background image

Tynetec, a business unit of Legrand Electric Ltd 

Cowley Road, Blyth Riverside Business Park, Blyth, Northumberland, NE24 5TF. 

Tel: +44 (0) 1670 352371    www.tynetec.co.uk 

Trusted Technology 

Caring for People 

Pill Dispenser 
869MHz

 

Caring for People 

 
 

 

 
_________________________________________________________________________

 

________________________________________________________________ 

 
 

 
 

 

 

  Doc No. FM0834 V1.01 Page 5   

 

ZXT843

 

S:151934912 
Iss-1 

0A93081C33

  

19W15 

The Radio ID is a 10-digit 
code printed on a small 
label on the bottom of 

the pill dispenser…

 

Telecare Radio ID

 

The pill dispenser includes a radio transceiver to 
communicate with the Reach IP, XT2 or Carer Response.

 

 

 

 

Pill Dispenser Alarm Test Call

 

Check a pill dispenser alarm is reported by letting the pill 
dispenser deliver a dose, DO NOT tilt the unit to 

TAKE

 the 

dose, and let half the 

AFTER

 time expire. HINT: to speed-

up the test adjust the 

CLOCK

 to few minutes before the 

next dose time and reduce the 

AFTER

 time to 5 minutes.  

Note: don’t forget to reset the clock/after time when the 

test call is complete.

 

Registering the Pill Dispenser onto a Reach IP

 

Login to Pulse CMP (www.tynetecpulse.com) and enter the 
Reach IP Serial No. in the 

ALARM UNIT

 view. Press the 

Accessories

 button and enter the Radio ID code, Location 

and Equipment type. Press 

Save

 then 

 

Synchronize

IMPORTANT

: when the pill dispenser is delivered to the 

customer a test call must be made to check operation and 
start the digital heartbeat. 

 

Alternatively, with the Reach IP in normal operating mode 
undo the fixing screw and remove the stand or connector 
cover to access the 

 Power button.

 

 

 

Press the 

 Power button to enter Control Mode, then 

press and hold the 

 button until the unit announces 

add radio device

” then release. 

 

Press the 

 button to confirm then open the lid on the pill 

dispenser, press and hold all 3 buttons together until 

TEST

 

is displayed, press button 3, the display will show 

DEMO.

 

The Reach IP unit will sound a high beep if it’s a new 
device and announce “

range test mode

.  

Press 

 to confirm, or press 

 to step to the next 

function, or press 

 to exit the mode. 

 

Note: press and hold button 1 on the pill dispenser to exit 
the DEMO mode.  

 

 
 
 
 
 
 

Registering the Pill Dispenser onto an XT2

 

Radio device programming can only be performed from 

the Advent XT2 Manager’s Panel designated as the 

Controller

. Login using the Manager or Engineer password 

and touch the Programming button.  
Select the 

Program Radio Devices

 option from the 

Program Setting drop-down list.

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Enter the 

Radio ID: 

this is the 10-digit code taken from the 

label on the bottom of the pill dispenser. 
Enter the 

Flat ID: 

this is the flat number the pill dispenser is 

being installed in. Enter 4-digits e.g. 0014. 
Enter the 

Location: 

the pill dispenser is a portable device 

therefore

 

select “no location”

 from the drop-down list. 

Press the 

Send

 button to update the XT2 system. 

Perform a test call to check operation.

 

 

Registering the Pill dispenser onto a Carer Response

 

 

Refer to the Carer Response  
user manual for full details  
of the button functions  
and how to navigate the  
menus. 

 

From the Main menu select 

Programming

From the Programming menu select 

Add transmitter

.

 

The display will prompt you to 

Activate the transmitter…

 

Activate a pill dispenser alarm test call. 
The Carer Response will beep and the display will change to 
the 

Add transmitter

 menu with a box showing 

No ID

Press 

   then 

 to select 

Room

, then press 

    

Press 

 to select the room number box 

0000

Press 

   to select the first digit, press 

   to move between 

the digits and press 

 or 

 to change each digit. 

Press 

   when the correct room number is displayed. 

Press 

 to select the alarm type box 

None

.

 

 

Press 

   then

 to select 

Assistance

 then press 

   

Press the 

 button to select 

Save

 then press 

 

The display will show 

Radio ID saved to memory…

 

Return back to the 

Main menu

 and select 

Quit

 

Perform a test call to check operation.

 

 

 

Power Button 

Reviews: