background image

28 

11

 

常见故障排除与解决

故障现象 

故障诊断 

故障排除 

主机不能开机

 

电池耗尽 

足额充电 4 小时 

主机保护 

点按【Reset】复位按钮后,重
新开机 

主机保护 

使用 USB 通讯线连接记录仪与
电脑 
数次热拔插记录仪端接口,  激活
设备, 重开机 

主机工作时间短  充电不足 

足额充电 4 小时以上 

拷 贝 数 据 至 电 脑
时中途中断 

电脑前面板 USB 接口
供电不足 

建议数据线接电脑后面板 USB
接口 

电 脑 不 能 识 别 记
录仪

 

数据线问题 

更换数据线 

客户端程序未安装 

安装客户端程序 
(已包含了驱动程序安装) 

驱动程序未成功安装 

临时关闭防护系统,  重新安装客
户端程序 

遥控主机无响应 

丢失对码信息 

需要重新对码 

遥控器无响应 

低电压,屏变暗 

对遥控器充电操作 

电池无电 

对遥控器充电操作 

 

Summary of Contents for DSJ-A7

Page 1: ... for replacement Risk of explosion if battery is replaced by an incorrect type Do not put the LCD displayer or lens under the sunshine Do not expose battery being placed in high temperature environment Note A specific emission frequency may influence the image quality Please try a few times of video taking test before you formally use this product in order to be familiar with this product Always f...

Page 2: ...n 1 Note 1 1 Introduce 3 2 Package Contents 3 3 Product Overview 4 4 Function Button 5 5 LED Indicators 7 6 Operation 8 7 Menu Setting 11 8 Management Software 18 9 Option Remote Controller 25 10 Specification 27 11 Trouble shooting 28 ...

Page 3: ...ct This camera is specifically designed for video recording audio recording and photo shooting Please read the user manual before you start to use 2 Package Contents Camera Docking option CD ROM User manual Battery Back clip Long clip option USB cable ...

Page 4: ...4 3 Product Overview ...

Page 5: ...ng press to switch 1080p and 720presolution Photograph Short press In video recording mode short press to capture photo Whitelight Long press Underanymode longpresstoturnon offwhitelight Laser Short press In standby mode short press to turn on laser light andpointoutthetarget IR Long press In standby mode long press3 seconds toswitchto IR nightversionmode In power off mode long press 3 seconds for...

Page 6: ...ess In standby or recording mode long press to zoom in Adjustable 0 16x Next Short press InMenuorplaybackmode pressfornextpageorfile Zoom Long press Instandbyorrecordingmode longpresstozoomout Adjustable 0 16x Return playback Short press InMenuorplaybackmode presstoreturntoprevious page In standby mode press to enter playback mode Playbackvideo pictureoraudiofile Playback Long press In standby mod...

Page 7: ...indicator Charging Red always on Full charged Red off Remote controller pairing Blue flashing Remote controller Paired Blue always on Working indicator Standby Green always on Video recording Red always on Photograph Red flash once Audio recording Yellow always on ...

Page 8: ...ately recording To stop recording press the button once again 6 3 Audio recording After starting up the camera will enter the standby preview mode press audio recording button for audio recording camera will vibrate twice and the yellow LED indicator on the top will be on On the camera screen the audio recording icon will show up Press again the audio recording button to stop audio recording and s...

Page 9: ...ck and local playback At standby mode long press return button it will playback the last recorded video To select the files for playback press return button 6 9 1video file playback At standby mode press playback button to enter playback menu select Video to enter video recording playback mode Press up down button to select the file Press CONFIRM button to open and playback the file 6 9 2photo pla...

Page 10: ...o file playback At standby mode press playback button to enter playback menu select Audio to enter audio file playback mode Press up down button to select the file Press CONFIRM button to open and playback the file ...

Page 11: ...option and press CONFIRM button to confirm 7 1 Video Resolution Video resolution has 2560 1080P 30P 2304 1296 30P 1920 1080 30P 1280 720 30 60P 848 480 30P 5 options Default is 1920 1080 30P 7 2 Video quality The video quality has S Fine Fine Normal 3 options Default is S fine 7 3 Photo size The photo size has 36M 33M 16M 12M 8M 5M 3M 7 options Default is 36M ...

Page 12: ...al 3 options Default is S fine 7 5 Photo rate The photo rate has Off 5P 10P 15P 20P 25P 6 options It means how many pieces of photos to take at once Default is off 7 6 Auto shooting Auto shooting has Off 3 Sec 5 Sec 10 Sec 30 Sec 60 Sec 6 options Default is off ...

Page 13: ... Default is high 7 8 Volume The volume has Off Low Medium High 3 options Default is high 7 9 Light sensitive Light sensitive has High Medium Low 3 options Default is high 7 10 Duration Video interval time has 5 Mins 10 Mins 15 Mins 30 Mins 4 options Default is 15 minutes ...

Page 14: ...al 7 12 Detection Detection means motion detection There are Off Low Medium High 4 options Default is off 7 13 Video pre recording Video pre recording has On Off 2 options Pre recording means 5 seconds before you press the recording button will be recorded in the file Default is off ...

Page 15: ...ions Post recording means the later seconds will be recorded in the file after you press the stop recording button Default is off 7 15 LCD Auto off Screen saver has Off 30 Sec 1 Min 3 Min 5 Min 5 options Default is 3 minutes 7 16 Auto shut down Auto shut down has Off 3 Mins 5 Mins 10 Mins 4 options Default is 10 minutes ...

Page 16: ...vate this function it will announce user ID and when the integral hour it will announce the time too Default is off Only support Mandarin 7 20 Car DV Car DV has Off On 2 options Once you activate Car DV function and power off the Car DV it will automatically start up and recording when you connect the camera with car charger when you disconnect the car charger it will automatically shut down after...

Page 17: ...deo Loop video means the earliest files will be over written once the memory is full There are Off On 2 options Default is off 7 22 Default setting Choose Yes or No to return to factory s setting 7 23 Firmware version ...

Page 18: ...o disable Windows Signed Driver Signature function before installing the software 1 Press Windows icon on the keyboard to enter set up menu 2 click change computer setting 3 click general and then click advanced start up and then click re start 4 computer is re booting 5 click trouble shooting 6 click advanced options 7 click start up setting 8 click re start 9 When computer is in process of re bo...

Page 19: ...1 Put CD into CD ROM Double click My Computer to open CD and find the installation file as below 2 Double click the installation file Follow the guide to start the installation 3 Read the agreement and click Accept then click Next ...

Page 20: ...ps up and you can fill out the user information 5 According to your demands to choose Complete or Custom installation Suggest choosing Complete Then click Next 6 Click Install the software will automatically start installation ...

Page 21: ...21 7 Click Finish to complete the installation Note The installation route is default as Disk C No need to change the route to avoid unexpected system error or installation failure ...

Page 22: ...Click Connect device and then click Sign in to enter software interface Note User type Admin and domestic consumer Admin manage all interface settings of camera including date and time setting read and reset device ID and user ID change Admin and Domestic consumer password and etc And also enter U Disk to read the files Domestic consumer date and time setting read device ID and user ID change Dome...

Page 23: ...r s date time to camera Note Please make sure the computer s date and time is accrual 4 You can change device ID and user ID Put in new ID and then click Setting to complete setting 5 In the Password Setting column enter new password twice and then click Setting to re new your password ...

Page 24: ...ded files Note When you enter U Disk you will not be able to use the software interface If you want to continue to use the software you will need to unplug the device and re launch the software Note If the device is not recognized by the software please try another computer or cable to connect ...

Page 25: ...o use 1 Press the power button on remote to control the device s power on off 2 Press the recording button on remote to start or stop recording You will feel vibration when the device starts to take videos 3 Press the camera button on remote to take photos You will hear ka zah when photo taken 9 3 Disconnect remote control In the device s power off mode and the blue indicator is always light up lo...

Page 26: ...owever one device can only pair one remote 2 Once paired when you disconnect the device and re connect it it doesn t need to pair again The remote will recognize the device that once paired You just need to press laser button on the device for 3 seconds 3 Please wait one second when you press again any button on the remote The remote distance is within 5 meters ...

Page 27: ... 60P 30P Photo format JPG Photo resolution 36MP 33MP 16MP 12MP 8MP 5MP 3MP Built in storage 16GB 32GB 64GB or 128GB Dimension L85 x W62 x H31 mm Weight 150g 15g camera clip Power Rechargeable lithium battery 1850mAh Continuous recording time 9 hours 2 batteries Full charge time About 4 hours Secondary light source Infrared red light white light laser positioning Night vision range 10 meters Workin...

Page 28: ...ted The USB interface of computer may not have enough power supply Try to use the USB port at rear side of computer which mounted in the mother board and has more stable power supply Camera is not recognized by the computer USB cable Change data line Programming software installed incompletely Re install the body cam software The driver was not installed successfully Disable the anti virus softwar...

Page 29: ...故障或对本手册内容有疑问 请及时与我公司联系 也 欢迎提出建议和批评 警告 请远离火源 请务必使用本系统进行充电 电池处置不当可能导致爆炸 请按照当地法规处理废电池 請使用同一型号更换电池 更换错误型号的电池会有爆炸危险 避免将 LCD 屏和摄像机镜头直接放置在日光下暴晒 电池不得曝露在过热环境下 注意 1 特定频率的电磁波可能影响图像质量 2 在您使用该产品开始工作之前 请做一次试验性录像以便熟练掌握 使用 3 产品长时间不用 再次使用前 请提前充满电 4 机器发生故障时 请勿任意拆开和维修 机器只有授权维修人员才 能进行维修 5 当开关机后 机器屏幕颜色有色差时 发红 请重新开启电源 键后 即可恢复正常颜色 6 HP Inc 对操作过程中出现的任何数据 内容丢失问题不承担责任 开始使用本产品视为同意以上声明事项 ...

Page 30: ...2 目 录 引 言 1 警告 1 注意 1 1 介绍 3 2 包装清单 3 3 功能按键 4 4 功能介绍 5 5 指示灯 7 6 基本操作 8 7 菜单设置 11 8 软件安装及使用 18 9 选配 遥控器 25 10 规格 27 11 常见故障排除与解决 28 ...

Page 31: ...3 1 介绍 感谢您购买本产品 本产品具备录像 录音及拍照功能 使用本产品 前 请详阅说明书 2 包装清单 相机 充电座 选配 CD ROM 快速使用说明 电池 背夹 长夹 选配 USB 连接线 ...

Page 32: ...4 3 功能按键 ...

Page 33: ...状态下 短按后开启 关闭录像功能 长按 关机状态下 长按开启一键开机并录像功能 录音键 短按 待机状态下 短按后开启 关闭录音功能 长按 待机状态下 长按后切换 1080p 及 720p 模式 拍照键 短按 待机状态下 按下拍照 录像过程中按下 可抓拍照片 照明键 长按 任一状态下 长按拍照键 开启 关闭照明 补光 灯 激光 短按 待机状态下 按下后可进行激光定位拍摄 保证画面 不偏 红外 长按 待机状态下 长按后切换至夜间红外模式 关机状态下 长按与遥控器配对 遥控器为选配 多功能 接口 连接 连接对讲机 外接摄像头 3G 4G 无线传输模块等 选 配 HDMI 连接 连接高清显示器 高清输出接口 ...

Page 34: ...声和警报闪光灯 向上 标记 短按 在菜单设置或文件选择状态下 为向上翻动功能 在 录像 录音状态下 短按可标记重点录像文件 屏幕 右下角显示黄色五角星 调焦 长按 在待机或录像状态下 长按可调焦 可调 0 16 倍数 字变焦 向下 短按 在菜单设置或文件选择状态下 为向下翻动功能 调焦 长按 在待机或录像状态下 长按可调焦 可调 0 16 倍数 字变焦 返回 本机回放 短按 在菜单设置或文件选择状态下 短按返回上一级 在 待机状态下 短按进入本机回放菜单 选择可回放视 频 照片 录音文件 一键回放 长按 在待机状态下 长按一键回放最后拍摄的内容 复位键 短按 在机器出现故障或死机状态下 短按强制关机复位 ...

Page 35: ...7 5 指示灯 指示灯名称 状态 指示灯颜色 充电指示灯 充电中 红灯长亮 充满电 红灯灭 遥控器对码中 蓝灯闪烁 遥控器对码成功 蓝灯长亮 工作指示灯 待机 绿灯长亮 录像 红灯长亮 拍照 红灯闪一下 录音 黄灯长亮 ...

Page 36: ...在录像状态下 再次按 录像键 机 器短振两下伴有蜂鸣提示 结束并保存录像文件 在关机状态下 长按 录像键 3 秒 开启一键录像功能 即机器自动 开机并启动录像功能 此时如需结束并保存录像 方法同上 6 3 录音 开机后 机器直接进入待机预览状态 按 录音键 开始录音 机器短 振两下 顶部黄色指示灯长亮 在机器屏幕上提示有录音状态图片 在 录音状态下再次按下 录音键 结束并保存录音文件 6 4 拍照 开机后 机器直接进入待机预览状态 按 拍照键 进行拍照 在录像 状态下 按下 拍照键 可以抓拍当时摄录照片 6 5 红外摄像功能 长按 红外灯键 可以手动开启 关闭红外灯 一般在外界环境低照 度情况下 可开启红外灯 此时变为红外摄像模式 色彩变为黑白颜 色 可进行红外摄像和红外拍照 ...

Page 37: ...向下键 调 远焦距 可在 0 16 倍范围内调整焦距 6 8快进 快退 在视频播放状态下 依次短按向上键为快退播放 向下键为快进播 放 短按一次提高 2 倍速度 可在 2x 128x 范围内调整快进 快退 6 9 一键回放 本执法仪设计了 一键回放 键和 本机回放 键 在待机状态下长按 返回 键 机器自动回放最后一段拍摄内容 如需进行选择性回放 短按 返回 键进入回放菜单进行操作 6 9 1 照片回放 在待机状态下 按 本机回放 键进入回放菜单 选择 照片 进入照 片回放模 按 向上 向下 键选择要查看的照片 按 确认 键打开 当前选择查看的照片 ...

Page 38: ...10 6 9 2 视频回放 在待机状态下 按 本机回放 键进入回放菜单 选择 视频 进入视 频回放模式 按 向上 向下 键选择要播放的视频 按 确认 键播 放当前选择的视频文件 6 9 3 录音回放 在待机状态下 按 本机回放 键进入回放菜单 选择 录音 进入录 音回放模式 按 向上 向下 键选择要播放的音频文件 按 确认 键播放当前选择的录音 ...

Page 39: ...后按 确认 键确认 按 向上 向下 键可 修改其他选项 按 返回 键可返回待机预览状态 7 1分辨率 分辨率有 2560x108030P 2304x129630P 1920x108030P1280x720 30 60P 五种选项 数值越大 分辨率越大 文件也越大 同内存同电量 录制时间越短 数值小者则相反 默认分辨率为 1920x108030P 7 2视频质量 视频质量有 优质 佳 一般 三种选项 默认视频质量为 优质 7 3照片大小 照片大小有 36M 33M 16M 12M 8M 5M 3M 七种选项 分别代 表从 300 万到 3600 万像素 默认照片大小为 36M ...

Page 40: ...质量有 优质 佳 一般 三种选项 默认照片质量为 优质 7 5连拍 连拍有 关闭 5 张 10 张 15 张 20 张 25 张 六种选项 连拍是指 在待机状态下或在录像过程中 按一次拍照键机器能够连续拍摄多张照 片 默认连拍为 关闭 7 6 自动拍照 自动拍照有 关闭 3 秒 5 秒 10 秒 30 秒 60 秒 六种选项 设置 3 秒后 按下拍照键 机器每隔 3 秒自动拍一张照片 再按拍照键可关 闭 默认自动拍照为 关闭 ...

Page 41: ...13 7 7 屏亮度 屏亮度有 高 中 低 三种选项 屏亮度是指 LCD 显示屏幕的高与暗 默认屏亮度为 高 7 8 音量大小 音量有 关闭 低 中 高 四种选项 音量大小是指在录制过程中所录 制的视频和录音声音大小 默认音量大小为 高 7 9 光敏感应 光敏感应有 高 中 低 三种选项 光敏感应是指感光灯感应外部环境 明暗的强度 默认光敏感应为 高 ...

Page 42: ...就隔多少分钟自动保存一个文件 默认 分段时间为 15 分钟 7 11红外切换 红外切换有 手动 自动 两种选项 设置自动时 感光灯自动感应外部 环境明暗度 低照度时自动切换为红外模式 红外灯开启 图像变为黑白 颜色 设置手动时 需要切换为红外模式时 短按红外灯可开启 默认 红外切换为 手动 7 12移动侦测 移动侦测有 关闭 低 中 高 四种选项 是指机器放置不动时 开机 并开启录像键 镜头前方无物体移动时 机器为待录像状态 有移动物体 时 自动开始录像 静止时自动停止录像并保存 高中低是指机器感应的 灵敏度 默认移动侦测为 关闭 ...

Page 43: ... 视频预录是指机器开机后按下录像 键前 5 秒的画面也可录入视频中 默认视频预录为 关闭 7 14视频延录 视频延录有 关闭 10 秒 20 秒 30 秒 60 秒 300 秒 六种选项 视 频延录是指选择多少秒选项后 拍摄时按下录像按键后的多少秒画面也可 以录入视频 默认视频延录为 关闭 7 15自动关屏 自动关屏有 关闭 30 秒 1 分钟 3 分钟 5 分钟 五种选项 自动关 屏是指机器开机无任何操作后自动关闭屏幕进入修眠状态 自动关屏为 3 分钟 ...

Page 44: ...选项 自动关机是指 机器开机无任何操作后自动关机 默认自动关机为 10 分钟 7 17按键音 按键音有 关闭 打开 两种选项 默认为 打开 7 18语音播报 语音播报有 关闭 打开 两种选项 开启语音播报后 机器在开机时播 报警员编号 在整点时播报整点时间 默认语音播报为 关闭 繁中 及英文接口不支持此语音播报功能 7 19车载模式 车载模式有 关闭 打开 两种选项 开启车载模式后关机 连接充电 座 机器自动开机并开始录像 停止充电时 10 秒后自动关机 默认车载 模式为 关闭 ...

Page 45: ...17 7 20循环录像 循环录像有 关闭 打开 两种选项 机器在录像过程中提示内存已满 无法再继续储存录制时 打开循环录像设置 此时系统将自动删除最前五 分钟已摄录 继续录制 默认循环摄像为 关闭 7 21默认设置 默认设置有 是 否 两种选项 选择是时 系统将恢复系统出厂参数 7 22固件版本 出厂前所嵌入软件版本号 7 23语言 语言有 简体中文 繁体中文 英文 两种选项 默认语言为 简体中 文 ...

Page 46: ...ws XP 7 8 10 等系统 WinXP 以下系统安装之前需要补丁 补丁文件可查询光盘 或网 上下载 再安装 Win8 10 系统安装需要设置 禁用驱动程序强制数字签名 1 按 Win I 会显示设定介面 2 点选 变更电脑设定 或 更新与安全性 3 点选 更新与复原 并点选 复原 移至最下方 进阶启动 并点选 重新开机 4 电脑重开机中 5 点选 疑难排解 6 点选 进阶选项 7 点选 启动设定 8 点选 重新启动 9 当电脑重新开机时 记得按下功能键 F7 或数字键 7 来选 择 停用驱动程式强制签章 ...

Page 47: ...19 8 1 安装软件 1 将光盘放入光驱 打开光盘 双击 我的电脑 打开光盘 找到 的安装文件 如图所示 2 双击安装 根据向导 依次点击出现的 下一步 软件自动安装 如图所示 3 阅读许可证协议后 点击 我接受该许可证协议中的条款 再 点下一步 如图所示 ...

Page 48: ...20 4 此处可编辑用户姓名及单位信息 点击下一步 如图所示 5 可依据实际需要选择 完整安装 或 自定义 推荐 完整安 装 点击下一步 如图所示 6 点击 安装 软件自动开始安装 如图所示 ...

Page 49: ...21 7 依次点击下一步 最后点击出现的 完成 即完成安装 如图 所示 注意 安装路径默认为 C 盘 无需修改安装路径 以避免可能出现的 系统错误或安装失败 ...

Page 50: ...台管理 将执法仪开机后 使用 USB 数据线连接机器与电脑 双击桌面生成的快 捷方式 打开登录软件 即可出现如下图界面 原始密码为 000000 点击 连接设备 再点 登录 即可进入 注 用户类型可分为 管理员 普通用户 管理员 进入后可直接管理所有的界面 可对机器 校时 读取 设置机器编号 和警员编号 修改管理员及用户密码 等操作设置 亦可 进入 U 盘 进行读 取 U 盘的文件 普通用户 进入后只能对机器 校时 读取机器编号和警员编号 修改用户密 码 等操作设置 亦可 进入 U 盘 进行读取 U 盘的文件 ...

Page 51: ...23 3 进入后 机器会自动校时为当前的时间 注意确认电脑的时间是否 准时 4 当需要修改设备编号 和警员编号时 在编号栏输入后 点击 设 置 5 当需要修改密码时 先输入新的密码 并再此输入一次 点击确认修 改 密码就会修改成功 ...

Page 52: ...24 6 点击 进入 U 盘模式 再点击 OK 成功进入 U 盘 即可从电脑看到可 移动磁盘 并可查找文件 进入 U 盘模式之后 就无法再操作管理软件 如仍需操作管理软件 请重 新插拔执法仪 再连接电脑 然后重新打开管理软件再登录一次 注 如发现有问题 或者用不了的现象 尝试换电脑或者换 USB 接口尝试 ...

Page 53: ...下 长按主机激光灯键 3 秒 直至遥控指示灯 为蓝色闪烁状态 遥控端 按下遥控器的电源键 再点按 录像键或拍照键 任一键与主 机进行对码 当蓝色遥控指示灯为常亮时 对码成功 9 2 功能使用 1 按遥控器上的电源键 可控制主机的开机 关机功能 当机器出现 开 关机声音 说明开 关机成功 2 按遥控器上的录像键 可控制主机的录像功能开启与关闭 当机 器出现震动 代表录像的开启和关闭成功 3 按遥控器上的拍照键 可控制主机的拍照功能 当机器出现 咔 嚓 声响 代表拍照成功 ...

Page 54: ...常亮状态 长按主机的激光灯键 2 秒后松 手 蓝色遥控灯会灭掉 主机遥控功能关闭 9 4 充电 遥控器的电池为 200mAh 电量用完以后 使用 USB 数据线和电源适 配器充满电即可再次使用 备注 1 一个遥控器可以与多台主机对码 但一台主机只能与一个遥控器 对码成功 2 主机关机断电或取出电池后 再次使用时无需重新对码 只需开 启主机遥控功能 关机状态下长按激光灯键 3 秒 即可 3 每次按遥控器的按键需间隔 1 秒 遥控的距离需控制在 5 米以 内 ...

Page 55: ...分辨率 2560x1080 30P 2304x1296 30P 1920x1080 30P 1280x720 60P 30P 848x480 60P 30P 七档可 调 照片格式 JPEG 拍照像素 3600 万 3300 万 1600 万 1200 万 800 万 500 万 300 万 七档可调 存储容量 16GB 32GB 64GB 或 128GB 外形尺寸 85x62x31mm 重量 150g 15g 主机 背夹 电池容量 1850 mAh 连续供电时间 9 小时 需要更换一次电池 完全充电时间 约 4 小时 辅助光源 红外补光灯 高亮白光灯 激光定位 夜视距离 10 米 工作环境温度 30 55 工作相对湿度 93 储存温度 40 60 防护等级 IP65 抗跌落等级 2 5 米 扩展功能 外接摄像头 遥控 Wi Fi GPS 对讲线 选配 ...

Page 56: ...钮后 重 新开机 主机保护 使用 USB 通讯线连接记录仪与 电脑 数次热拔插记录仪端接口 激活 设备 重开机 主机工作时间短 充电不足 足额充电 4 小时以上 拷贝数据至电脑 时中途中断 电脑前面板 USB 接口 供电不足 建议数据线接电脑后面板 USB 接口 电脑不能识别记 录仪 数据线问题 更换数据线 客户端程序未安装 安装客户端程序 已包含了驱动程序安装 驱动程序未成功安装 临时关闭防护系统 重新安装客 户端程序 遥控主机无响应 丢失对码信息 需要重新对码 遥控器无响应 低电压 屏变暗 对遥控器充电操作 电池无电 对遥控器充电操作 ...

Reviews: