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Solución de problemas
Problema
Solución
El ventilador
no enciende.
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Verifica los fusibles o disyuntores principales y secundarios.
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Verifica las conexiones de cables en línea al ventilador y las conexiones de cables del interruptor en la caja de
interruptores.
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Revisa la batería del control remoto.
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Asegúrate de estar en el rango normal de 3 a 6 metros.
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Desconecta la electricidad y asegúrate de que coincidan las configuraciones del interruptor en el control remoto
y en el receptor.
El ventilador
hace ruido.
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Asegúrate de que todos los tornillos de la carcasa del motor estén bien ajustados.
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Asegúrate de que los tornillos que unen el soporte de aspa al cuerpo del motor estén bien apretados.
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Asegúrate de que las conexiones de tuerca de cable no choquen unas con otras ni con la pared interior de la caja
del interruptor.
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Deja que transcurra un período de “adaptación” de 24 horas. En ese período desaparecen la mayoría de los
ruidos asociados a un ventilador nuevo.
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Si usas el kit de luces de ventilador de techo, asegúrate de que los tornillos que sujetan el vidrio estén bien
apretados. Verifica que las bombillas estén igualmente aseguradas.
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Asegúrate de que la cubierta esté a corta distancia del techo. No debe tocar el techo.
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Asegúrate de que la caja eléctrica esté bien segura y que las almohadillas aislantes de goma se hayan instalado
entre la placa de montaje y la caja eléctrica.
El ventilador oscila.
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Verifica que todas las aspas y los tornillos de los brazos de aspas estén asegurados.
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La mayoría de los problemas de oscilación del ventilador se deben a que las aspas no están al mismo nivel.
Verifica este nivel seleccionando un punto en el cielo raso sobre la punta de una de las aspas. Mide desde un
punto en el centro de cada aspa a un punto en el techo. Rota el ventilador hasta que la siguiente aspa esté en
posición para medir y mide desde el mismo punto en cada aspa hasta el cielo raso. Repite el procedimiento
para cada aspa. Las desviaciones de la medición no deben pasar de 0.3 cm. Enciende el ventilador durante diez
minutos. Si el ventilador continúa oscilando, comunícate con el servicio al cliente de Hampton Bay y te enviarán
un kit de compensación de aspas, sin costo alguno.
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Por causa del movimiento natural del ventilador, algunas conexiones pueden aflojarse. Revisa dos veces al año las conexiones de soporte,
los soportes y los accesorios de las aspas. Comprueba que estén seguros. No es necesario desmontar el ventilador del techo.
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Limpia el ventilador con frecuencia para que luzca como nuevo al paso de los años. No uses agua al limpiar. Esto puede dañar el motor
o la madera e incluso provocar descarga eléctrica. Usa sólo un cepillo suave o un paño sin pelusas para evitar arañar el acabado.
El revestimiento está sellado con laca para minimizar la decoloración u opacidad.
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Puedes aplicar a la madera una fina capa de pulimento para muebles y asegurar así mayor protección y superior belleza. Cubre los
arañazos pequeños con una leve aplicación de lustrador para calzado.
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No necesitas lubricar el ventilador. El motor tiene cojinetes de bola sellados y permanentemente lubricados.
ADVERTENCIA:
Asegúrate de que la electricidad esté cortada
antes de limpiar tu ventilador.
Mantenimiento y limpieza