez le réglage du volume sur l'enceinte et
l'appareil Bluetooth et réglez le volume à votre
convenance.
