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Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser
le coût d’une intervention de dépannage. Pour de l’aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous. Avant d’appeler, avoir
à portée de la main la date d’achat, ainsi que les numéros de modèle et de série complets de l’appareil. Ces renseignements nous
aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces spécifiées par l’usine. Ces
pièces spécifiées par l’usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon les mêmes spécifications
précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel appareil JennAir
®
.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dans votre région, nous appeler ou contacter le centre de service désigné par
JennAir le plus proche.
Aux É.-U.
Téléphonez sans frais au Centre pour l’eXpérience de la clientèle
JennAir au :
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
ou visitez notre
site Web au
www.jennair.com
.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Programmation d’une intervention de dépannage. Les
techniciens de service désignés par la gamme des appareils
électroménagers JennAir
®
sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après garantie
partout aux États-Unis.
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Trouver un revendeur local d’appareils JennAir
®
.
■
Renseignements sur l’installation.
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.).
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à
JennAir en soumettant tout question ou problème à :
JennAir Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Au Canada
Appelez sans frais le Centre pour l’eXpérience de la clientèle
canadienne de JennAir au :
1 800 JENNAIR (1 800 536-6247)
ou
visiter notre site Web au
www.jennair.ca
.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
■
Programmation d’une intervention de dépannage. Les
techniciens de service désignés par la gamme d’appareils
électroménagers JennAir
®
sont formés pour remplir la
garantie des produits et fournir un service après la garantie,
partout au Canada.
■
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d’appareils ménagers.
■
Trouver un revendeur local d’appareils JennAir
®
.
■
Renseignements sur l’installation.
■
Procédures d’utilisation et d’entretien.
■
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à
JennAir Canada en soumettant toute question ou tout problème
à :
Customer eXperience Centre
JennAir Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Aux États-Unis, pour les accessoires, visiter notre site Web
www.jennair.com
ou nous contacter au
1 800 JENNAIR (1 800 536-6247)
.
Au Canada, visiter le site Web
www.jennair.ca
ou nous contacter au
1 800 JENNAIR (1 800 536-6247)
.
Nettoyant pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
Lingettes nettoyantes pour acier inoxydable affresh
®
(modèles en acier inoxydable)
Nettoyant pour grille et plateau d’égouttement
Nettoyant pour cuisine et appareils ménagers affresh
®
Couvercle en acier inoxydable pour gril
Cerclage de wok
Grille coulissante déployable
Trousse de lèchefrite
Dosseret
Chapeaux du brûleur en cuivre
Encadrements en chrome/cuivre
ASSISTANCE OU SERVICE
ACCESSOIRES
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