WARUNKI GWARANCJI
1.
Producent udziela gwarancji na swoje wyroby na okres 24 m
iesi
ę
cy od daty zakupu.
Okres ten dotyczy wy
łą
cznie zastosowania urz
ą
dzenia do prac w gospodarstwach domowych
przez nabywców
b
ę
d
ą
cych konsumentami w rozumieniu Ustawy z dnia 27 lipca 2002 o
szczególnych warunkach sprzeda
ż
y konsumenckiej
. W
pozosta
ł
ych prz
ypadkach okres gwarancji
wynosi 12 miesi
ę
cy.
Dla silników spalinowych Briggs & Stratton, HONDA, KAWASAKI, SUBARU, itp.
montowanych w
naszych urz
ą
dzeniach obowi
ą
zuje gwarancja producenta silnika.
Szczegó
ł
y dotycz
ą
ce warunków gwarancji zawieraj
ą
instrukcje obs
ł
ugi silników.
2.
Gwarancja obejmuje wszystkie uszkodzenia powsta
ł
e w okresie obowi
ą
zywania gwarancji
wynikaj
ą
ce z ujawnienia si
ę
w tym okresie ukrytych wad materia
ł
owych, monta
ż
owych lub
technologicznych.
3.
Personel techniczny przyst
ą
pi do naprawy w czasie, na który pozwol
ą
wymagania organizacyjne,
zawsze najszybciej jak to mo
ż
liwe.
4.
Naprawa gwarancyjna mo
ż
e zosta
ć
dokonana wy
łą
cznie na podstawie wa
ż
nej karty gwarancyjnej.
Brak karty lub jej uniewa
ż
nienie wykluczaj
ą
odpowiedzialno
ść
gwaranta z tytu
ł
u udzielonej
gwarancji.
5.
U
ż
ytkownikowi przys
ł
uguje odwo
ł
anie od decyzji punktu serwisowego dotycz
ą
cej kwalifikacji
zg
ł
oszonej awarii. Odwo
ł
anie musi zosta
ć
z
ł
o
ż
one wy
łą
cznie w formie pisemnej wraz
z kompletem dokumentów stwierdzaj
ą
cych przebieg dokonanych napraw oraz opisem stanu
technicznego urz
ą
dzenia w momencie pierwotnych ogl
ę
dzin dokonanych przez punkt serwisowy.
6. Okres
gwara
ncji ulega wyd
ł
u
ż
eniu o czas niezb
ę
dny do dokonania naprawy gwarancyjnej.
7.
Punkt napraw jest zobowi
ą
zany do dokonywania wpisów dotycz
ą
cych zakresu napraw
gwarancyjnych oraz odp
ł
atnych w niniejszej karcie gwarancyjnej.
8.
Na wykonane naprawy odp
ł
atne gwarant udziela 3 miesi
ę
cznej gwarancji pod warunkiem
dokonania naprawy w warsztacie gwaranta.
9.
Naprawie gwarancyjnej nie podlegaj
ą
: uszkodzenia powsta
ł
e na skutek niew
ł
a
ś
ciwej eksploatacji,
uszkodzenia powsta
ł
e na skutek zastosowania urz
ą
dzenia do celów, do których
nie jest
przeznaczone, uszkodzenia powsta
ł
e na skutek zastosowania niew
ł
a
ś
ciwych materia
ł
ów
eksploatacyjnych, uszkodzenia mechaniczne oraz powsta
ł
e na skutek niew
ł
a
ś
ciwego transportu
lub przechowywania, uszkodzenia powsta
ł
e na skutek braku konserwacji, elementy które uleg
ł
y
zu
ż
yciu eksploatacyjnemu w trakcie prawid
ł
owej eksploatacji.
10.
Gwarancja traci wa
ż
no
ść
na skutek zmian konstrukcyjnych lub przeróbek dokonanych przez
u
ż
ytkownika, na skutek stwierdzenia przez punkt serwisowy ingerencji wewn
ą
trz urz
ą
dzenia
przez
osoby nieuprawnione, na skutek zerwania lub demonta
ż
u blokad regulacyjnych ga
ź
nika,
w przypadku stwierdzenia dokonania wpisów w karcie gwarancyjnej przez osoby nieuprawnione.
11.
Gwarancj
ą
nie s
ą
obj
ę
te elementy eksploatacyjne takie jak: no
ż
e tn
ą
ce, piasty no
ż
a,
ś
ruby no
ż
a,
filtry, ko
ł
a jezdne, paski klinowe, pow
ł
oka lakiernicza wn
ę
trza korpusu kosiarki,
ś
wiece zap
ł
onowe,
g
ł
owice
ż
y
ł
kowe, elementy uk
ł
adu tn
ą
cego (b
ę
ben sprz
ę
g
ł
a,
ł
a
ń
cuch, prowadnica), lance, listwy
tn
ą
ce no
ż
yc do
ż
ywop
ł
otu
, akumulatory.
12. W
zakres naprawy gwarancyjnej nie wchodz
ą
czynno
ś
ci regulacyjne oraz konserwacyjne.
13.
Uszkodzenia takie jak zatarcie silnika, skrzywienie lub p
ę
kni
ę
cie wa
ł
u korbowego, zerwanie wpustu
ko
ł
a magnesowego lub piasty no
ż
a nie podlegaj
ą
naprawie gwarancyjnej.
14. W przy
padku gdy punkt serwisowy nie wywi
ą
zuje si
ę
ze swoich obowi
ą
zków, u
ż
ytkownik ma
obowi
ą
zek poinformowania o tym fakcie gwaranta. Odmowa wykonania naprawy przez punkt
serwisowy musi by
ć
wpisana w kart
ę
gwarancyjn
ą
. W przypadku nie uznania przez gwaranta
napr
awy jako gwarancyjnej koszty naprawy i transportu pokrywa reklamuj
ą
cy.
15.
Wymienione w ramach naprawy gwarancyjnej cz
ęś
ci zamienne s
ą
w
ł
asno
ś
ci
ą
gwaranta.
16.
Reklamacj
ę
nale
ż
y zg
ł
asza
ć
w najbli
ż
szym autoryzowanym punkcie serwisowym lub bezpo
ś
rednio
u gwaranta. Z
g
ł
oszenie reklamacji w punkcie sprzeda
ż
y mo
ż
e spowodowa
ć
wyd
ł
u
ż
enie czasu
naprawy.
Uszkodzone urz
ą
dzenie u
ż
ytkownik dostarcza do serwisu na swój koszt.
17.
W trakcie odbioru urz
ą
dzenia po naprawie gwarancyjnej u
ż
ytkownik ma obowi
ą
zek sprawdzi
ć
zgodno
ść
dokonanych wpisów w karcie gwarancyjnej ze stanem faktycznym oraz upewni
ć
si
ę
czy
odbierane urz
ą
dzenie jest kompletne i nieuszkodzone. Punkt napraw ma obowi
ą
zek uruchomienia
urz
ą
dzenia przed przekazaniem po naprawie u
ż
ytkownikowi.
18. Punkt serwisowy ma prawo pobra
ć
op
ł
at
ę
za dokonanie czynno
ś
ci konserwacyjnych, które nale
żą
do obowi
ą
zków u
ż
ytkownika, a wymagaj
ą
ich dokonania przed przyst
ą
pieniem do naprawy.
Punkt
napraw ma obowi
ą
zek wymiany na koszt u
ż
ytkownika wszystkich elementów zapewniaj
ą
cych