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| HEWI
FAQ | NZP
Ursache
Beseitigung
Wasser fließt nicht!
Wasserzufuhr ist geschlossen.
Wasserzufuhr öffnen.
Strahlregler ist verstopft / verunreinigt.
Strahlregler reinigen oder ersetzen.
Filter ist verstopft / verunreinigt.
Filter reinigen oder ersetzen.
Kein Druck auf Wassernetz.
Wasserdruck prüfen, Wasserdruck wieder-
herstellen.
Kabel-Steckverbindung zwischen Netzteil
und Netzadapter ist getrennt (netzbetriebene
Armaturen).
Kabel-Steckverbindung herstellen.
Verbindungskabel ist geknickt oder gebrochen
(netzbetriebene Armaturen).
Defekte Teile ersetzen.
Kein Netzstrom vorhanden (netzbetriebene
Armaturen).
Netzstromversorgung prüfen, Stromversorgung
sicherstellen.
Magnetventil ist defekt.
Magnetventil ersetzen.
Armatur ist im Reinigungsmodus.
Ende des Reinigungsmodus abwarten
(ca. 1 Minute Werkseinstellung oder in Verbindung
mit dem BT-Adapter die Dauer einstellen).
Elektronikmodul ist defekt.
Hewi Kundendienst kontaktieren oder Elektronik-
modul ersetzen.
Netzadapter ist defekt (netzbetriebene Armaturen).
Hewi Kundendienst kontaktieren oder Netzadapter
ersetzen.
Sensor-Erfassungsdistanz ist nicht richtig ein-
gestellt.
Erfassungsdistanz richtig einstellen.
Sensorfenster ist zerkratzt / verunreinigt.
Sensorfenster vorsichtig reinigen, ggf. Steuerung
ersetzen.
Störende Reflektionen vom Waschbecken.
Erfassungsdistanz richtig einstellen (Reichweite
verringern).
Wasser läuft ständig und stoppt, wenn ein Gegenstand im Erfassungsbereich erscheint!
Stecker zwischen Elektronikmodul und Magnet-
ventil ist verpolt.
Steckverbindung richtig anschließen.
Reichweite des Sensors ist zu klein eingestellt.
Reichweite erhöhen.
