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En cas de difficultés
Conseils pour problèmes dordre général
Lordinateur ne détecte pas le modem lorsquil est allumé:
Vérifiez les affectations de votre système BIOS IRQ et assurez-vous quau
moins deux interruptions (surtout les interruptions non utilisées) ont été
affectées au bus PCI. Allez sous le sous-programme dinstallation de votre
système BIOS et cherchez les réglages Brancher et Jouer. Ces réglages figurent
dans les sections
Avancé
,
Configuration PNP/PCI
, ou les sections Con-
figuration
Brancher et Jouer
, selon le constructeur du BIOS. Vérifiez ensuite
quau moins deux IRP ont été installés afin que le bus du PCI puisse y accéder
(certains BIOS ne permettent pas la sélection personnelle dinterruptions pour
ISA, Brancher et Jouer ou PCI). Ces réglages peuvent être dénommés ICU,
ICU/PCI, PCI ou PNP selon la version que vous possédez et le constructeur
BIOS. Ninstallez pas toutes les interruptions sur ISA uniquement ou
Legacy ISA. Faites attention à lutilisation de lIRQ par dautres
périphériques dans votre système. Naffectez pas deux fois une interruption
déjà utilisée par une carte ISA sur un bus PCI.
Éteignez lordinateur et débranchez le cordon dalimentation. Vérifiez que le
modem PCI Data/Fax est correctement inséré dans le logement PCI. Retirez
la carte et réinsérez-la au besoin.
Essayez dinsérer le modem PCI dans un autre logement PCI. Le logement
que vous utilisez a peut-être un problème. Essayez tous les logements libres
si nécessaire.
Absence de tonalité:
Il est possible que vous ayez un trop grand nombre dunités connectés à votre
ligne téléphonique. Retirez dautres dispositifs.
Il se peut que votre modem ne reconnaisse pas la tonalité. Utilisez la commande
AT%T19,0nn
ou le programme de sélection de pays pour reconfigurer les
paramètres du pays en fonction du modem.
Le logiciel de communication ne fonctionne pas:
Certains progiciels de communication doivent être configurés sur le même
port COM et/ou IRQ que le modem.
Rien napparaît à lécran lorsque je tape en mode terminal:
Entrez la commande
ATE1
pour activer lécho de commande du modem. Cela
vous permettra de voir ce que vous tapez.
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