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Preguntas frecuentes
:
P ¿Mi termostato seguirá funcionando si pierdo la conexión WiFi?
:
R Sí, el termostato pondrá en funcionamiento el sistema de calefacción o refrigeración
con o sin conexión WiFi.
:
P ¿Cómo encuentro la contraseña de mi enrutador?
:
R Comuníquese con el fabricante del enrutador o revise la documentación del
enrutador.
:
P ¿Por qué el termostato no se conecta al enrutador WiFi aunque se encuentren
muy cerca?
:
R Verifique que la contraseña ingresada en el enrutador WiFi sea correcta.
:
P No puedo registrar mi termostato en el sitio web Total Connect Comfort.
:
R Verifique que el termostato esté inscrito correctamente en su red doméstica WiFi.
Desde MENÚ > Configuración WiFi, verifique el icono de la potencia de la señal
WiFi. Verifique que el enrutador WiFi tenga una buena conexión a Internet. Verifique
en su computadora que pueda abrir el sitio en mytotalconnectcomfort.com. Si no
puede abrir el sitio, apague el módem de Internet durante algunos segundos y
vuelva a encenderlo.