ma in buone condizioni di funzionamento e funzionalmente equivalenti al
componente sostituito. Per tale componente viene fornito lo stesso tipo di
garanzia valido per il componente sostituito. Eventuali dispositivi o
potenziamenti comportano la rimozione di alcuni componenti la relativa
restituzione alla IBM. Per tale componente viene fornito lo stesso tipo di
garanzia valido per il componente sostituito.
Prima che avvenga la sostituzione della Macchina o di una parte di essa da
parte dell’IBM o del rivenditore, è necessario che l’utente acconsenta alla
rimozione di tutti i dispositivi, componenti, opzioni, collegamenti non coperti
da garanzia.
Inoltre, è necessario che accetti le seguenti condizioni:
1.
assicurare che non vi siano limitazioni o obblighi legali di alcun genere che
impediscano la sostituzione della Macchina;
2.
ottenere autorizzazione dal proprietario in modo da consentire all’IBM o al
rivenditore di fornire assistenza per una Macchina di cui non si è
proprietari e
3.
quando possibile, prima che venga fornita l’assistenza:
a.
seguire le procedure di analisi e determinazione del problema e di
richiesta di assistenza fornita dalla IBM o dal rivenditore;
b.
assicurare tutti i programmi, dati e informazioni presenti sulla
Macchina;
c.
consentire all’IBM o al rivenditore di accedere a tutti i programmi al
fine di permetterne l’esecuzione dei servizi e
d.
informare l’IBM o il rivenditore degli spostamenti della Macchina.
L’IBM è responsabile per l’eventuale perdita o danneggiamento della Macchina
durante il periodo in cui è in possesso della IBM o durante il trasporto della
Macchina stessa.
Né l’IBM né il rivenditore sono responsabili per qualsiasi tipo di informazione
contenuta nella Macchina che si restituisce alla IBM o al rivenditore per una
ragione qualsiasi. Prima di restituire la Macchina, è necessario rimuovere tali
informazioni.
Limitazione di responsabilità
E’ possibile che si verifichino casi in cui, a causa di inadempienza da parte
dell’IBM, l’utente è autorizzato al risarcimento dei danni dalla IBM stessa. In
tali casi, a prescindere dai motivi per i quali l’utente effettua il reclamo, la
responsabilità dell’IBM è limitata a:
1.
danni alla persona (inclusa la morte) e alla proprietà reale
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Guida di riferimento rapido
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