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Garantie de produit
Hamilton Beach Commercial comprend que votre équipement de restauration est un élément crucial pour
la rentabilité de votre entreprise. En cas de bris d’équipement, vous voudrez obtenir un service de
réparation rapide, opportun et fiable. C’est pourquoi nous offrons un programme de service d’entretien
express conjoint à la période de garantie de ce produit. Ce programme est un élément important pour vos
résultats
et
votre tranquillité d’esprit.
Respecter les trois étapes simples suivantes pour obtenir des réparations PSEE
rapides, opportunes et fiables :
Étape 1 :
Appeler la ligne sans frais 1-866-285-1087 pour parler à un associé de notre équipe du
service d’assistance technique hautement formé (du lundi au vendredi – 8 h à 17 h HNE). Notre associé
établira un premier diagnostic.
Étape 2 :
Si nous évaluons qu’un entretien de base ne peut être effectué sur place, Hamilton Beach
Commercial expédiera un produit de remplacement à votre emplacement.
Étape 3 :
Dès réception du produit de remplacement, expédier l’appareil défectueux à Hamilton Beach
Commercial (nous fournirons la boîte et les matériaux nécessaires pour le retour de l’appareil). Hamilton
Beach Commercial paye les frais d’expédition pour le retour de l’appareil.
NOTE : La garantie de l’appareil de remplacement sera proportionnelle à la période résiduelle de l’appareil
remplacé.
Programme de service d’entretien express de un an *
* Offert uniquement aux premiers acheteurs demeurant aux États-Unis, en Alaska et à Hawaï.
Cette garantie s’applique aux produits achetés aux É.-U. et au Canada. C’est la seule garantie expresse pour ce produit
et est en lieu et place de tout autre garantie ou condition.
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux et de main-d’œuvre pour une période de un (1) an à compter de
la date d’achat d’origine.
Appeler
LE SERVICE À LA CLIENTÈLE aux numéros1-866-285-1087 ou 910-693-4277
pour toute réclamation au
titre de la garantie. Repérer les numéros de modèle, de séries et de type de l’appareil pour obtenir un service plus
rapide.
Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres, l’usure normale, l’utilisation non conforme aux directives imprimées, ou
aux dommages du produit résultant d’un accident, d’une modification et d’une utilisation abusive ou incorrecte. Cette
garantie s’applique seulement au premier acheteur ou à la personne l’ayant reçu en cadeau. La présentation du reçu de
vente d’origine comme preuve d’achat est nécessaire pour faire une réclamation au titre de cette garantie ou clause de
garantie dans les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la date de fabrication.
Nous excluons toutes les réclamations au titre de cette garantie pour les dommages spéciaux, consécutifs et indirects
causés par la violation de garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité est limitée au prix d’achat.
Chaque
garantie implicite, y compris toute garantie ou condition de qualité marchande ou d’adéquation à un usage
particulier, est exonérée, sauf dans la mesure interdite par la loi, auquel cas la garantie ou condition est limitée
à la durée de cette garantie écrite.
Cette garantie vous donne des droits légaux précis. Vous pouvez avoir d’autres
droits qui varient selon l’endroit où vous habitez. Certaines provinces ne permettent pas les limitations sur les garanties
implicites ou les dommages spéciaux ou indirects de telle sorte que les limitations ci-dessus ne s’appliquent peut-être
pas à votre cas.
