Garantía de un año (cont.)
IMPORTADOR:
INTERNACIONAL DE CERÁMICA, S.A.B. DE C.V.
AV. CARLOS PACHECO NO. 7200
CHIHUAHUA, CHIH., MÉXICO C.P. 31060
TEL: 52 (14) 29-11-11
Procedimiento para resolver problemas
Para obtener servicio cubierto por la garantía, póngase en contacto con el vendedor o el distribuidor
mayorista. Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente para proporcionar ayuda general.
Todos los problemas eléctricos deben ser resueltos por un representante de servicio autorizado de Kohler o
un electricista calificado.
Síntomas
Causas probables
Acción recomendada
1.
La luz verde del
interruptor de la
bomba se
enciende de
forma
intermitente antes
de que la bañera
esté llena.
A.
El surtidor vierte el agua
directamente en el canal de rebose.
A.
Ajuste o reinstale el surtidor para que
llene directamente dentro de la
bañera. Consulte al
vendedor/instalador.
B.
Una o ambas válvulas de mariposa
no funcionan.
B.
Verifique el cableado de la válvula de
mariposa o reemplace las válvulas de
mariposa. Consulte al
vendedor/instalador.
C.
El control no funciona.
C.
Verifique el cableado o reemplace el
control. Consulte al
vendedor/instalador.
2.
La unidad no se
enciende.
A.
La unidad no tiene alimentación
eléctrica.
A.
Restablezca la alimentación eléctrica a
la unidad, o solucione el problema
que ha causado el corte de
alimentación eléctrica. Consulte al
vendedor/instalador.
B.
El agua no cubre los sensores del
canal de rebose.
B.
Llene la bañera hasta que el agua se
desborde por el borde de la bañera, al
canal de rebose, y cubra los sensores
del canal de rebose. Se recomienda
llenar hasta el rebosadero de desagüe.
C.
El interruptor de control de la bomba
no se enciende ni se ilumina de forma
intermitente cuando la bañera está
llena o en funcionamiento.
C.
Verifique el cableado o reemplace el
interruptor de control de la bomba.
Consulte al vendedor/instalador.
D.
El motor/bomba no funciona.
D.
Repare o reemplace el motor/bomba.
Consulte al vendedor/instalador.
E.
El control no funciona.
E.
Verifique el cableado o reemplace el
control. Consulte al
vendedor/instalador.
3.
El agua no
cascadea
uniformemente de
todo el borde del
área de la bañera.
A.
La unidad no está nivelada.
A.
Nivele la unidad usando la llave
provista para girar las patas
ajustables hacia arriba o hacia abajo
según sea necesario.
B.
Los puertos de la bañera están
obstruidos.
B.
Elimine la obstrucción.
C.
La rejilla metálica de succión está
obstruida.
C.
Limpie la rejilla metálica de succión.
Kohler Co.
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