IBM NetVista A20, Manual De Consulta Rápida

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Sintoma Acção
O teclado não funciona
(nenhuma das teclas
funciona). Verifique se:
v
O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v
O teclado está correctamente ligado ao conector do teclado
do computador.
v
Nenhuma tecla está presa.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
O rato não funciona. Verifique se:
v
O computador e o monitor estão ligados e os controlos de
luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
v
O rato está correctamente ligado ao conector do rato, no
computador.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
O sistema operativo não
é iniciado. Verifique se:
v
Não se encontra introduzida nenhuma disquete na
respectiva unidade.
v
A sequência de arranque inclui o dispositivo de arranque
(o dispositivo no qual o sistema operativo reside).
Normalmente, o sistema operativo está instalado na
unidade de disco rígido. Inicie o programa BIOS Setup
Utility e, em seguida, verifique a sequência de arranque.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
É apresentado um
código de erro antes de
o sistema operativo ser
iniciado. Consulte a secção “Códigos de erro”
O computador emite
diversos avisos sonoros
antes de o sistema
operativo ser iniciado. Certifique-se de que nenhuma tecla está presa.
Se o problema persistir, peça assistência para o computador.
Códigos de erro
A tabela seguinte inclui alguns códigos de erro que podem eventualmente ser
apresentados quando o computador é ligado.
v
Tome nota de todos os códigos de erro apresentados. Se contactar a
assistência, ser-lhe-á solicitada a indicação dos mesmos.
v
Se forem apresentados diversos códigos de erro, respeite sempre a sequência
pela qual foram apresentadas.
v
Se o código de erro não constar da tabela a seguir indicada, deverá obter
informações de resolução de problemas mais avançadas.
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