DORA TECH
90 LT - 120 LT
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cod. 3540000800 - Rev. 02 - 09/2023
IT
2.12 RICERCA GUASTI
Qualora si riscontra che l’apparecchiatura non funzioni corret-
tamente, senza che vi sia alcuna segnalazione di allarme, pri-
ma di contattare l’assistenza tecnica del costruttore, è opportu-
no eseguire quanto segue.
Anomalia
Azione consigliata
L’apparecchiatura non si accende.
UTILIZZATORE
• Controllare che la spina sia correttamente inserita nella presa di corrente.
• Controllare che sia stata eseguita la procedura di accensione dal pannel-
lo di controllo (rif. par. 2.5 a pagina 13).
• Staccare la spina dalla presa (
senza tirare il cavo di alimentazione
) ed
attendere alcuni minuti; dopodiché, inserire nuovamente la spina nella
presa di corrente.
Se l’inconveniente persiste
: contattare un tecnico qualificato o il servizio di
assistenza tecnica.
TECNICO ESPERTO /
ASSISTENZA TECNICA
DEL FABBRICANTE
• Verificare lo stato del cavo di alimentazione all’interno del prodotto.
• Verificare che il
fusibile
sulla scheda di potenza sia integro. In caso con-
trario sostituirlo nuovo da
5 A 250V
di tipo ritardato certificato IEC 60127-
2/II (
T5AL250V
) (fare riferimento al par. 7.1 a pagina 49).
Non è possibile scaldare l’acqua tramite la
pompa di calore in modalità ECO o AUTO
UTILIZZATORE
• Spegnere l’apparecchiatura (rif. par. 2.5 a pagina 13) e riaccendere
dopo alcune ore.
Se l’inconveniente persiste
: contattare un tecnico qualificato o il servizio di
assistenza tecnica.
TECNICO ESPERTO /
ASSISTENZA TECNICA
DEL FABBRICANTE
• Scollegare l’apparecchiatura dalla rete elettrica.
• Scaricare parte dell’acqua contenuta nel serbatoio (circa il 50%) e rica-
ricarlo.
• Accendere nuovamente l’apparecchiatura in modalità ECO.
La pompa di calore rimane sempre attiva
senza mai arrestarsi
UTILIZZATORE
• Verificare che, non aprendo nessun rubinetto per alcune ore, l’apparec-
chiatura raggiunge la temperatura di setpoint.
Se l’inconveniente persiste
: contattare un tecnico qualificato o il servizio di
assistenza tecnica.
Non è possibile scaldare l’acqua tramite
la resistenza elettrica integrata in modalità
AUTO
TECNICO ESPERTO /
ASSISTENZA TECNICA
DEL FABBRICANTE
• Spegnere l’apparecchiatura e verificare lo stato del termostato di si-
curezza delle resistenza interno all’apparecchiatura e all’occorrenza
riarmarlo. Quindi accendere l’apparecchiatura in modalità AUTO.
• Scollegare l’apparecchiatura dalla rete elettrica quindi scaricare parte
dell’acqua contenuta nel serbatoio (circa il 50%) quindi ricaricarlo e
accendere nuovamente l’apparecchiatura in modalità
ELECTRIC
.
• Verificare che il
termostato di sicurezza
della resistenza elettrica non
sia intervenuto (rif. par. 7.2 a pagina 49).
Non è possibile controllare il prodotto tra-
mite APP
UTILIZZATORE
• Verificare la presenza di copertura rete Wi-Fi ad esempio tramite
smartphone dove il prodotto è installato quindi eseguire nuovamente
la procedura di configurazione con il router.
• Assicurarsi quindi che il simbolo del Wi-Fi sul display sia accesso fisso.
