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Troubleshooting

Malfunction

Reasons

No measurements registering

Incorrect positioning of the magnet and/or sensor. The magnet must 
pass within ~1mm of the sensor. The sensor must also be within 50cm 
of the computer.

The speed value won't increase from '0' 

Incorrect location the installation of Magnet and Sensor.

The numbers displayed are incorrect

Incorrect parameters in setup, eg. the perimeter of the bicycle wheel

Slow Reaction

The computer is working in temperatures below zero degrees.

Blank Screen

The display has been exposed to extreme sunlight. Attempt to use the 
computer in shady environments. 

Dark display

The battery has not been installed properly or, alternatively, the battery
has been drained. Please reinstall or replace the battery.

No drawing on screen 

Remove and replace the battery.

Accessories

Warnings / Disclaimers

Do not expose this device to extreme moisture or sunlight. Doing so will affect normal 
operation and, in some extreme cases, endanger the user.

Do not disassemble the product.

Any misuse of the product will void warranty. In the event of product misuse, Kogan will 
not be responsible for damage or injury if applicable.

If you believe the computer has malfunctioned or requires repair, please refrain from 
attempting to repair it yourself. Refer all servicing matters to qualified personnel, or 
contact the Kogan Customer Support Team.

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