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GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DU MOTEUR
DUCAR Corporation réparera ou remplacera sans frais toutes les
pièces du moteur avec dont le matériau est défectueux ou présentant
un défaut de fabrication ou les deux. Les frais de transport du
produit présenté pour une réparation ou un remplacement au titre
de la garantie devront être déboursés par l’acheteur. Cette garantie
est en vigueur et sujette à la durée et aux conditions énumérées
ci-dessous. Pour une réparation au titre de la garantie, trouver le
centre de réparations agréé en utilisant le localisateur chez DUCAR.
Il n’existe aucune autre garantie expresse. Les garanties
implicites, incluant celles de qualité marchande et d’aptitude
à un usage particulier, sont limitées à deux (2) ans à compter
de la date d’achat, ou à la période de prolongation autorisée
par la loi et toutes les garanties implicites sont exclues. La
période de garantie débute à la date d’achat par le premier
consommateur ou utilisateur commercial final. La responsabilité
pour les dommages accessoires ou indirects est exclue
pourvue qu’autorisée par la loi.
Certains états et provinces ne
permettant pas de limitation sur la durée des garanties implicites,
et/ou l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou
indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas être applicables.
Cette garantie donne au consommateur des droits spécifiques, et
celui-ci peut bénéficier d’autres droits, qui varient selon les états
ou provinces.
Aucun enregistrement de garantie nécessaire pour obtenir la
garantie DUCAR. Concerver votre preuve d’achat. Si une preuve
de date d’achat d’origine ne peut être fournie au moment de la
demande de service au titre de la garantie, la date du fabricant
du produit sera utilisée pour déterminer la période de garantie.
AU SUJET DE VOTRE GARANTIE
DUCAR accepte les réparations au titre de la garantie et s’excuse
pour les inconvénients que cela vous cause. Tous les centres de
réparations agréés peuvent effectuer les réparations au titre de
la garantie. La plupart des réparations au titre de la garantie sont
traitées de façon routinière, mais quelquefois, les demandes de
réparations au titre de la garantie sont erronées.
Si un consommateur est en désaccord avec la décision du centre de
réparations, une enquête sera faite afin de déterminer si la garantie
s’applique. Demander au centre de réparations de soumettre
tous les faits et justifications au distributeur ou à l’usine pour en
faire la révision. Si le distributeur ou l’usine décide que la plainte
est justifiée, le client sera remboursé en totalité pour les articles
défectueux. Pour éviter la mésentente pouvant survenir entre le
consommateur et le détaillant, voir la liste ci-dessous énumérant
quelques situations pouvant provoquer le bris du moteur n’étant
pas couvertes par la garantie.
Usure normale :
Les moteurs, tout comme les dispositifs
mécaniques, nécessitent un entretien et le remplacement de
certaines pièces de façon périodique afin de pouvoir fonctionner
correctement. La garantie ne couvre pas la réparation lorsque durée
de vie d’une pièce ou d’un moteur est outrepassée. La garantie
ne s’applique pas si le moteur a été endommagé par suite d’un
usage abusif, d’un entretien périodique non effectué, la livraison,
la manipulation, l’entreposage ou par une installation incorrecte.
La garantie s’annule également si le numéro de série du moteur a
été retiré ou si le moteur a été altéré ou modifié.
Entretien inadéquat :
La durée de vie d’un moteur dépend
de ces conditions de fonctionnement et du soin qu’on lui a
apporté. Quelques applications, comme les atteleurs, pompes
et faucheuses à axe horizontal sont souvent utilisés dans des
conditions poussiéreuses ou sales pouvant causer ce qui semble
être une usure prématurée. Une telle usure, lorsque causée par la
saleté, la poussière, le nettoyage abrasif de la bougie ou d’autres
matériaux abrasifs ayant pénétré dans le moteur à cause d’un
entretien inadéquat n’est pas couverte par la garantie.
Cette garantie ne couvre que les matériaux défectueux et/ou
défauts de fabrication du moteur et non le remplacement ou
le remboursement de l’équipement sur lequel le moteur a été
monté. La garantie ne couvre pas les réparations nécessaires
causées par :
1.
Les problèmes causés par des pièces autres que DUCAR.
2.
Commandes ou installations d’équipement empêchant le
démarrage, causant le mauvais rendement du moteur ou
raccourcissant la durée de vie du moteur. (Communiquer
avec le fabricant d’équipement.)
3.
Des carburateurs qui fuient, des conduites d’essence
obstruées, des soupapes collées, et autres dommages,
causés par l’utilisation de carburant contaminé ou éventé.
4.
Les pièces rayées ou brisées provoquées par un
fonctionnement de moteur avec peu d’huile ou de l’huile
contaminée, ou un grade d’huile inadéquat (vérifier et
remplir lorsque nécessaire et changer selon les intervalles
recommandés). OIL GARD peut ne pas éteindre le moteur en
marche. Un dommage au moteur peut survenir si le niveau
d’huile n’est pas maintenu correctement.
5.
Les réparations ou réglages des pièces ou assemblages
associés comme les embrayages, transmissions,
télécommandes, et autres pièces non fabriquées par DUCAR.
6.
Dommage ou usure de pièces occasionnés par la saleté ayant
pénétré dans le moteur à cause d’un entretien inadéquat
du filtre à air, remontage ou utilisation d’un élément du filtre
à air ou cartouche n’étant pas d’origine. Aux intervalles
recommandés, nettoyer et/ou remplacer le filtre comme
décrit dans le manuel d’utilisation.
7.
Pièces endommagées par une vitesse de pointe excessive
ou la surchauffe causée par l’herbe, débris ou saletés
obstruant ou bouchant les ailettes de refroidissement, ou
la zone du volant de moteur, ou dommage causé par le
fonctionnement d’un moteur dans un endroit clos sans
ventilation suffisante. Nettoyer les débris du moteur selon
les intervalles recommandés et décrits dans le manuel
d’utilisation.
8.
Le moteur et les pièces d’équipement brisées par une vibration
excessive provoquée par un montage lâche du moteur, des
lames de coupe lâches, des lames déséquilibrées ou des
impulseurs lâches ou déséquilibrés, un accessoire inadéquat
fixé à l’arbre moteur, la vitesse de pointe trop élevée ou autre
abus lors du fonctionnement.
9.
Un arbre moteur plié ou brisé causé par un impact sur un objet
dur avec la lame de coupe d’une faucheuse à axe horizontal
ou un serrage excessif de la courroie en V.
10.
Mise au point régulière ou réglage du moteur.
11.
Le moteur ou un bris de composant du moteur comme la
chambre de combustion, les soupapes, sièges de soupapes,
ou bobinage d’un démarreur de moteur brûlé, causé par une
alternance de carburants comme du gaz de pétrole liquéfié,
gaz naturel, essence altérée, etc.
POUR TOUTE QUESTION CONCERNANT VOS DROITS ET VOS
RESPONSABILITÉS AU TITRE DE LA GARANTIE, VEUILLEZ
COMMUNIQUER AVEC HOMELITE CONSUMER PRODUCTS,
INC., AU NUMÉRO SUIVANT : 1-800-242-4672.
