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–
210409CA
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que le produit ne doive être réparé. Si une réparation est nécessaire, un
représentant peut confirmer si le produit est sous garantie et vous rediriger
vers notre centre de réparation.
Le cas échéant, envoyez le produit en colis dûment affranchi
, ainsi qu’
une
preuve d’achat
, en mentionnant
le numéro d’autorisation de retour
,
indiqué par notre service clientèle, au service après-vente KALORIK agrée
(visitez notre site internet
département Service Clientèle pour obtenir l’adresse du service après
-
vente KALORIK agréé).
Si vous envoyez le produit, veuillez y joindre une lettre expliquant la nature
du défaut.
Si vous avez des questions complémentaires, veuillez appeler notre
département Service Clientèle (voyez plus bas pour les coordonnées
complètes), du Lundi au Jeudi de 9h à 17h (EST) et le Vendredi de 9h à 16h
(EST). Veuillez noter que les heures sont sujettes à modification.
Si vous souhaitez nous écrire, adressez votre courrier à :
KALORIK Customer Service Department
Team International Group of America Inc.
16175 NW 49
th
Ave
Miami Gardens, FL 33014 USA
Ou appelez (Gratuitement des Etats-Unis): +1 888-521-TEAM ou +1 888-
KALORIK.
Seules les lettres seront accept
ées à l’adresse ci
-dessus. Les envois et colis
n’ayant pas de numéro d’autorisation de retour seront refusés.
