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CONNECT YOUR  GATEWAY TO   
YOUR WI-FI  NETWORK 

If Wi-Fi was not added during the initial 
home setup and the homeowner did not 
add the Wi-Fi network upon receiving 
ownership of the PowerView Home, 
follow the steps below to connect your 
gateway to your Wi-Fi network.

 

1. 

 Navigate  to  “More” 

  

“Accessories” 

 “Gateways”

 

2. 

 Select the desired gateway

 

3. 

 Select “Info & Options”

 

4. 

 Select  “Set  Up  Wi-Fi”

NOTE:

 If your Wi-Fi network does not 

appear in the list of available networks, 
select the “Refresh” button in the top-right 
corner of the screen and try again. If it still 
does not appear, select “Add Network”  
to manually add your Wi-Fi network.

HOW TO DELETE A GATEWAY   
FROM A  HOME 

 

1. 

 Open the PowerView App and  
navigate to “More” 

  

“Accessories” 

 “Gateways”

 

2. 

 Select the desired gateway

 

3. 

 Select “Info & Options”

 

4. 

 Select  “Delete  Gateway”

IMPORTANT:

 If you have more than one 

gateway in the home, you will need to 
reconfigure your gateway network. This 
will ensure all shades that were assigned 
to the deleted gateway are assigned to an 
active gateway. 

To reconfigure the gateway network, 
navigate to “More” 

 “Accessories” 

 

“Gateways” 

 “Gateway Network” 

 

“Reconfigure Network.”

4

ADDING A GATEWAY (OR GATEWAYS) 
TO YOUR  POWERVIEW

®

 HOME 

NOTE:

 All gateways (regardless of how 

many are in a project) must be set up 
through the PowerView

®

 App.

IMPORTANT:

 If you are an installer, you do 

NOT need the Homeowner’s Home Wi-Fi 
network credentials to set up a gateway. 
After the homeowner accepts ownership of 
the PowerView Home in the PowerView App, 
the homeowner will be prompted to connect 
their gateway(s) to their Home Wi-Fi network 
to complete the gateway setup.

Gateways can be set up in one of  
two ways:

 

1. 

 During the initial Home setup 
process

 

2. 

 After the Home is created 
by navigating to “More” 

 

“Accessories” 

 “Gateways”

The PowerView App will guide you 
through the entire process of configuring 
your gateways. Please follow each step 
carefully in the app to successfully set up 
all gateways.

IMPORTANT: 

All Rooms must be in range 

of the gateway. If some Rooms are not 
in range, those shades will not connect 
successfully to the gateway. Reposition 
the gateway in the home and select  
“Try Again.” If, after attempting this 
multiple times, all Rooms still are not in 
range, we recommend adding another 
gateway to the PowerView Home.

Summary of Contents for PowerView Gen 3

Page 1: ...rovide the best PowerView experience They can be easily added to any PowerView Gen 3 system to enable integration with third party control systems give access to RemoteConnect and provide the most optimal user experience The following pages provide details on the gateways features functions and setup instructions PowerView Gen 3 Gateway or Gateway Pro USB Power Cable Ethernet Cable Gateway Pro onl...

Page 2: ... time and in sync Some features require additional hardware and or third party equipment Visit hunterdouglas com for details HOW IT WORKS OPTIONS The gateway is offered in two different models to fit a variety of needs Both feature an aesthetic design that blends into any home décor POWERVIEW GEN 3 GATEWAY POWERVIEW GEN 3 GATEWAY PRO Product Number of Shades Wi Fi Enabled Both 2 4 and 5 GHz Ethern...

Page 3: ...o an AC outlet or power strip 3 Plug the other end of the USB power cable into the power port on the back of the gateway NOTE During the boot up process the gateway s LED will display different behavior to visually communicate its status Please refer to the LED Chart in the PowerView App Navigate to More Accessories Gateways LED Chart to view this chart Do not interrupt the gateway boot up process...

Page 4: ...e the gateway network navigate to More Accessories Gateways Gateway Network Reconfigure Network 4 ADDING A GATEWAY OR GATEWAYS TO YOUR POWERVIEW HOME NOTE All gateways regardless of how many are in a project must be set up through the PowerView App IMPORTANT If you are an installer you do NOT need the Homeowner s Home Wi Fi network credentials to set up a gateway After the homeowner accepts owners...

Page 5: ... will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and receiver Consult the...

Page 6: ...t être facilement ajoutées à tout système PowerView Gen 3 pour le rendre compatible avec des systèmes de contrôle tiers donner accès à RemoteConnectMC et offrir une expérience utilisateur optimale Vous trouverez dans les pages suivantes une présentation détaillée des fonctionnalités et fonctions des passerelles ainsi que les instructions de configuration Passerelle PowerView Gen 3 ou passerelle Pr...

Page 7: ...nisées Certaines fonctionnalités nécessitent du matériel supplémentaire ou un équipement tiers Pour plus de détails rendez vous sur fr hunterdouglas ca COMMENT ÇA MARCHE OPTIONS La passerelle est disponible en deux modèles différents afin de répondre à différents besoins Tous deux présentent une conception esthétique qui se fond dans n importe quelle décoration intérieure PASSERELLE POWERVIEW GEN ...

Page 8: ...ou une multiprise 3 Branchez l autre extrémité du câble d alimentation USB sur le port d alimentation situé à l arrière de la passerelle REMARQUE Pendant le processus de démarrage la DEL aura différents comportements pour communiquer visuellement son état Veuillez vous référer au tableau des DEL dans l application PowerView Allez à Plus Accessoires Passerelles Tableau des DEL pour afficher ce tabl...

Page 9: ...e processus initial de configuration de la maison 2 Après la création de la maison en allant à Plus Accessoires Passerelles L application PowerView vous guidera tout au long du processus de configuration de vos passerelles Veuillez suivre attentivement chaque étape indiquée dans l application pour réussir à configurer toutes les passerelles IMPORTANT Toutes les pièces doivent être à portée de la p...

Page 10: ...sion ce qui peut être vérifié en éteignant et en rallumant l équipement l utilisateur est invité à essayer de corriger ce brouillage par l une ou plusieurs des mesures suivantes réorientez ou déplacez l antenne de réception augmentez la distance entre l appareil et le récepteur consultez le dépositaire ou un technicien radio tv expérimenté pour obtenir de l aide 2022 Hunter Douglas Tous droits rés...

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