Attn: Customer Service (Returns Department)
IRIS USA, Inc .
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LE FABRICANT GARANTIT CE QUI SUIT
Vos produits IRIS USA, Inc . sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication dans des conditions d’utilisation normales
non commerciales et ménagères, lorsqu’ils sont utilisés et entretenus conformément aux instructions écrites fournies par le
fabricant .
LA GARANTIE D’UN (1) AN (« GARANTIE ») NE COUVRE PAS CE QUI SUIT
Tout dommage occasionné lors d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation abusive, y compris sans limitation,
les dégâts causés par une utilisation dans un endroit humide, un nettoyage inadéquat, une négligence, une altération, un
incendie, un vol, une utilisation à une température non recommandée, et ne s’applique pas dans les cas d’imperfections
mineures, d’égratignures, de taches, de décoloration ou de tout autre dégât sur des surfaces externes ou internes qui ne
nuisent pas à l’utilité et/ou au bon fonctionnement du produit .
POUR OBTENIR LE SERVICE SOUS GARANTIE
Si un tel service s’avère nécessaire, vous devez contacter le service à la clientèle (« Service à la clientèle ») d’IRIS USA, Inc . au
1-800-320-4747 . Vous pouvez renvoyer le(s) produit(s) correctement emballé(s) (avec les matériaux d’emballage et d’expédition
adéquats afin de prévenir tout dommage pendant le transport), port payé avec votre nom, adresse, numéro de téléphone,
numéro du modèle et preuve de la date d’achat (copie du reçu) et une description détaillée du défaut signalé . Cette garantie ne
couvre pas les dommages causés aux produits pendant leur transport jusqu’au service à la clientèle . Vous avez l’obligation et
la responsabilité de : payer pour tous les services et toutes les pièces qui ne sont pas couverts par la garantie
OBLIGATION DU FABRICANT
La garantie ne peut être modifiée, prorogée, étendue, mise à jour ou changée sauf par document écrit signé par le fabricant .
LA RESPONSABILITÉ DU FABRICANT DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU
REMPLACEMENT DU/DES PRODUIT(S) DÉFECTUEUX À LA SEULE ET UNIQUE DISCRÉTION DU FABRICANT . LE FABRICANT
REMPLACERA TOUTE PIÈCE S’AVÉRANT DÉFECTUEUSE EN RAISON D’UN DÉFAUT MATÉRIEL OU DE FABRICATION PAR LA
PIÈCE LA PLUS COMPARABLE À CE MOMENT-LÀ . IRIS USA, INC . N’ACCEPTE PAS DE DEMANDE PARTICULIÈRE, ET N’A PAS
NON PLUS LA CAPACITÉ DE METTRE À NIVEAU CONTRE PAIEMENT . LE FABRICANT NE SERA PAS TENU RESPONSABLE
DE DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, QU’ILS SOIENT DIRECTS OU INDIRECTS . LES GARANTIES
STIPULÉES ICI SONT EXCLUSIVES ET AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES,
D’AUTRES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À DES FINS OU USAGES PARTICULIERS, N’EST ÉTABLIE
EN CE QUI A TRAIT AUX PRODUITS .
Certains États/certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages consécutifs ou accessoires;
par conséquent, les exclusions de la limitation précédente pourraient ne pas être applicables . La présente garantie vous
confère des droits juridiques spécifiques; vous pouvez également avoir d’autres droits, qui varient d’un État à l’autre et d’une
province à l’autre .
RETOUR D’ARTICLES DISCONTINUÉS
Si un article est discontinué et n’est plus disponible, IRIS USA, Inc . remplacera automatiquement votre article par l’article le
plus comparable fabriqué à ce moment-là .
GARANTIE DU FABRICANT D’UN (1) AN
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