Guida alla risoluzione dei problemi
N.B.
Stacca sempre il cavo dalla presa elettrica prima di ogni intervento di manutenzione.
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Problema
Possibile causa
Possibile soluzione
La scrivania non funziona.
La gamba è collegata alla
rete elettrica?
Prova a collegare una
lampada o un altro oggetto
simile alla rete elettrica per
verificare che il voltaggio sia
corretto.
Le spine sono state tutte
inserite correttamente tra
le gambe e l’alimentazione
elettrica? Guarda le
istruzioni di montaggio.
Controlla tutti i
collegamenti.
Sono presenti danni visibili
sui cavi, sui comandi o sulle
gambe?
Le parti danneggiate devono
essere sostituite. Contatta il
Servizio Clienti IKEA.
La scrivania si blocca e
funziona solo nella direzione
opposta.
La scrivania ha raggiunto
il limite massimo di
estensione?
Una volta raggiunta la
posizione più alta, la
scrivania può essere solo
abbassata.
Sulla scrivania c’è un
peso maggiore rispetto a
quando la scrivania funziona
correttamente?
Togli parte del peso e
riprova.
La scrivania può essere solo
abbassata, nonostante su
quest’ultima non ci sia un
peso eccessivo.
Esegui le operazioni di
impostazione di base.
La scrivania non raggiunge
la sua posizione più alta, ma
si blocca sempre alla stessa
altezza.
È stata effettuata una
nuova impostazione di fine
corsa nel sistema. Esegui le
operazioni di impostazione
di base per rimuoverla.
La scrivania si blocca poco
dopo aver iniziato il suo
movimento verso l’alto.
Sono state usate le viti
corrette per montare la
struttura alle gambe?
Verifica che la lunghezza
della vite utilizzata sia
corretta (istruzioni di
montaggio). Se la vite è
troppo lunga, potrebbe
danneggiare la gamba.
I collegamenti sono
corretti?
Controlla tutti i
collegamenti.
La scrivania è sovraccarica?
Togli parte del peso e
riprova. Potrebbe essere
necessario eseguire le
operazioni di impostazione
di base per poter alzare la
scrivania.
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