19
Garantía del Producto
Esta garantía aplica a productos comprados en EE.UU. y Canadá. Esta es la única garantía expresa para este
producto y está en lugar de cualquier otra garantía o condición.
Se garantiza que este producto está libre de defectos en material y mano de obra por un periodo de un (1) año a partir
de la fecha de la compra original.
Si tiene alguna reclamación sobre esta garantía por favor contacte a nuestro
DEPARTAMENTO DE SERVICIOS
TÉCNICOS al 1-866-285-1087 o 910-693-4277.
Para un servicio más rápido, localice el modelo, tipo y número de
serie de su aparato.
Esta garantía no cubre el vidrio, filtros, desgaste por uso normal, un uso que no sea de acuerdo con las direcciones
impresas, o daño al producto resultante de un accidente, alteración, abuso o mal uso. Esta garantía se extiende sólo
al comprador original. Guarde el recibo original de venta, ya que se requiere una prueba de compra para hacer una
reclamación de garantía o el periodo de garantía se basará en la fecha de fabricación mas noventa (90) días.
Excluiremos todas las reclamaciones por daños especiales, incidentales o consecuentes causados por una ruptura de
la garantía expresa o implícita. Toda responsabilidad se limita a la cantidad del precio de compra.
Cada garantía
implícita, incluyendo cualquier garantía estatutaria o condición de mercantibilidad o ajuste para un propósito
en particular, es renunciada excepto hasta la extensión prohibida por la ley, en cuyo caso tal garantía o
condición se limita a la duración de esta garantía por escrito.
Esta garantía le da a usted derechos legales
específicos. Puede usted tener otros derechos legales que varían dependiendo de donde vive. Algunos estados o
provincias no permiten limitaciones en garantías implícitas o daños especiales, incidentales o consecuentes, así que
las limitaciones anteriores pueden no aplicar a usted.
Hamilton Beach Commercial entiende que su equipo para servicios alimentarios es un elemento crucial en
la rentabilidad de su negocio. Si su equipo se descompone, usted quiere una reparación que sea rápida,
conveniente y confiable. Es por esto que proveemos el Programa de Servicio de Cuidado Express para
este producto mientras esté bajo la Garantía de Producto. Verá que es mejor para sus resultados finales
y
para su tranquilidad.
Siga estos tres pasos fáciles para reparaciones del ECSP rápidas, convenientes y
confiables:
Paso Uno:
Marque el 1-866-285-1087 sin cargo por larga distancia para hablar con un miembro de
nuestro altamente entrenado equipo de soporte técnico (horario lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
EST). Haremos un diagnóstico inicial por teléfono.
Paso Dos:
Si se determina que no se puede llevar a cabo el mantenimiento en sitio mínimo, Hamilton
Beach Commercial enviará un producto de reemplazo a su ubicación.
Paso Tres:
Una vez que reciba la unidad de reemplazo, usted envía la unidad con problemas de vuelta
a Hamilton Beach Commercial (le proveeremos una caja y el material de soporte para regresar la
unidad). Hamilton Beach Commercial pagará el costo del flete por la unidad regresada.
NOTA: La garantía de la unidad de reemplazo será prorrateada basada en el periodo de tiempo que quede
para la unidad de reemplazo.
Programa de Servicio de Cuidado Express de Un Año *
* Disponible sólo a los usuarios finales ubicados en EE.UU. Continental, Alaska y Hawai.
