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JENN-AIR

®

 COOKING APPLIANCE WARRANTY

LIMITED WARRANTY

For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or 
furnished with the product, Jenn-Air brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Jenn-Air”) will pay for factory 
specified parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship. Service must be provided by a Jenn-Air designated 
service company. This limited warranty is valid only in the United States or Canada and applies only when the major appliance is used 
in the country in which it was purchased. Outside the 50 United States and Canada, this limited warranty does not apply. Proof of 
original purchase date is required to obtain service under this limited warranty.

SECOND THROUGH FIFTH YEAR LIMITED WARRANTY ON CERTAIN COMPONENT PARTS

In the second through fifth years from the date of purchase, when this appliance is operated and maintained according to instructions 
attached to or furnished with the product, Jenn-Air will pay for factory specified parts for the following components (if applicable to the 
product) if defective in materials or workmanship:

ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY

This limited warranty does not cover:

1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or 

repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing. 

2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty 

coverage. 

3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is 

contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions. 

4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in 

accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Jenn-Air. 

5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage 

results from defects in materials or workmanship and is reported to Jenn-Air within 30 days from the date of purchase. 

6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures. 

7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be 

repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty. 

8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance. 

9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an 

authorized Jenn-Air servicer is not available. 

10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance 

with published installation instructions. 

11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty 

is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance. 

The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer. 

DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES

CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED 
HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, 
ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. JENN-AIR SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL 
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. SOME STATES AND PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF 
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR LIMITATIONS ON THE DURATION OF IMPLIED WARRANTIES OF 
MERCHANTABILITY OR FITNESS, SO THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES 
YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE OR PROVINCE 
TO PROVINCE. 

 

If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Jenn-Air dealer to determine if another warranty applies. 

If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find 
additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Jenn-Air. In the U.S.A., call 1-800-536-6247. In Canada, 
call 1-800-807-6777.

6/09

Keep this book and your sales slip together for future 
reference. You must provide proof of purchase or installation 
date for in-warranty service.

Write down the following information about your major appliance 
to better help you obtain assistance or service if you ever need it. 
You will need to know your complete model number and serial 
number. You can find this information on the model and serial 
number label located on the product.

Dealer name____________________________________________________

Address ________________________________________________________

Phone number __________________________________________________

Model number __________________________________________________

Serial number __________________________________________________

Purchase date __________________________________________________

Electric element

Touch Pad and microprocessor

Glass ceramic cooktop: if due to thermal breakage

Electronic controls

Magnetron tube

Sealed gas burners

Summary of Contents for W10233478B

Page 1: ...es or service in the U S A call 1 800 JENNAIR 1 800 536 6247 or visit our website at www jennair com In Canada call 1 800 807 6777 or visit our website at www jennair ca Instructionsd installationetGuided utilisationetd entretien Au Canada pour assistance installation ou service composez le 1 800 807 6777 ou visitez notre site web à www jennair ca Table of Contents Table des matières 2 W10233478B ...

Page 2: ...E CUISSON 19 Nettoyage général 19 DÉPANNAGE 21 ASSISTANCE OU SERVICE 22 Accessoires 22 Au Canada 22 GARANTIE 23 COOKTOP SAFETY You can be killed or seriously injured if you don t immediately You can be killed or seriously injured if you don t follow All safety messages will tell you what the potential hazard is tell you how to reduce the chance of injury and tell you what can happen if the instruc...

Page 3: ...overheating of the cooktop CAUTION Do not store items of interest to children in cabinets above the cooktop children climbing on the cooktop to reach items could be seriously injured Proper Installation The cooktop when installed must be electrically grounded in accordance with local codes or in the absence of local codes with the National Electrical Code ANSI NFPA70 or the Canadian Electrical Cod...

Page 4: ...ctions See the Assistance or Service section for information on ordering A Surface burner locator B Left rear control knob C Right rear control knob D Left front control knob E Right front control knob F 3 speed vent fan control knob A Left rear 9 200 Btu h burner B Downdraft vent grille C Right rear 12 500 Btu h burner D Control panel E Right front 5 000 Btu h burner F Right side grate G Left fro...

Page 5: ...parking occurs increase flame rotate knob clockwise until clicking spark sound ceases Smart Port Burner System This cooktop is equipped with a Smart Port Burner System The Smart Port Burner System produces a small flame directly under each grate finger and a larger flame between each grate finger The visual difference between the ports will be noticeable when the burner is used or when adjustments...

Page 6: ...burner still does not light do not service the burner yourself Contact a trained repair specialist Surface Grates The grates must be properly positioned before cooking In the proper position the grates should be flush and level Improper installation of the grates may result in chipping or scratching of the cooktop To ensure proper positioning align bumpers on grate bottom with the indentations in ...

Page 7: ...ot included See Assistance or Service section to order STAINLESS STEEL To avoid damage to stainless steel surfaces do not use soap filled scouring pads abrasive cleaners cooktop cleaner steel wool pads gritty washcloths or abrasive paper towels Rub in direction of grain to avoid damaging Cleaning Method Stainless Steel Cleaner and Polish Part Number 31462 not included See Assistance or Service sec...

Page 8: ...anent type and should be cleaned when soiled Cleaning Method Turn off the downdraft ventilation system before removing the filter Remove burner grates then vent grate and lift the filter out of the vent chamber Clean the filter in the sink with warm water and detergent or in the dishwasher Replace the filter The filter should always be placed at an angle As you face the front of the range the top ...

Page 9: ...y Contact a service technician or see Assistance or Service section Surface burner makes popping noises Is the burner wet Let it dry Continuous sparking of igniter Is a cross draft drawing the flame away from the igniter This is normal when a cross draft is present Is the power supply cord properly grounded polarized See the Installation Instructions Is the burner cap and head positioned properly ...

Page 10: ...hase sales receipt User s guides service manuals and parts information are available from Jenn Air Brand Home Appliances Customer eXperience Center Accessories Stainless Steel Cleaner and Polish stainless steel models Order Part Number 31462 All Purpose Appliance Cleaner Order Part Number 31682 Replacement Grease Filter Order Part Number W10240990 Optional Jenn Air Duct Free Filter Accessory Kit f...

Page 11: ... 9 Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an authorized Jenn Air servicer is not available 10 The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance with published installation instructions 11 Major appliances with original model ...

Page 12: ...12 Notes ...

Page 13: ...t AVERTISSEMENT Si les renseignements dans ce manuel ne sont pas exactement observés un incendie ou une explosion peut survenir causant des dommages au produit des blessures ou un décès Ne pas entreposer ni utiliser de l essence ou d autres vapeurs ou liquides inflammables à proximité de cet appareil ou de tout autre appareil électroménager QUE FAIRE DANS LE CAS D UNE ODEUR DE GAZ Ne pas tenter d ...

Page 14: ...lorsqu elle est correctement installée doit être reliée à la terre conformément aux codes locaux ou en l absence de codes locaux selon le Code national électrique ANSI NFPA70 ou le Code canadien des installations électriques Partie 1 S assurer que la table de cuisson est correctement installée et reliée à la terre par un technicien qualifié La table de cuisson est munie d une fiche de liaison à la...

Page 15: ...cuisine car elle offre une alternative à l installation de conduits métalliques et à la décharge de système de ventilation vers l extérieur du domicile Cet ensemble comprend tout le matériel nécessaire un filtre et des instructions d installation complètes Voir la section Assistance ou service pour plus d informations sur le processus de commande A Repère du brûleur de surface B Bouton de commande...

Page 16: ...rière D Bouton de commande de droite E Bouton de commande du ventilateur d évacuation à 3 vitesses F Bouton de commande central avant G Bouton de commande avant droit A B C D E F G A Brûleur arrière gauche de 5 000 BTU h B Brûleur central arrière de 12 500 BTU h C Grille de ventilation à extraction par le bas D Brûleur arrière droit de 17 000 BTU h E Grille de droite F Tableau de commande G Brûleu...

Page 17: ...diqué à la section Nettoyage général Ouverture du tube d arrivée de gaz Pour que la flamme s allume convenablement il faut que le gaz puisse passer librement à travers l orifice Garder cette zone propre et ne pas laisser les produits renversés les aliments les agents de nettoyage ou tout autre produit pénétrer dans l ouverture du tube d arrivée de gaz Protéger le tube d arrivée de gaz contre les r...

Page 18: ...ée ou lorsqu on n utilise pas la table de cuisson Préparation de conserves à la maison Lors de la préparation de conserves pendant de longues périodes alterner l utilisation des brûleurs de surface entre les quantités préparées Cette alternance permet aux dernières surfaces utilisées de refroidir Centrer l autoclave sur la grille Ne pas placer l autoclave sur deux brûleurs de surface à la fois Pou...

Page 19: ...odèles ne pas enlever les joints sous les boutons Méthode de nettoyage Savon et eau Tirer les boutons directement hors du tableau de commande pour les enlever TABLEAU DE COMMANDE Afin d éviter d endommager le tableau de commande ne pas utiliser de nettoyants abrasifs tampons en laine d acier chiffons de lavage rudes ou certains essuie tout en papier Méthode de nettoyage Nettoyant à vitre et chiffo...

Page 20: ...leur dégager la grille de ventilation et dégager le filtre de la chambre d évacuation en le soulevant Nettoyer le filtre à l eau tiède et au détergent dans l évier ou au lave vaisselle Réinstaller le filtre Le filtre doit toujours être placé en angle Lorsque l on se place face à la cuisinière le sommet du filtre doit reposer contre le côté droit de l ouverture d aération Le fond du filtre doit rep...

Page 21: ...es bruits d éclatement Le brûleur est il mouillé Le laisser sécher Génération constante d étincelles par l allumeur La flamme est elle écartée de l allumeur par un courant d air Ceci est normal en présence d un courant d air Le cordon d alimentation est il correctement relié à la terre polarisé Voir les Instructions d installation Le chapeau et la tête de brûleur sont ils positionnés correctement ...

Page 22: ...des raisons indiquées dans la section Dépannage Téléphonez au marchand qui vous a vendu l appareil ou téléphonez à Jenn Air en composant le 1 800 807 6777 pour localiser une compagnie de service autorisée Lors d un appel veuillez connaître la date d achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil Assurez vous de conserver la preuve d achat pour vérifier les conditions de la g...

Page 23: ...Les frais de transport pour le service d un produit si votre gros appareil est situé dans une région éloignée où un service d entretien Jenn Air autorisé n est pas disponible 10 La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui ci est installé dans un endroit inaccessible ou n est pas installé conformément aux instructions d installation fournies 11 Les gros appareils ménagers dont le...

Page 24: ...réservés Registered Trademark TM Trademark of Jenn Air U S A Used under license by Maytag Limited in Canada Marque déposée TM Marque de commerce de Jenn Air U S A Emploi sous licence par Maytag Limited au Canada 10 09 Printed in U S A Imprimé aux É U ...

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