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guia de avarias
Problema Causa Solução
A chaleira não funciona. Não há energia
Confirme que a chaleira está
eléctrica.
ligada à tomada.
A chaleira não está
Confirme que a chaleira está
ligada à corrente
correctamente colocada na
eléctrica.
base eléctrica.
A chaleira não desliga A chaleira está
Confirme que a água não
automaticamente depois demasiado cheia.
ultrapassou o nível Máx.
de ferver. A chaleira
demora muito tempo
A tampa não está
Verifique se a tampa está
a desligar depois de
fechada.
correctamente fechada.
ferver.
A água salpica pela
O filtro não está
Utilize Sempre o filtro e não
zona do bico.
colocado no bico.
encha a chaleira para além do
Máx.
A tampa não fecha
O filtro não está bem Confirme que o filtro está
correctamente.
colocado e preso.
bem colocado - consulte
“filtro” na secção “cuidados e
limpeza”.
A chaleira liga e desliga Calcário/sedimento
Verifique que o elemento de
durante a utilização ou depositado no
ligação na base eléctrica não
desliga antes da água
elemento de ligação
tem quaisquer resíduos.
estar a fever.
da chaleira à base
Consulte “retirar o calcário”
eléctrica.
na secção “cuidados e
limpeza”.
A chaleira parou durante A “protecção contra
Desligue e remova a chaleira
o funcionamento.
fervura em seco”
base eléctrica.
activou-se porque a
Deixe-a arrefecer antes de lhe
chaleira não tem
colocar água.
água suficiente.
Quando a chaleira estiver fria,
liga-se novamente.
Verifique se o nível da água
não está abaixo do nível Mín.
O corpo em vidro está Algumas regiões do
Se a sua água doméstica é
a ficar com depósito
país têm água calcária. dura recomendamos que
branco.
Neste caso a água a utilize água de garrafão ou
ferver parece leitosa e água filtrada para manter o
faz com que o calcário aspecto e a eficácia da sua
se deposite nas
chaleira. Retire o calcário da
paredes da chaleira.
sua cheleira – Consulte a
Isto é normal mas
secção “retirar o calcário”.
pode ser retirado se
limpar regularmente.
Se o acima mencionado não resolver o seu problema, ver “Assistência Técnica
e Serviços ao Cliente”.
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