46
Řešení problémů
Nemohu připojit klávesnici ke svému tabletu.
Zkoušejte za sebou následující postup. Jakmile bude problém vyřešen, můžete přestat.
1
Ujistěte se, že jste na svém tabletu funkci Bluetooth správně nainstalovali a nastavili.
Zkontrolujte dokumenty, které byly součástí pokynů k použití vašeho tabletu.
2
Ujistěte se, že klávesnice je v dosahu vašeho tabletu. Maximální dosah funkce Bluetooth je
přibližně 10 metrů/33 stop.
3
Je-li váš tablet připojen k jiným zařízením s funkcí Bluetooth, bude zřejmě potřeba některá
zařízení odpojit, než k tabletu budete moci připojit klávesnici.
4
Pokud jste na svém tabletu změnili nějaké položky nastavení funkce Bluetooth, pokuste se
připojit klávesnici k tabletu znovu.
5
Ujistěte se, že baterie klávesnice i tabletu jsou dostatečně nabity.
Pokud toto vaše problémy nevyřeší, kontaktujte Technickou podporu společnosti Kensington
na adrese
kensington.com
.
Technická podpora
Technická podpora je k dispozici všem registrovaným uživatelům produktů společnosti
Kensington. Informace o kontaktech na technickou podporu můžete nalézt na zadní straně
této příručky.
Podpora na webu
Odpověď na svůj problém můžete nalézt v části Frequently Asked Questions (FAQ – často
kladené dotazy) stránek podpory společnosti Kensington.
www.support.kensington.com
.
Podpora po telefonu
Kromě případných poplatků za dálkové hovory nejsou za technickou podporu účtovány žádné
poplatky. Pracovní dobu oddělení podpory po telefonu zjistíte na stránkách
www.kensington.
com
. V Evropě je technická podpora k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 hod.
Když voláte na linku podpory, mějte na paměti následující:
• Zavolejte z telefonu z místa, odkud máte přístup k zařízení.
• Připravte si následující informace.
– jméno, adresu a telefonní číslo,
– název produktu,
– značku a model vašeho počítače,
– operační systém a jeho verzi,
– symptomy problému a co k němu vedlo.
UPOZORNĚNÍ! DŮLEŽITÉ BEZPEČNOSTNÍ POKYNY
Nepřečtete-li si a nebudete-li se řídit těmito bezpečnostními pokyny, můžete způsobit požár,
výbuch, elektrický výboj nebo jinou situaci, která může vést k vážnému či smrtelnému poranění a/
nebo poškození zařízení.
•
Neupravujte, nerozebírejte, neotvírejte, nedrťte, neprorážejte ani netrhejte KeyFolio.
•
KeyFolio obsahuje lithio-polymerovou baterii, která je hořlavá. Chraňte před otevřeným ohněm.
•
Pro předcházení zkratů či jiného potenciálního nebezpečí zabraňte kovovým předmětům jako jsou
mince či klíče v kontaktu s výrobkem KeyFolio ani do něj či jeho otvorů nevkládejte cizí předměty.