* Apenas Alguns modelos
** Poderá variar dependendo do modelo
A seguir é apresentada uma lista com os problemas mais comuns e soluções.
Se qualquer destes problemas persistir, contacte o seu representante Hoover local.
O Robo.com² não funciona
Verifique se o Robo.com² está ligado.
•
Verifique se o depósito de pó, o filtro e o motor estão limpos.
•
Verifique se é necessário carregar o Robo.com².
•
Potência de limpeza reduzida
Desligue e:
Esvazie o depósito de pó.
•
Verifique e limpe o filtro e o motor.
•
Verifique e limpe as escovas do pavimento
•
Verifique e limpe os sensores.
•
Verifique e limpe as rodas de deslocamento.
•
O telecomando** não funciona
Verifique as pilhas.
•
Verifique as baterias do Robo.com².
•
Aproxime o telecomando** do Robo.com².
•
O
Robo.com²
não
carrega
automaticamente
Certifique-se de que não existem barreiras entre o Robo.com²
•
e a base de carregamento.
O Robo.com² produz muito ruído
durante a limpeza
Limpe o depósito de pó e o filtro.
•
Verifique se as escovas e as rodas de deslocamento apresentam
•
sujidade e resíduos.
O Robo.com² deixa de funcionar/
limpa intermitentemente
Verifique os períodos de limpeza definidos.
•
O Robo.com² não consegue
detectar escadas
Verifique e limpe os sensores.
•
O Robo.com² está preso
O Robo.com² irá tenta libertar-se, mas em alguns casos é
•
necessário libertá-lo manualmente.
O Robo.com² não está a
funcionar, mas não é exibido
qualquer código de erro
Contacte o seu representante Hoover local.
•
Códigos de erro
Os seguintes códigos podem ser apresentados durante a utilização ou no arranque.
Código de falha
Explicação
Er01
Resíduos presos na escova de limpeza das extremidades. Consulte “Limpeza da
escova de limpeza das extremidades”.
Er02
Resíduos presos nas escovas do pavimento. Consulte “Limpeza das escovas do
pavimento”
Er04
Motor da roda de deslocamento esquerda sobrecarregado. Consulte “Limpeza das
rodas de deslocamento”.
Er05
Motor da roda de deslocamento direita sobrecarregado. Consulte “Limpeza das
rodas de deslocamento”.
Er06
Ambos os motores das rodas de deslocamento sobrecarregados. Consulte “Limpeza
das rodas de deslocamento”.
Er07
A roda de deslocamento esquerda ou direita não está em contacto com o pavimento.
Consulte “Limpeza das rodas de deslocamento”.
Er08
As baterias do Robo.com² estão muito quentes. Desligue o Robo.com² e deixe-o
arrefecer durante 30 minutos.
Er09
O depósito de pó não está instalado. Volte a colocar o depósito de pó.
ATENÇÃO: Se qualquer destas falhas persistir. Contacte o seu representante Hoover local. NÃO tente
desmontar o Robo.com² sozinho.
PT
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
RoboCom2Manual2011__PT.indd 14
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