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4 Remplacement des coussins
Si les coussins (se trouvant fixés à des bandes Velcro à l’intérieur des casques) deviennent inutilisables, contactez le service à la clientèle
de Joovy pour obtenir des coussins de remplacement.
Entretien
Tous les fermoirs et pièces de plastique du casque devraient être régulièrement inspectés afin d’assurer qu’ils sont bien fixés et ne sont pas
endommagés ou non-fonctionnels.
Toute composante brisée, manquante ou usée devrait être immédiatement remplacée, et le casque ne devrait pas être utilisé tant qu’elle
n’a pas été remplacée. Seules les composantes originales du fabricant devraient être utilisées. Au besoin, veuillez contacter Joovy via notre
numéro sans frais, le (877) 456-5049.
Nettoyage
Utilisez uniquement un chiffon doux, du savon et de l’eau tiède pour nettoyer votre casque. Vous pouvez retirer les coussins et les nettoyer
à la main avant de les réinsérer une fois secs. L’utilisation de solvants, de peintures à base de solvant ou de matériaux similaires à base
de solvants pourrait endommager votre casque. Nous recommandons de ne faire aucune modification et de ne pas poser de décorations
sur le casque suite à son achat. L’ajout d’autocollants et de peinture sur la surface n’est pas recommandé. Le casque pourrait aussi être
endommagé s’il est exposé à des changements extrêmes de température froide ou chaude. Entreposez votre casque dans un endroit frais
et sec.
SATISFACTION GARANTIE
Nous voulons que nos clients soient entièrement satisfaits de l’achat de ce produit. En cas de difficulté durant
l’assemblage ou l’utilisation, ou pour toute question, communiquer avec notre service à la clientèle:
ÉTATS-UNIS - Joovy: (877) 456-5049, de 8h30 à 17 h, heure du Centre.
CANADA - Elfe Juvenile Products: (800) 667-8184, de 8h30 à 17 h, heure de l’est.
Pour inscrire un nouveau produit Joovy, consulter notre site Web à l’adresse www.joovy.com.